チャイナポストから配送される荷物がなかなか届かない、と不安を抱えてひたすら荷物の到着を待ったという人もいるかもしれません。

いくら輸入だからと言って、配送に1カ月も2カ月も待たされるのは困ってしまいます。チャイナポストは平均で2～3週間はかかり、商品到着予定日より何週間も遅れるというケースも少なくありません。

チャイナポストの配送が遅いのには理由があります。

チャイナポストが遅すぎる理由

チャイナポストは、中国国営の郵政事業です。そのため、日本の日本郵便のようなものと言えます。国が運営している事業なら安心できる、という人もいるかもしれません。

しかし、チャイナポストに関する評判や口コミはあまり良いものではありません。特に、荷物の遅れに関する口コミは多数見受けられます。

チャイナポストからの配送はなぜ遅いのでしょう。中には1カ月以上かかって届いたというケースもあります。チャイナポストの配送が遅すぎる理由について解説をしていきます。

荷物が集まってから配送

チャイナポストの配送が遅い大きな理由として、荷物が集まってから配送することが挙げられます。

荷物が一定の量にならずに配送すると人件費がかかるため、まとめて配送しコストを削減するためです。そのため、チャイナポストでは、国外配送の荷物がある程度になるまでそのままにされます。

国内配送が主な業務のチャイナポストでは、一定の量に達するまでに時間がかかることもあるようです。

また、代行業者を利用している場合は、代行業者からチャイナポストに荷物を引き渡す際にも、荷物が集まってから届けます。

それぞれのステップにおいて、荷物がストップしてしまうことが多く、それが配送の遅さにつながっています。

日本へ配送する荷物が溜まった状態でタイミングよく購入すればタイムラグは避けられますが、荷物がほとんどない状態のタイミングで購入すると、発送でにかなりの時間がかかるかもしれません。

中間業者が多いケースがある

おおまかな配送のステップは、販売者→チャイナポスト→中国国際交換局→日本国際交換局→日本の住所に到着、というものです。

しかし、販売者とチャイナポストの間に代行業者が入るなど、中間業者が増えることがあります。

特に、中国は広く、国内配送だけでも中継が複数あるケースもあり、中間業者が入るほど、配送には時間がかかります。

地域によっては1週間以上の差が出ることもあるようです。深圳や広州より、北京や上海などの方が、少し時間がかかると言われています。

大型連休がある

中国には大型連休があります。大型連休により作業が止まってしまうことも、配送が遅れる要因のひとつです。

春節や国慶節では1週間から10日、それ以上の連休になり、配送業者も郵便局も休業します。

販売者も休暇を取って旅行に出かけたり里帰りをしたりするので、配送作業も販売も休むケースも少なくありません。

さらに清明節や労働節、端午節など3連休になる祝日も多く、その度に作業はストップします。

休暇前後は作業が増えるため、チャイナポストも忙しくなり、荷物の配送手続きにも時間がかかるようです。

通関手続きに時間がかかる

通関手続きに時間がかかることもあります。

中国ではブランドの模造品やコピー商品が出回っていることが多く、怪しい物品には調査が入ります。調査が入れば、中国国際交換局でストップするでしょう。

政治や宗教に関するメディア製品なども輸出できないので、チェックが入ればすぐに配送されません。

確認した上で正規品を購入したとしても、偽ブランド品が多く出回っている中国では、念入りに調べられることが多いです。

ブランド品を購入する場合は、通関で時間がかかることを認識しておきましょう。

また、輸出に適した梱包がされていない場合も返品の理由になります。何度も販売者の元に返品されていれば、その分時間がかかります。

追跡調査において、国際交換局で止まっている、保留となっている場合は、通関手続きに時間がかかっている証拠です。

無在庫で販売している

手元に商品がない状態で販売する、無在庫販売も商品の配送が遅れる理由のひとつです。

無在庫販売は注文を受けてから商品を調達します。そのため、商品をすぐに発送できないことがあります。

商品が揃えられないこともあり、商品を手に入れられるまで配送準備中になってしまうでしょう。

注文後、なかなか追跡番号が送られてこない場合は、商品を仕入れている状態である可能性が高いです。

チャイナポストが遅いときの対処方法を解説

チャイナポストの到着が遅い場合、気長に待つというのも方法のひとつですが、販売者に問い合わせてみると問題が発覚し、解決するケースもあります。

チャイナポストからの荷物がなかなか届かないときの対処法について解説します。

販売者に問い合わせてみる

基本的にチャイナポストの配送は遅く、到着予定日に届かないことは珍しくありません。そんなときは、予定日を過ぎた時点で、一度問い合わせをしてみてください。

販売者に問い合わせると、次のようなメリットがあります。

出荷し忘れていたことに気付ける

販売者が配送をうっかり忘れているケースも無きにしもあらず、です。連絡をすることで、出荷を促せます。すでに出荷している場合、どれくらい遅れてしまったのかも把握できます。

配送遅れの原因を教えてくれる可能性がある

遠い日本より、近くの中国にいる人の方が国内の状況については詳しいです。配送が遅れている原因について、何か知っているかもしれません。

チャイナポストが混み合っている、代行業者からチャイナポストに引き渡していない、飛行機が欠航しているなど、遅延の要因となっていそうな事柄を教えてくれるでしょう。

また、信頼できる販売者であれば、サポートをしてくれるかもしれません。

プレッシャーをかけることができる

販売者の中には、出荷していないのに出荷済みとしている場合もあります。配送の準備さえしていないケースもあるので、問い合わせするとプレッシャーをかけることにつながり、配送を促せます。

荷物の追跡調査をしてみる

荷物の追跡をしてみれば、荷物がどこで止まっているか、もしくは出荷準備中かなど現在の状況を把握できます。

追跡サービスサイトを利用すれば、複数の荷物の追跡も可能です。サイトによっては、より詳細な情報を得られるかもしれません。

おすすめの追跡サービスサイトには、次のようなものがあります。

AfterShip（アフターシップ）

世界約800社以上の配送業者に対応しているサイトで、チャイナポストの追跡でもよく利用されています。

それぞれの配送業者の追跡を一度にできるのもメリットです。また、3時間ごとに配送状況が更新されるので、安心です。追跡用のメールアドレスを登録すれば、配送状況を定期的に把握できます。

17TRACK

配送状況がスピーディに詳しく分かるのがメリットです。複数の配送業者を一度に検索することができます。

Parcel Monitor（パーセルモニター）

シンガポールを拠点とした追跡サイトで、世界600以上の運送会社の追跡が可能。日本語にも対応しています。

日本郵便

日本郵便のサイトからも荷物の追跡が可能です。日本のサイトなので使いやすいでしょう。ただし、追跡番号が反映されるまで時間がかかるのがデメリットです。

日本郵便では国外で追跡できなくなった荷物の調査をしてくれます。電話では依頼できないので、追跡請求書を郵便局の窓口に提出してください。

追跡請求書は日本郵便のサイトからダウンロード可能です。

・（関連）チャイナポストの追跡方法と見方について

とにかく待つ

チャイナポストからの荷物が来るまで、焦らず、気長に待つしかない場合もあります。追跡をして荷物の場所が分かっても、遅延の理由が分かるだけで荷物を早く届けてもらうことはできません。

チャイナポストは荷物の到着が遅い、荷物は届いても箱がボロボロなど評判はあまり良くありませんが、最終的に荷物はきちんと届くケースがほとんどです。

荷物が届かないと不安になるものです。特に、追跡できなかった場合はさらに不安が大きくなるかもしれません。

しかし、追跡できないからと言って、荷物が紛失したとは限らず、処理が遅れているという可能性もあります。

むやみに不安になったり、イライラしたりせず、待てば来る、と考え気長に待ちましょう。

商品をあきらめ返金を申し込む

荷物の到着に時間がかかった場合、購入した商品が必要なくなる場合もあるかもしれません。その際は、返金を申し込むのもひとつの方法です。

販売者に連絡し、商品が届かない旨と返金を希望する旨を伝え、申し込みます。Amazonの場合は、マーケットプレイス保証という制度があるので、それを利用するのも一つの方法です。

マーケットプレイス保証制度は、商品が届かない、不備があるなどといった際に、販売者が返品や返金に応じてくれない場合、返金保証をしてくれる制度です。

もし、申請をした後に商品が届いても、申請の取り消しをすることができます。ただし、何度も利用していると悪質だと判断され、保証してもらえないこともあるようです。

荷物が届かないからと言ってすぐに利用する前に、販売者に相談するなど、できることをしてから利用を検討してください。

チャイナポストの遅延を防ぐには？

チャイナポストからの配送が遅延している際、待って入れば荷物は届くとわかっていても、注文した商品はできるだけ早く手に入れたいものです。

日本では翌日に届くようなスピード配送が一般的なため、到着予定日より遅れて届くことに納得できない人もいるかもしれません。

商品が予定通りに届かないと困るケースもあるでしょう。チャイナポストの遅延を防ぐためには、次の点に注意してください。

信頼できる販売者から購入する

販売者には様々な人がいます。中には悪質な販売者もいるので注意が必要です。

信頼できる販売者から商品を購入してください。信頼できるかどうかは、評価をチェックすると良いです。

対応が悪かったり、商品の到着が遅れるケースが多かったりすると、評価は低くなります。荷物の遅延だけでなく、何かしらトラブルが生じた場合に誠実な対応をしてくれる販売者が理想です。

連休前後の購入は避ける

中国の祝日など大型連休の前後に商品を購入するのは避けましょう。連休中は販売も配送も休業してしまうので、連休前後は作業が増え配送手続きにも時間がかかることが多いです。

春節や国慶節、清明節、労働節、端午節、中秋節などの祝日スケジュールを把握しておくことをおすすめします。

木曜日を目安に購入

土日を挟んでしまうと、出荷が月曜日になってしまいます。

販売者が全てすぐに出荷してくれるとは限りませんが、早めの出荷をしてくれる販売者でも、金曜日に購入すれば配送手続きは月曜日になる可能性が高いです。

できるだけ木曜日までの購入を心がけてください。

荷物の到着予定日を確認

到着予定日を確認しましょう。購入から配送までの期間が20日以上などと長い場合は、無在庫販売の可能性があります。

万が一商品が揃わない場合は、到着予定日どころかさらに遅延するケースも考えられます。最悪の場合、商品が手に入らないこともあるかもしれません。

商品の到着予定日は、10日以内を目安に選んでください。

通関で止められる可能性がある商品が購入しない

少しでも通関で疑われるようなものは、購入しないようにします。

爆発物や銃などの危険物はもちろん、動物や植物など法に触れるものは購入してはいけません。食器や調理器具、おもちゃ、電線や変圧器など、規制があるものにも注意が必要です。

補聴器やコンタクトレンズなどの医薬品や医療機器の輸入には、製造販売業や製造業の許可がないと行えません。

健康器具や美容機器などにも注意してください。著作権など侵害する商品にも注意が必要です。ブランド商品の偽物などは買わないよう、しっかり確認しましょう。

チャイナポストはEMS配送では遅延するのか検証

EMS（国際スピード郵便）は、国際郵便の中で最速の配送方法です。荷物を早く届けてほしい場合は、EMSがおすすめです。

しかし、EMSを利用したからと言って、チャイナポストの遅延はなくなるのでしょうか。

EMSとは？

EMS（国際スピード郵便）は国際郵便の中で最も早い配送サービスです。世界120以上の国や地域に配送が可能で、重量は30kgまでとなっています。

損害賠償制度があるので、破損や内容物の不足などがあった場合、最高200万円までを補償してくれます。料金が国際宅配便よりも安い点もメリットです。

EMSなら遅延を防げる可能性が高い

EMSを利用すれば、ほかの配送手段と比べて遅延を防げます。EMSの配送日数は2～３日です。国際航空便は1週間程度、SAL便は2週間程度かかります。

問題なく配送ができれば、チャイナポストから最短２日で荷物が届きます。

EMSでも遅延するケース

EMSでも遅延を防げないケースがあります。それは、販売者がチャイナポストに荷物をすぐに引き渡さない場合です。荷物の出荷に時間がかかれば、チャイナポストに届けることができません。

代行業者を利用している場合、代行業者がすぐにチャイナポストに届けないこともよくあります。なぜなら、コスト削減のため、一定の量の荷物が集まるまで、チャイナポストに届けないからです。

また、手元に在庫が無い状態で注文を受けた場合も、遅延は防げないでしょう。
商品を調達する時間が必要で、商品が調達できないとますます荷物の到着が遅くなります。

まとめ

チャイナポストの配送が遅いのは、コストを重視する中国の考え方や祝日を大切にする文化が影響しているようです。

国の事情によるため、チャイナポストからの配送は遅延するものと認識し、荷物の到着を気長に待つのが良いです。

しかし、少しでも荷物の遅延を防ぎたい場合は、大型連休を避けること、木曜日までを目安に購入すること、さらに信頼できる販売者から購入することがポイントです。

また、輸入が禁止されていたり、規制がかかっていたりする物品は購入しないようにしてください。税関でストップしてしまうと、遅延につながります。

チャイナポストからの配送が遅れるのは、チャイナポストだけに全ての原因があるわけではありません。販売者に責任があることも多いものです。

購入する際には信頼できる販売者を選ぶようにしましょう。

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「チャイナポストからの発送」という言葉をAmazonなどで見かけたことがある方も多いでしょう。チャイナポスト（中国郵政）は中国の郵便局のことで、国内や国外への郵便を扱っています。

中国では主流の郵便事業で、中国からの荷物はチャイナポストを利用して送られることが多くあります。

Amazonのほか、AliExpressやAlibabaなど、中国のサイトで買い物をすると、荷物の発送はチャイナポストからの発送が多いようです。

チャイナポストは公共の郵便事業のため安心できる面もありますが、中国からの配送に不安を感じる方もいるかもしれません。

しかし、荷物の追跡番号が付く配送方法も多く、商品の追跡もできます。ただし、商品の到着は遅く、中には荷物の箱がきれいではなかったなどといったデメリットもあり、評判は様々です。

チャイナポストの使い方について解説します！

チャイナポストを使う際には、安心して利用でき、また、できるだけ早く到着するようにしたいものです。チャイナポストの使い方について解説します。

中国の大型連休に注意する

中国の大型連休やその前後には注意してください。

中国では春節をはじめ、国慶節や清明節、労働節や端午節などの祝日があり、春節や国慶節では1週間～2週間の大型連休を、ほかの祝日でも3連休を取ることが多いです。

連休中は作業もストップし、連休の前後はチャイナポストが繁忙期になるため、商品の発送にも影響します。

信頼できる販売者から購入する

チャイナポストから発送される場合は、販売者の評価をチェックしましょう。

評価が低い場合、ルーズで配送準備に時間がかかったり、商品に関する問い合わせをしても明確な返答が返ってこなかったりするケースもあります。

商品の発送から到着までの日数が長い場合は、無在庫転売の可能性もあります。無在庫転売は、注文を受けてから商品を発注するため、その分到着も遅くなりがちです。

コストを優先するならチャイナポスト

チャイナポストは配送までの時間がかかっても、コストが安いというメリットがあります。荷物の到着が遅くてもいいからコスト削減をしたい場合は、チャイナポストを利用するのがおすすめです。

商品が届かない場合は追跡調査をする

商品が到着予定日に届かない場合、追跡調査をしましょう。販売者からの発送通知メールに書かれてある追跡番号を使います。

配送業者のサイトからも追跡は可能ですが、追跡サービスサイトを利用した方が効率的です。

追跡サービスサイトのAfterShipや17TRACKなどのほか、日本郵便のサイトからもチャイナポストの追跡ができます。

・（関連）チャイナポストが追跡できない??追跡の方法と見方を解説!!

チャイナポストのサイトの見方を徹底解説

チャイナポストの追跡ができるサイトはいろいろありますが、中でもおすすめのサイトがいくつかあります。それぞれのサイトのステータスについて、記載されている内容などを解説します。

AfterShip

FedExやDHL、UPS、USPS、日本郵便や佐川急便、クロネコヤマトなど800以上の配送業者を一度に追跡することができます。

配達状況の通知は、以下の通りです。

• 情報受信（出荷準備中）
• 配達中
• 発送
• 配達完了
• 配送失敗
• 例外

17TRACK

迅速な追跡と詳細な追跡情報を得られると評判の、荷物追跡サイトです。追跡番号と商品名と登録すれば、配送状況が更新されるたびに通知がもらえます。荷物の状況は次のように表示されます。

・情報なし
荷物が未集荷、追跡情報が未入力、荷物追跡番号が間違っているなどの理由で荷物が見つからない状態です。

・輸送中
出荷済みで輸送中。

出発国を出発した、通関手続き中、国内に到着後輸送中、といったことを表します。

・引受
荷物が配達中、もしくは郵便局・配送センターに到着。

・未配達
荷物を届けに来たが、渡せなかったということです。渡せない理由としては、受け取る側が不在だった、住所がわからなかったなどがあります。

・配達完了
正常に荷物が引き渡され、配達が完了したことを表します。

・異常
問題が発生している可能性があります。

受取人による拒否や住所が読めないといった場合や、紛失・破損・輸入禁止品目・輸入制限品目などの理由により通関で止まっている、などの理由が挙げられます。

・期限切れ
輸送中に荷物が紛失した、輸送会社が追跡情報を入力していないなどの理由で、輸送に通常以上の時間がかかっていて配送が未完了の状態です。

追跡番号の見方

チャイナポストの追跡番号は2桁のアルファベット、9桁の数字、2桁のアルファベットで成り立っています。追跡番号のアルファベットには意味があるので、把握しておきましょう。

・最初の2文字は配送の種類を示す
Ｌから始まる追跡番号は、国際特定記録便（eパケットライト）です。

Eから始まる追跡番号は、国際スピード郵便（EMS）。

Rから始まる追跡番号は、国際書留郵便となります。

・後ろのアルファベットは発送された国を示す
CNは中国、SGはシンガポール、USはアメリカ、KRは韓国です。

チャイナポストでの日本への配送の流れを解説

チャイナポストから日本に届くまでの配送の流れは、以下の通りです。

1.  販売者がチャイナポストに荷物を出す
2. チャイナポストが引き受ける
3. 中国国際交換局に到着・日本に発送
4. 日本国際交換局に到着
5. 通関を経て日本の住所に荷物が届きます。

それぞれの流れについて詳しく解説します。

販売者がチャイナポストに荷物を出す

販売者によっては、発送代理店を利用しているケースがあります。

その場合、発送代理店に荷物を依頼しますが、発送代理店は荷物が集まった段階でチャイナポストに渡すため、時間がかかることがあります。

チャイナポストが引き受ける

チャイナポストでは引き受けた荷物の登録をします。祝日の前後などは郵送の荷物が多く、作業が増えるため、荷物の郵送や登録が遅れる傾向にあります。

中国国際交換局に到着・日本に発送

国際郵便物の通関手続きが行われます。輸出できない物品であれば、荷物は没収されます。

輸出できない疑いがあるものは調査されるため、疑いが晴れるまではここでストップです。問題がなければ、荷物を日本に発送します。

日本国際交換局に到着

国際郵便物の窓口である日本国際交換局では、輸入税関などの手続き、国内仕分けなどを行います。

輸入できない荷物は没収されます。

国際交換局としての業務を行うのは、東京国際郵便局（東京都江東区）、川崎東郵便局（神奈川県川崎市）、中部国際郵便局（愛知県常滑市）、大阪国際郵便局（大阪府泉南市）、新福岡郵便局（福岡県福岡市）、那覇中央郵便局（沖縄県那覇市）の6カ所です。

日本に発送された国際郵便物は、6カ所いずれかに到着し、国内の住所に配送されます。

・（関連）チャイナポストで日本到着後の輸送の流れを徹底解説!!

他国を経由して日本に到着するケースもある

チャイナポストから発送された荷物は中国から直接日本に到着するだけでなく、香港やシンガポールを経由して日本に届くケースがあります。

理由は、経由した方がコスト削減につながることや、飛行機が欠航しているためほかの国から発送するケースもあります。

コスト削減が目的でほかの国を経由する場合、料金は安くなりますが、荷物の到着は遅くなるでしょう。

チャイナポストの輸送はお届け予定日の決定方法を解説

チャイナポストからの発送は、2～3週間で荷物が到着すると言われています。チャイナポストのお届け予定日はどのように決まるのでしょう。到着予定日の目安について解説します。

中国から日本に到着するまでのステップにかかる日数

中国から日本に到着するまでのステップは前述した通りですが、それぞれに要する日数について見ていきます。

• 販売者が依頼を受け、代行業者が商品を手元に受け取るまで3～5日
• 代行業者からチャイナポストに届ける日数が3日程度
• チャイナポストで引受処理が1～3日程度
• 中国国際交換局で5日程度
• 国際郵便で日本に到着するのが2日～2週間（船便だと1カ月以上）
• 日本国際交換局から受取先に届くのが1～3日

あくまでも目安なので、それぞれのステップでトラブルがあれば、より長い日数がかかります。到着予定日は比較的順調に進んだ場合の日数と考えましょう。

到着予定日は目安

前述のとおり、到着予定日は目安でしかありません。日本のように、天候や交通機関のトラブルがない限り、宅急便なら1～2日で届きます。

しかし、中国では日本と同様の発送システムではありません。その理由としては、次のようなことが挙げられます。

・荷物が溜まってから発送する
中国での配送は、倉庫に荷物が溜まってから発送するため、正確なタイミングが計りにくいでしょう。

・販売者がルーズ
販売者が荷物の発送準備に時間をかけてしまうなど、ルーズな場合もあります。

・無在庫転売
無在庫転売の場合、注文を受けた時点で商品を揃えるまでの時間が読めないことがあります。

最悪の場合、商品が揃わず時間がかかってしまう可能性もあるかもしれません。無在庫転売の場合、到着予定日を配送から長く取っていることも多いので要注意です。

チャイナポストの輸送は日本まで何日かかるかを検証

チャイナポストの輸送平均日数は２～3週間程度と言われていますが、中には1週間程度で着いたという声もある一方、2カ月かかったというケースもあります。

そのような日数の違いがどこから生じるのか、紹介します。

配送方法による日数の違い

チャイナポストからの配送に何日かかるかは、配送方法によっても異なります。どこが届けるかによって、お届け予定日も変わります。

それぞれの配送日数の目安を見てみます。

• EMS（国際スピード便）…2～3日
• 航空便…1週間前後
• SAL便（航空輸送する平面路郵便物）…2週間前後
• 船便…1カ月前後

早さが特徴のEMSと料金が安い船便とでは、約1カ月もの差が出ます。早さと料金のどちらを優先するかによって、購入を検討することも必要です。

祝日・土日を挟むと到着が遅れる

祝日や土日は配送会社も郵便局も休みになります。大きな祝日では、1週間～2週間の連休を取る企業もあるようです。

休みで作業がストップするだけでなく、休み前後はチャイナポストも混み合うので作業に時間がかかり、配送に影響が出ることもあります。

荷物の到着の遅れを避けたい場合は、連休の前後は避けた方が良いでしょう。

チャイナポストは発送地によって到着の日数が変わる理由を解説

中国のどの地域から送られるのかによっても、荷物到着日数が変わります。それぞれの地域での手続きの早さも関係するようです。

多くの郵便物を扱っている地域では、作業も慣れていたり人員が多かったりするため、手続きも早いと言えます。

例えば、発送地が深圳（シンセン）の場合、4～5日程度、北京や上海、広州などからの発送は1週間～10日程度かかります。

また、中国国際交換局のある場所から遠いと、配送する時間が必要になるため、荷物の到着が遅れてしまうでしょう。

地域によっては中継の業者が入ることもあり、それが配送日数に影響することもあります。

船便で発送をするメリットについて

EMS（国際スピード便）などの航空便と船便では、荷物の到着までにかかる日数に1カ月以上もの開きが生じることがあります。

荷物は早く到着した方が好ましいですが、船便も人気あります。船便のメリットについて解説しましょう。

料金が安い

船便の大きなメリットは料金が安いことです。航空便と比べると、約半分以下の料金で利用可能です。送料を抑えると利益率アップにつながるため、物販をする際に大きなメリットとなります。

航空便より搭載禁止の物品が少ない

船便は、家具や家電などのサイズの大きな荷物を運べます。航空便で運べない物品に電池や液体などがありますが、船便は航空便と比べると搭載禁止の荷物が少ない点もメリットです。

また、航空便と比べて、荷物の大きさや重量制限がないこともメリットです。

チャイナポストの国内配送業者について検証

チャイナポストの国内配送業者は、郵便であれば基本的に日本郵便です。チャイナポストから日本国際交換局に到着後、配達先の住所によって経由する国際郵便局が異なります。

• 東京国際郵便局を経由する地域…北海道、青森、岩手、秋田、宮城、山形、福島、茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、山梨、新潟
• 中部国際郵便局を経由する地域…静岡、長野、岐阜、愛知、三重、福井、富山、石川
• 大阪国際郵便局を経由する地域…大阪、京都、兵庫、和歌山、奈良、滋賀、広島、岡山、島根、鳥取、山口、香川、徳島、愛媛、高知
• 新福岡郵便局を経由する地域…福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島
• 那覇中央郵便局を経由する地域…沖縄
• 川崎東郵便局…船便で配送された郵便物

それぞれの郵便局から、1～3日程度で配達されます。

チャイナポストへの問い合わせ方法について解説

チャイナポストからの配送において、荷物が届かない、遅れている、届いた荷物が破損したなど、トラブルが発生することがあります。

特にチャイナポストからの発送は、到着予定日よりも遅れることが多く、精神的負担もかかるかもしれません。

荷物の追跡をしてもステータスが動かない、追跡できないなどの問題があれば、販売者に問い合わせてください。

販売者に問い合わせておけば、販売者がアクションを起こし、問題を早く解決できるかもしれません。先に問題を伝えておくと、対策を教えてもらえることもあります。

チャイナポストへメールでの問い合わせ方法とメリット・デメリット

メールで問い合わせる方法（Amazonの場合）

1. 注文履歴から「注文に関する問題」を選択
2. 商品の詳細ページで出品者名を選択
3. 「質問する」を選択

メールでの問い合わせは時間を気にせずに済むので、都合の良い時間に連絡ができます。相手からの返信に関してもじっくり考える時間もあるので、精神的にも気が楽でしょう。

ただし、メールの返信内容が不十分なケースもあります。そうすると何度も連絡をしなければならず、問題解決までに時間がかかることもあるかもしれません。

チャイナポストへ電話での問い合わせ方法とメリットとデメリット

電話で問い合わせる場合、電話番号がわからない場合は、メールで販売者の電話番号を教えてもらう必要があります。

電話での問い合わせのメリットは、直接話ができるため、要望や伝えたい内容が伝わりやすいことです。その結果、問題も早く解決できるかもしれません。

ただし、相手の母国語が理解でき、会話ができるレベルである必要があります。相手が日本人だったり、日本語が得意であったりすれば、誤解を招くことなくスムーズに問題解決につなげられるでしょう。

チャイナポストの評判と口コミを解説

チャイナポストでは、あまり良い評判や口コミを聞かないものです。具合的にはどのような評判や口コミがあるか、解説します。

悪い評判・口コミ

・荷物の到着が遅い
チャイナポストの口コミで多いのが、荷物がなかなか届かないという意見です。到着予定日より1カ月以上遅れて届いたという声もありました。

注文した荷物が届かないと不安になるかもしれません。不安がストレスとなり、チャイナポストへの不満となっているようです。

・荷物の追跡をしてもどこにあるかわからない
荷物が届かない場合、日本の場合、追跡をすればどこにあるかすぐにわかります。

しかし、チャイナポストでは追跡できないケースも少なくありません。

中には販売者が荷物の発送をしていなかったというケースや、チャイナポストの登録作業が遅れているということもあるようです。

配送状況を知るためにも、荷物が届かない場合は、販売者への問い合わせしてください。

・荷物は届いたが箱が壊れかけていた
中国から輸入する場合、箱など梱包に配慮が欠けている場合があり、箱にダメージを受けていたり、破損したりして届くことがあります。

日本では梱包もしっかり行うだけでなく、見た目もきれいにするものですが、中国では見た目を気にしないことも少なくないようです。

配送中に乱雑に扱われた可能性もありますが、最初からきれいでない箱が使われるケースもあります。また、いくつもの国を経由して届くこともあり、その過程で箱が破損することも考えられます。

・荷物の行方がわからなくなり届かなかった
稀ですが、荷物の行方がわからなくなり、結果届かなかったという声もありました。

管理のルーズさや住所の間違いなど、様々な理由が考えられますが、その場合は返金を視野に入れ、販売者と話し合いをしてください。

良い評判・口コミ

・料金が安い
荷物の到着が遅くても、料金が安いのはメリットです。

荷物が届かないというケースは滅多になく、気長に待っていれば届くのでコスト重視の人にとっては嬉しいポイントでしょう。

・追跡可能で安心できる
チャイナポストでは荷物の追跡ができる方法で配送されます。

中には、処理に時間がかかったり、追跡サイトに反映されるのが遅かったりして、追跡できないこともありますが、時間が経てばステータスが更新され、荷物が正しく配送されていることがわかります。

まとめ

チャイナポスト利用は、代行業者の発送や中国国内の連休など様々な理由で、荷物の到着が遅くなる傾向にあり、良い評判もそれほど多くは見られません。

しかし、料金は安く、荷物の追跡も可能なため、時間がかかってもコストを安く抑えたいという人にとってはメリットが多いとされています。

チャイナポストの使い方次第では、利益率アップも可能です。ただし、悪質な販売者から商品を購入すると、通関でストップしたり、荷物の到着が大幅に遅れたりするケースもあります。

購入する際は、信頼できる販売者から購入してください。荷物が届かない場合は早めに問い合わせて、相手の対応を確認すると良いでしょう。

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チャイナポスト（China Post）は、中国の国営郵便サービスです。内国と国際郵便サービスを提供しており、小包や書留、EMS（エクスプレス・メール・サービス）など、幅広い配送オプションがあります。

特に、国際eパケットや小包の配送サービスは、中国から世界各国へのオンライン販売で広く利用されています。

評判については、利用者の経験によって意見が分かれます。

利点としては、コストパフォーマンスの高さが挙げられます。特に軽量で価値の低い商品を国際的に配送する場合、比較的安価で利用できるというメリットがあります。

しかし、配送速度の遅さや追跡情報の不確実性、配達時のトラブルなどの問題点も指摘されています。

国によっては配送に数週間から数ヶ月かかることもあり、荷物の追跡が不十分であったり、配送途中での紛失や遅延が発生することもあります。

結論として、チャイナポストは価格を重視する配送オプションとしては魅力的ですが、迅速な配送や確実な追跡を重視する場合は他の配送方法を検討する必要があるかもしれません。

→ 中国邮政（チャイナポスト）

・（関連）チャイナポストの使い方はこちら

チャイナポストはなぜ予定日に届かない？

チャイナポストからの発送には時間がかかる、と言われています。

販売者から商品が送られてくるまでの大まかな流れは、

1. 販売者が商品をチャイナポストに出す
2. チャイナポストで商品を受け取り登録
3. 中国国際交換局か日本に発送
4. 日本国際交換局に到着
5. 日本の住所に配達

といった経路をたどることになります。

通常で2～3週間で届くものですが、時には1ヵ月過ぎても届かないということも。さらに、不安になって追跡サービスサイトなどで確認しても、追跡できなこともあります。

チャイナポストはなぜ予定日に届かないか、解説します。

荷物が集まるまで発送しない

中国では荷物がある程度集まるまで、配送しない傾向にあります。少数ずつ配送していると、その分人件費も配送料もかかるからです。

日本では少しでも早くお客様の元に荷物を届ける、というサービス精神がありますが、中国ではコスト削減の方が大切と考えられています。

そのため、荷物が集まらないと配送しないため、予定日よりも遅くなるという状態になるのです。

他国を経由することがある

中国から直接ではなく、香港やシンガポールなど他国を経由して配送されるケースがあります。複数の国を経由すれば、その分荷物の到着は遅くなります。

理由としては、やはりコスト削減につながるから、または中国の発送地から日本への飛行機が欠航して飛ばないという理由で、香港などを経由することもあるようです。

販売者が出荷準備中のまま配送しない

販売者が荷物の発送をすぐにしない、ということも考えられます。商品の出荷伝票を作成中に追跡番号だけを連絡し、実際には荷物をまだ送っていないということです。

なかには無在庫転売をしている販売者もいます。無在庫転売は注文を受けてから商品を発注するので、その分遅れが生じます。

在庫があれば問題ありませんが、在庫が不足しているなどといった理由で注文通りに商品をそろえることができないと、そろうまでの時間がかってしまうこともあるでしょう。

飛行機が欠航している

さまざまな理由で、飛行機が欠航していることもあります。

チャイナポストから発送された荷物が航空便を利用している場合、特に現在ではコロナの影響で飛行機が欠航していたり、本数が減っていたりして荷物が届かないということも考えられます。

なかには、船便を利用しているのに航空便と偽っているケースも。船便は航空便と比べ料金が安いのがメリットですが、航空便は2日～1週間程度で届く一方、船便は1ヵ月以上かかることが多いです。

このような悪質な販売者もいるので、評価のチェックは必ず行いましょう。

祝日などの連休によって作業がストップする

中国では春節をはじめ、3～5連休、または1週間程度の大型連休が複数あります。連休中は代行業者も販売者も休暇を取っているケースがほとんどです。

その間は作業がストップしてしまいますし、イベント前は荷物を送る人も多く、また休み明けは溜まった仕事をこなすのに時間がかかります。結果、配送も遅れてしまうのです。

中国の主なイベントには、次のようなものがあります。

春節（2021年2月11日～17日）

旧暦の正月であり、中国において重要な祝日で、大型連休の代表とも言える祝日です。２週間～20日程度休業する企業もあります。

国慶節（2021年10月1日～7日）

中華人民共和国の建国記念日である国慶節は、春節に次いで大きなイベントで多くの企業が連休になる期間です。長期の連休を取り旅行をする人も多く、販売や発送作業などもストップします。

清明節（毎年4月5日前後）

日本でいうお盆のような清明節は、祖先を供養する日です。3日間程度の休みになります。

労働節（毎年5月1日）

メーデーとも呼ばれる労働者のための日です。国や社会に貢献した労働者を表彰したり、さまざまなイベントが開催されたりする祝日です。労働節も3連休になります。

端午節（2021年6月14日）

旧暦の5月5日は端午節と呼ばれる祝日で、ドラゴンボートレースが開催されたり、ちまきを食べたりします。3連休を取る企業も多いです。

このようなイベントの前後などに商品を購入したり、発送依頼をしたりすると、配送が遅れる可能性が高いと言えます。

商品が届かない、追跡できないなどの問題が生じ、販売者に問い合わせても、連絡が取れない場合もあるので注意しましょう。

通関でストップしている

輸出できないものや輸入できないもの、またはその危険性があると疑われると、通関を通るのに時間がかかります。

少しでも危険性があるものは、購入しないようにしましょう。特に注意したいのは、次のようなものです。

輸入できない（禁止されている）もの

基本的に危険物は輸入できません。銃などの武器や麻薬、爆発物や指定薬物、火薬類などは購入できても輸入できないのです。

さらに、偽造カードや模造品などにも注意してください。特に注意したいのが、偽ブランド品やアニメなどのコピー商品です。

中国では普通に偽物が流通していることが多いので、購入する際には信頼できる販売者を選ぶことが重要となります。

中国において輸出が難しいもの

書籍やCD、DVDなどのメディア関連商品、特に宗教や政治に関わるものは、輸出が難しいです。さらにCDやDVDなどをコピーしたものにも注意が必要となります。

税関で疑いがかけられると、内容によっては２週間以上ストップしてしまうこともあります。万が一知らずに偽物を購入した場合は、商品は没収され返金もありません。

少しでも疑わしいものは購入しないように気をつけてください。

事前に許可が必要なもの

食品や食品添加物、調理器具、乳幼児用のおもちゃなどは事前に許可が必要です。また、薬品の中にも事前に許可を受けなければならないものもあります。

気軽に購入できそうな石鹸にも注意が必要で、口紅やファンデーションなどと同様に、石鹸も化粧品に分類されるのです。

化粧品の輸入には、「化粧品製造販売業許可」、「化粧品製造業許可」が求められます。

チャイナポストの発送で予定日に届かない時の対処方法を解説

チャイナポストで発送される商品が予定日を過ぎても届かない、ということは稀なことではありません。しかし、予定日を過ぎても届かないと不安になってしまうでしょう。その際の対処法について解説します。

商品がどこにあるか追跡をする

到着予定日を過ぎても荷物が届かない場合、いま荷物はどこにあるのか追跡調査をしてみましょう。

販売者から送られているメールに追跡番号（2桁のアルファベット、9桁の数字、2桁のアルファベット）が記載されています。

追跡サービスサイトやアプリにこの追跡番号を入力すれば、荷物がどこにあるのかがわかります。

追跡方法は配送業者や通販サイトなどでも確認できますが、複数の商品を追跡したい場合は何度もいろいろなサイトや配送業者にアクセスして調べなければいけません。

追跡サービスサイトなら一度に複数の荷物の追跡ができるものが多く、またより迅速に詳細な情報を得られる可能性も高いです。追跡サービスサイトには次のようなものがあります。

After Ship（アフターシップ）

aftreshipは、世界800社の配送業者に対応している配達状況確認サービスです。配送業者が異なる場合でも、複数の商品の追跡を一度にできます。

また、3時間ごとの配送状況が更新されるのも利便性が高いです。さらに追跡用のメールアドレスを登録することで、配送状況が定期的に配信される機能もあります。

17TRACK

17TRACKは、追跡調査結果が詳細で、迅速な点がメリット。現在どのような状況なのかを詳しく確認できることが多いので、なぜ商品の到着が遅れているのかがわかりやすいです。

また、アプリを利用すればさまざまな配送業者を一度に検索できます。

Parcel Monitor（パーセルモニター）

Parcel Monitorは、シンガポールを拠点とした追跡サービスです。世界600以上の運送会社の荷物を追跡することができます。

チャイナポストをはじめ、EMSやFedEx、DHL、UPS、USPS、さらに佐川急便やクロネコヤマトなどの配送業者の追跡が可能です。30ヶ国以上の言語をカバーし、日本語にも対応しています。

日本郵便

日本郵便のサイトから追跡することもできます。お問い合わせ番号に追跡番号を入力し追跡をスタートさせる方法は、使い慣れている人も多いかもしれません。

ただし、日本郵便のサイトに追跡番号が反映されるのは、時間がかかることが多いです。荷物は順調に流れていても、サイトに反映されないこともあるので焦らないようにしましょう。

このように、サイトによって追跡番号が反映されるタイミングが異なることがあるので、追跡をする際は複数のサイトをチェックすることをおすすめします。

追跡できない理由と対処法

追跡番号を入力しても結果が出ないなど、サイトが機能しないこともあります。追跡調査がうまくできない理由としては、次のようなことが考えられます。

追跡番号が間違っている

追跡調査のサイトに追跡番号を入力する際、誤った番号を入力してしまうことがあります。英数字の組み合わせの追跡番号は長く、うっかりミスをしやすいので注意が必要です。

追跡番号の入力が間違っていないか確認し、再度検索をしてみましょう。または、販売者から送られた追跡番号が間違っていることもあります。

さらには、発行された追跡番号が間違っているという可能性もあります。

どのサイトでも、また時間を置いて検索してみても追跡結果が出ないようなら、販売者に連絡をして荷物が届かないことと追跡できないことを伝え、確認をしてもらいましょう。

番号の登録など処理が終わっていない

チャイナポストに荷物を届けていてもチャイナポストが混み合っていたり、イベントや連休後などで作業が溜まっていたりすると、荷物の登録が遅れてしまいます。

また配送は正常に進んでいても、追跡サービスでの情報処理が追いついていないことも考えられます。その場合は、情報の処理が終わるまで待つしかありません。

追跡サービスのステータスが反映されるまで、1～2週間などの日数を要することもあります。ステータスがそのままで、商品が先に着いたということも少なくありません。

情報が更新されるまで、待ってみましょう。

荷物の追跡ができない国を経由している

海外には荷物の追跡ができない地域や国があります。荷物がその国を経由している場合、その間の追跡はできません。

通常は追跡できる場合でも、国の情勢や気象などの関係でトラブルが発生し、追跡が不可能になっている場合もあります。

その場合は時間を置いて再度検索しながら、荷物が届くのを気長に待ちましょう。または、日本郵便の調査請求書を利用するのも一つの方法です。

日本郵便のサイトにアクセスして追跡請求用紙をダウンロードし、必要事項を記入して郵便局の窓口に持っていきます。

電話では依頼できないので注意してください。依頼する際には、運転免許証や健康保険証などの本人を確認できる書類が必要です。

販売者に問い合わせる

商品の到着予定日に届かない、追跡調査をしてもステータスが動かないとなると、何かトラブルがあったのかもしれないと不安になります。

2～3日の遅れで届けば良いのですが、チャイナポストからの発送は1～2ヶ月遅れなどのケースもあります。自分で追跡調査をしても納得できない場合は、販売者に問い合わせをしてみてください。

日本から調査をするより、国内で調査をしてもらった方が遅れている原因がわかることもあります。または、販売者が原因で商品が遅れている可能性もないとは言えません。

販売者であっても、遅れている理由がわからないことも多いかもしれませんが、連絡だけでもしておけば、何かあれば知らせてくれるはずです。

焦らず気長に待つ

チャイナポストからの発送は、焦らずに気長に待つことも必要です。到着予定日はあくまでも予定日。

中国では日本への荷物がある程度集まらないと発送しないことがほとんどのため、発送できるタイミングをはかるのは難しいのです。

チャイナポストは商品が届くのが遅いと言われていますが、紛失するなど商品が届かないというケースは多くありません。日数がかかっても、最終的には手元に届くことがほとんどです。

いつかは届くだろう、という気持ちで気長に待ちましょう。しかし、いくらコストが安いと言っても、商品の到着があまりにも遅いと困ってしまうこともあります。

必ずとは言えませんが、できるだけ到着の遅れを避けるには、次の点に注意してください。

販売者の評価を確認する

商品の遅れの原因が販売者のルーズさにあることもあります。販売者の評価をチェックし、ルーズな販売者からの購入は避けた方が無難です。

なかには、まだ出荷準備中で発送をしていないのに、追跡番号だけを知らせてくる販売者もいます。

そういった行為は商品の発送に関して困惑する原因になりますので、少しでもトラブルを避けたいなら信頼できる販売者から買うようにしてください。

イベントの前後を避ける

中国のイベントでは連休になることも多く、その間作業はストップしてしまいます。さらに前後はチャイナポストも混み合い、作業量も増えるため作業が遅れがちになります。

そういったことを避けるには、イベントの前後にかかる購入は避けた方が良いです。

木曜日までに依頼する

商品を購入し発送を依頼する際には、木曜日までに済ませることをおすすめします。なぜなら土日が休みの業者が多いので、金曜日に依頼をしてしまうと月曜日の発送になってしまうからです。

通関で止まる危険性のある商品は購入しない

通関で荷物が止められてしまうと、商品が到着するのが遅れてしまいます。通関で止められる危険性のあるものは購入しないようにしましょう。

自分では大丈夫と思っていても、輸出・輸入ができないものがあります。違反をしないよう、輸入をしてはいけないものに関してはしっかりチェックをしておくことが必要です。

到着予定日をチェック

購入から配送までの期間が短いものを選ぶと良いです。20日以上など期間が長い場合、在庫が手元にない可能性があります。

注文を受けてから商品を購入し発送するため、時間がかかります。時には、注文を受けても在庫がなくなってしまい発送できないことも。

そうなると在庫を調達するまで発送できないので、購入者の手元に届くのは時間がかかってしまいます。そういった事態を避けるには、10日以内など期間が短いものを選択しましょう。

発送準備が間に合わないことにより、購入者からの評価は下がってしまう可能性が高いです。

物販を計画的に進める際に知っておきたいポイントは、公式LINEでも紹介しているので参考にしてみてください。

チャイナポストで届かない時に返金対応してくれるかを検証

チャイナポストの発送で商品を購入しても届かない場合、返金してもらいたいと思うのも当然です。では商品が届かない場合、返金に応じてくれるのでしょうか。

販売者に連絡をして返金依頼をする

「商品を発送しました」という発送メールが来てから、商品が届かない場合や追跡できない場合などは、販売者に連絡をしてください。

販売者に責任がある場合、話し合いで商品を再度送ってもらったり、返金対応をしてもらったりする場合もあります。

Amazonのマーケットプレイス保証を利用する

Amazonにはマーケットプレイス保証制度があります。商品が届かない、配送中に商品が破損した、不備があったなどのケースで、販売者に責任があるにも関わらず返品や返金に応じない場合、返金してもらえという制度です。

申請の結果は登録しているEメールアドレスに連絡が来ます。目安として1週間程度かかるようです。

Amazonマーケットプレイス保証の注意点

マーケットプレイス保証を申請しても必ずしも返金されるとは限りません。調査後、申請不可となれば返金されないのです。

申請の利用回数や販売者とのメールのやりとりなどのチェックがあり、特に何度も申請をしていると悪質ユーザーと判断されることもあります。このような判断が下されると、申請も却下されてしまいます。

申請をする前に販売者に問い合わせをすることで、返金してもらえるなどの解決につながることもあるので、まずは販売者と話し合いをしてみると良いでしょう。

申請をした後商品が届いた場合

マーケットプレイス保証の申請をした後、商品が届いた場合は申請をキャンセルすることが可能です。

チャイナポストで荷物が届かない時の対処方法のまとめ

チャイナポストから発送される商品は、到着まで時間がかかることが多いです。

到着予定日から数日なら待つこともできるかもしれませんが、何週間も待たされると荷物がどこかに行ってしまったのでは？もう届かないかもしれない、などと不安になるものです。

不安を緩和させるためにも、まずは商品の追跡調査をすることをおすすめします。商品がどこにあるかがわかれば、到着予定の目安ができて少しは安心できます。

追跡ができない、ステータスが動かないなどといった場合は、販売者に問い合わせをすることも必要です。販売者の対応によっては、Amazonであれば返金申請をするといった方法もあります。

チャイナポストは時間がかかるものであることを認識し、急ぎでほしい場合などは注意しなければいけません。

少しでも到着の遅れをなくしたい場合は、イベントの前後の依頼は避けるほか、信頼できる販売者から購入すると良いでしょう。

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中国から発送される荷物は、チャイナポストを利用して届くことが多いです。チャイナポストとは中国の公共郵送サービスのことで、中国では主流の配送サービスと言われています。

もちろん、国内だけでなく海外への発送も行っており、中国から直接発送する場合はチャイナポストを利用する頻度は高いです。

よく利用される配送方法なら、トラブルも少ないのでは？と思うかもしれません。しかし、チャイナポストはトラブルも少なくないのが現状となっています。

その一つが、荷物到着まで時間がかかることです。チャイナポストの配達日数は大体2～3週間程度ですが、なかには1ヵ月以上待たされた、というケースもあります。

・（関連）チャイナポストの配送が遅い理由と対処方法はこちら

荷物到着までの時間がかかる理由は、配送料を抑えるために商品が集まった段階で配送をするためです。特に海外への発送はコストがかかるため、ある程度の量を集めてから配送します。

さらに旧正月などの時期は繁忙期となり、配送にはより時間がかかります。

それでも荷物が届けばよいのですが、なかには荷物が届かない、届いた商品が破損している、配送先の住所が異なる、荷物がどこにあるのか追跡できない、などのトラブルもあります。

・（関連）チャイナポストで商品が届かない場合の対処法と返金について

なかなか荷物が届かないと、不安になるはずです。そのような時は配送日を確認するために、現在荷物がどこにあるのか追跡したいと考えるでしょう。

しかし、チャイナポストでは追跡できないことがあります。国内でも到着予定日に荷物が届かない場合、郵便追跡サービスなどで追跡が可能です。

国内では荷物がどこに行ったかわからない、追跡できないということは滅多にありませんが、チャイナポストの場合は追跡できないケースもあります。その理由には、次のようなことが考えられます。

追跡番号が間違っている

追跡番号が間違っているなど、不備があると追跡不可能です。

追跡調査ができるサイトで入力の際に追跡番号を間違えている、または販売者から教えてもらった番号が間違っているなどといったことも考えられます。

あまり多くはありませんが、稀にあるようです。

チャイナポストに届いていない

販売者から「発送しました」という連絡があっても、追跡できない場合はまだチャイナポストに届いていないのかもしれません。

国内では販売者が直接配送業者に依頼して荷物を送りますが、中国では販売者とチャイナポストの間に発送代理店が存在します。

販売者は荷物を発送代理店に渡し、そこからチャイナポストに渡ります。

販売者が発送代理店に荷物を渡した段階では、まだチャイナポストに荷物の登録はされていないので、追跡番号も反映されないのです。

販売者は発送代理店に渡した時点で「配送しました」となりますが、発送代理店で荷物がストップしていればまだ荷物の追跡はできません。

発送代理店は荷物を預かっても、すぐにチャイナポストに届けないケースが少なからずあります。

荷物の量がある程度集まった段階でチャイナポストに持っていった方が、コスト的にも効率的にもよいということです。

そのため、発送代理店で1週間以上ストップしているということもあります。商品をより早くお客様に届けるという意識が、中国ではまだ浸透していないようです。

このようにサービスよりもコストを優先するため、荷物が遅れてしまう、追跡できない、ということにつながると考えられます。

チャイナポストでの登録が遅れている

発送代理店がチャイナポストに荷物を届けても、すぐに荷物の登録が行われるとは限りません。

チャイナポストは利用者が多く、数多くの発送代理店が一度に大量の荷物を持ってくるため、データを登録するのも時間がかかります。

そのため、チャイナポストに荷物が届いても、登録がまだなので追跡できないということもあります。特に中国では祝日で長期休暇を取るケースが多いです。

3連休や1週間の休みが複数あります。チャイナポストは、国際郵便だけでなく国内郵便も扱っているので、イベント前後は郵便を利用するケースも多くなります。

休暇中は作業がストップするので、休暇明けなどは処理する荷物が増えるため、荷物の登録にも時間がかかることになるでしょう。

国によっては追跡番号が反映されない

国によっては、追跡番号が反映されないことがあります。なぜ国が関係するのか？というと、チャイナポストは中国から日本に来るまでに、他の国を経由する場合があるからです。

他の国を経由している場合、追跡がそこで途絶えてしまうことがあります。荷物がなかなか届かない、追跡できないとなると、不安になってしまうはずです。

しかし、追跡できないのにはこのような理由があることを覚えておきましょう。知っておけば、多少は不安がやわらぐかもしれません。

チャイナポストでの追跡の仕方と国内の配送方法について検証

チャイナポストだからと言って、すべてにおいて追跡ができないわけではありません。荷物が到着する予定日よりも1週間も2週間も遅れていては、不安になるのも無理はないでしょう。

荷物が届いてからさらに発送しなければならない場合は、余計に焦ってしまいます。いつ到着するのかをできるだけ明確にするためにも、荷物の追跡は大切です。

そのためには、正しい方法で追跡することが必要です。チャイナポストでの追跡方法について解説していきます。

チャイナポストでの追跡方法を徹底解説します【国外編】

方法の一つは、海外のサイトで追跡調査をすることです。そのなかでのおすすめが、After Shipという追跡サービス。方法は、Tracking Numberに追跡番号を入力するだけです。

基本的には日本語なので、使いやすくなっています。チャイナポストからも追跡は可能ですが、基本が中国語です。After Shipの方がわかりやすい点がメリットと言えます。

香港やシンガポール経由で送られてくることもあるので、After Shipで追跡できなかった場合は、4PX WORLDWIDE EXPRESSというサイトを利用するとよいでしょう。

他にも17TRACKというサイトでも追跡可能です。

チャイナポストでの追跡方法を徹底解説します【国内編】

国内のサイトでの追跡も可能です。チャイナポストから発送された荷物は、日本郵便のサイトで追跡できます。

方法は、お問い合わせ番号の欄に追跡番号を入力し、「追跡スタート」を選択するだけです。この方法は、国内での荷物の配送状況を調べる際に利用したことがある人も多いかもしれません。

馴染みのある調査方法なので、使いやすいと言えます。ただし、日本郵便のサイトに追跡番号が反映されるのが遅い点がデメリットです。

時には数週間も経ってようやく反映されることもあります。その場合は、After Shipで再度追跡調査をすることをおすすめします。

チャイナポストの配送にかかる日数の目安

チャイナポストの配送は2～3週間かかると言われています。配送にかかる日数の目安は次の通りです。

チャイナポストに発送するのに平均５日、荷物の引き受けに約１日、中国国際交換局から発送するのに平均6日、日本国際交換局に着くまで約2日、そこから国内の住所に届くまで1～3日かかります。

配送日数は目安でしかありません。日本に送る荷物がある程度溜まってから発送されるので、その日数は予測しにくくなっています。

チャイナポストで追跡できない時の解決方法を解説

先にも述べたように、チャイナポストで追跡できない場合がありますが、その際の解決方法について解説します。

追跡番号が間違っていないか確認

そもそも追跡番号が間違っていないか、再度確認しましょう。

まずは、商品発送の際に送られてきたメールに記載された追跡番号を確認し、追跡サイトを利用する際の入力ミスがないかをチェックします。

Amazonの場合は、商品発送のお知らせメールに記載されている、英数字の「お問い合わせ伝票番号」です。自分の入力ミスがないようなら、販売者に再度確認してみてください。

荷物が届いていないこと、追跡調査をしても追跡できないことを伝え、再度追跡番号の確認をしたいことも伝え、番号の確認をします。

さまざまな追跡サイトで調べてみる

追跡サービスサイトによって、追跡番号が反映されるスピードが異なることがあります。1つのサイトだけで追跡できない場合は、複数のサイトで確認をしてみましょう。

基本的にはAfter Shipで追跡し、念のため日本の郵便サイトで確認してみてください。

さらに調べるには、17TRACK やParcel Monitor（パーセルモニター）など、より包括的な追跡ができるサービスを利用するのがおすすめです。

17TRACK

17TRACKは、情報が迅速で詳細に記載されると評判です。現地でのやりとりや経由地での状態などが詳しく記載されます。例えば、調査結果に国際交換局から何回も発送されているという記録があると、なぜか不安になるでしょう。

17TRACKでは返品処理が理由など詳細が記載されます。また、アプリを使用することでさまざまな配送業者を一括して検索可能です。

荷物の登録ができ、それぞれの配送状況が一目でわかります。大量に商品を扱う人にとって、より便利なサイトと言えます。

Parcel Monitor（パーセル　モニター）

Parcel Monitorは、シンガポールを拠点とした小口貨物の追跡サービスを行っています。

世界626以上の運送会社の荷物追跡が可能で、EMSをはじめチャイナポスト、DHL、Fedex、UPS、USPSのほか、クロネコヤマトや佐川急便といった国内宅配便の追跡もできます。

30ヵ国以上の言語に対応しているので、利用しやすいのもメリットです。

日本郵便の調査請求書を出す

追跡できない国の調査を依頼したい場合、日本郵便に調査請求書を出せば調査をしてもらえます。日本郵便のサイトから追跡請求用紙をダウンロードし、郵便局の窓口に直接依頼してください。

依頼をする際には、本人確認書類（運転免許証や健康保険証など）を持参することを忘れないようにしましょう。

なお、電話では依頼できません。国や地域によって受け付ける期間などは異なるので、確認してみてください。

荷物が届くまで焦らず待つ

追跡サービスサイトなどを利用しても、荷物がどこにあるのかわからない場合もあります。その場合は荷物が届くまで、または追跡ができるまで焦らずに待つしかありません。

考えられるのは発送代理店で止まってしまったり、追跡できない国で止まっていたりすることです。また、追跡番号の連絡を受けても、サイトに反映されるまでは３～5日はかかります。

すぐに反映されないからといって、心配する必要はありません。時間を置いて、再度調査をすることをおすすめします。

日本のようにスピーディに荷物を届けることを重視していない中国では、少しでもコスト削減をするため、荷物が集まってからチャイナポストに届けるといったことがほとんどです。

荷物の発送に時間がかからないことに慣れていると、少しでも予定より到着が遅れると心配になります。

しかし、チャイナポストは荷物がなくなることはないとは言い切れませんが、そのようなことは多くありません。

ただ時間がかかっているだけなので、心配せずに荷物の追跡調査をしながら待ちましょう。

中国の繁忙期は避けた方がよい

追跡できなくなる要因として、チャイナポストや発送代理店が忙しくなることが挙げられます。特に中国の国民的行事がある時期は、業者が休業してしまいます。

さらに、休暇の前後は荷物を送るケースが増える繁忙期となり、納期が遅れるほか追跡もできなくなるかもしれません。

次のような時期やその前後に、急ぎの荷物を購入し送ってもらうのは避けた方がよいでしょう。

春節

旧暦の正月である春節は、中国において非常に大切な祝日。期間は2021年2月11日～17日ですが、多くの中国人は2週間程度休むことも多いです。

長期休暇を取って里帰りをしたり、旅行に行ったりします。なかには20日間以上も休む配送会社もあるほどです。この期間は商品の購入や配送もストップします。

さらに、連休が明けた日は溜まった業務をこなしていかなければならず、通常よりも作業に時間がかかってしまうのです。

国慶節

中華人民共和国の建国記念日です。期間は2021年10月1日～7日。国慶節は春節に次ぐ中国の伝統的な祝日です。

大型連休中は国内外を旅行する人が多く、2019年では約8億人が国内旅行をしたといいます。この時期も長期休暇を取る中国人が多く、商品の発送作業などもストップするため注意が必要です。

清明節

4月4日の清明節はお墓を清め、祖先を供養する祝日。日本でいうお盆のようなものです。4日を含む３日間は法定休日となります。清明節の日は太陽暦をもとに決められ、毎年4月５日前後です。

労働節

毎年5月1日に制定されている労働節は、メーデーとも言われる労働者のための日です。

3連休のメーデーの期間はさまざまなお祝いイベントが開催され、国や社会のために貢献した労働者を表彰します。

端午節

旧暦の５月5日は端午節と呼ばれる祝日。2021年は6月14日が端午節の祝日となり、3連休を取る企業や学校が多いです。

ドラゴンボートレースが開催されたり、ちまきを食べたり、厄除けをしたりするなどの風習があります。

税関で止められる危険性のあるものは購入しない

税関でストップすれば、荷物の到着も遅くなります。そもそも、税関でストップする危険性のあるものは購入しないようにしましょう。

税関を通れないリスクのあるものには、次のようなものがあります。

輸入が禁止されているもの

麻薬や銃などの武器、爆発物や火薬類、指定薬物などの危険なものや貨幣、紙幣、郵便切手、模造品や偽造カード、公安または風俗を害する書籍や図画などの物品などがあります。

また、特許権や著作権、商標権などを侵害するものもNGです。これには、偽ブランド品やアニメキャラクターなどのコピー商品も含まれます。

中国では偽造品やコピー商品が当たり前のように流通しており、商品を購入する際には本物であることをしっかり確認することが必要です。

税関を通れても日本では販売が難しいもの

税関は通過できても、日本で販売するのは難しいものがあります。例えば、無線機器は技術基準適合証明等を受けなければいけません。

電化製品を輸入する場合は、PSEマークの発行のために経済産業省に届け出が必要です。

また、食品や乳幼児用おもちゃ、調理器具などは事前の許可が求められます。他にも、薬なども許可を受けなければならないものがあります。

中国の輸入検査が厳しいもの

CDやDVD、書籍などのメディアは、中国の輸出検査が非常に厳しく、特に宗教や政治関連のものは、輸出できないことが多いです。

また、中国ではコピーやダビングをしたCD-RやDVD-Rなどを販売するショップも少なくありません。万が一それを購入してしまうのは危険なので、避けた方が無難です。

税関で止められてしまうと2～３日、長ければ2週間程度止められてしまうことがあるので注意しましょう。

危険性のある商品を理解するためにも、物販のノウハウを身につけることが重要です。公式LINEにて情報を提供していますので、ぜひご参考にしてください。

金曜日の依頼は避ける

航空便運送会社は土日が休業です。そのため金曜日に注文すると、出荷準備が月曜日になってしまいます。

代行業者を利用している場合は、金曜日ではなく木曜日までに出荷依頼をするようにしてください。

Amazonなら「マーケットプレイス保証」がある

Amazonの商品を購入の際、チャイナポスト発送で追跡できないなどのトラブルがあった場合は「マーケットプレイス保証」の利用を検討するのも一つの方法と言えます。

「マーケットプレイス保証」は、粗悪な商品が送られてきた場合や、商品の到着予定より大幅に遅れた場合など、購入代金（送料込み）の返金をしてもらえるサービスです。

追跡できない期間があまりにも長い場合は、トラブルが生じている可能性もあります。
その場合は、「マーケットプレイス保証」を申請するとよいでしょう。

・マーケットプレイスの申請方法
申請方法は、注文履歴から該当する商品を選択し、「マーケットプレイス保証を申請」をクリックするだけです。

なお申請後に商品が届いた場合は、申請をキャンセルすることもできます。

チャイナポストでアルファベット2文字から始まる追跡番号について解説

追跡番号は2桁のアルファベット、9桁の数字、2桁のアルファベットといった英数字で書かれていますが、追跡番号のアルファベットにも意味があります。

最初2文字のアルファベットは、配送の種類を意味しています。それぞれどのような配送方法なのか、解説をしていきましょう。

チャイナポストでLから始まる追跡番号について解説します

Lから始まる追跡番号は、国際特定記録便を表しており、LX～やLP～のほか、WA～と表示されることもあります。

国際特定記録便は国際eパケットライトとも呼ばれ、配達先のポストなどに投函できる点がメリットです。

荷物を受け取る際のサインなども不要なので、不在時にも荷物を配達してくれます。ただし、補償を付けることができないので、高額商品の配送には向いていません。

発送できるサイズは3辺の合計が90cmまで（1辺最大60cmまで）なので、小型商品の配送に便利です。

チャイナポストでEから始まる追跡番号について解説します

Eから始まる追跡番号は、国際スピード郵便（EMS）を表します。EMSのメリットは航空路を利用することで、荷物の到着が早いところです。

基本的には数日～1週間以内で到着すると言われています。また、損害賠償制度があり、安心して利用できる点もメリットです。

チャイナポストでRから始まる追跡番号について解説します

Rから始まる追跡番号は、国際書留郵便を表します。国際書留郵便はEMSよりコストを抑えられることが多く、6,000円までの損害賠償も付きます。

ただし、追跡できる国が限られているので、注意が必要です。

チャイナポストの追跡番号の後ろのアルファベットについて解説します！

チャイナポストの追跡番号の後ろにあるアルファベットは、発送された国を表しています。

CNは中国、SGがシンガポール、USがアメリカ、KRは韓国です。CNと書いてあれば、チャイナポストからの配送であることがわかります。

チャイナポストはどこから届く？発送地から日本の到着地を検証

チャイナポストから日本に到着するまでは、販売店→チャイナポスト→中国国際交換局→日本国際交換局→通関→日本の住所、といった流れになっています。

チャイナポストには発送地が複数あり、どの地域から発送されたかによって配送時間も異なります。ここでは、チャイナポストの発送地から日本の到着地について解説しましょう。

チャイナポストの発送地について徹底解説します！

チャイナポストの発送地は北京（BEIJING）や上海（SHANGHAI）、深圳（SHENZHEN）、広州（GUANGZHOU）など複数の地域があります。

北京や深圳など通関業務を行っている地域からの発送は、4～10日ほどです。一方、西安市など通関業務を行っていない地域では、通関業務を行っている郵便局に移すため、その分日数がかかります。

しかし通関業務を行っている地域からの発送でも、早く到着するとは限らないので注意してください。

販売者が出荷していなかったり、香港やシンガポールなど他国を経由していたり、さらには通関でストップしているケースもあります。

そのような問題があれば、荷物が届くまで時間がかかってしまいます。

チャイナポストはどこに到着するかを検証します！

中国から航空便やEMSなどの国際郵便で到着した荷物は、東京国際郵便局に到着し、国内の住所に届きます。

国際交換局は国際郵便物の窓口で、税関などの手続き後に国内の届け先への仕分けなどを行う場所です。

追跡システムで国際交換局に到着、と記載されていた場合は、以下のいずれかの国際交換局に荷物が届いているということになります。

国際交換局があるのは以下の郵便局です。

• 東京国際郵便局（東京都江東区）
• 川崎東郵便局（神奈川県川崎市）
• 中部国際郵便局（愛知県常滑市）
• 大阪国際郵便局（大阪府泉南市）
• 新福岡郵便局（福岡県福岡市）
• 那覇中央郵便局（沖縄県那覇市）

日本の国際交換局から国内の住所には3日程度、早ければ1～2日で到着します。

チャイナポストが香港を経由した場合の理由と配送時間を解説します！

チャイナポストは中国から日本に直接配送されず、香港やシンガポールを経由する場合があります。

理由としては、香港を経由することで輸出時の税関手続きが簡素化されるなど、コスト削減につながることが挙げられます。

香港は他の地域と比べ課税負担が少ないです。そのため香港経由だとその分の時間がかかり、１ヵ月、最悪の場合は2～3ヶ月かかるということもあります。

なかには、中国の発送地から日本への飛行機が欠航している場合、香港経由で日本に配送されるということも。その場合は、2週間程度で商品が届くケースもあるようです。

チャイナポストの追跡についてのまとめ

注文した商品がなかなか届かないと、不安になるものです。その場合は追跡調査をして、荷物が現在どこにあるのかを確認しましょう。

追跡調査はさまざまなサイトからできるので、1つのサイトだけでは追跡できなかった場合は、複数のサイトで確認してみることをおすすめします。

複数のサイトでも追跡できない場合は、追跡番号を再確認したり、販売者に問い合わせてみたりしてください。

チャイナポストからの発送は登録が遅れていたり、そもそも販売者が出荷準備中だったりすることもあり、その場合は追跡できないことになります。

チャイナポスト発送の商品は遅れるものという認識を持ち、気長に待つしかありません。

それを避けたい場合は、混雑が予想される中国のイベント前後は避けること、そして急いで手に入れたい場合はチャイナポストを利用する可能性のある販売者からは買わないことです。

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チャイナポストからの荷物は日本国際交換局に到着

日本国際交換局で行うのは、国際郵便物の通関手続きです。

国際交換局では、輸出税関・輸入税関などの手続き、航空便への搭載、国内への仕分けなどが行われています。

日本の国際交換局は1カ所ではありません。

東京や大阪、神奈川や那覇など、全国で6つの郵便局が国際交換局の業務を担当しています。国内の届け先住所によって、それぞれの郵便局に到着し、購入者の住所に配送されます。

国際交換局がある郵便局

荷物追跡調査で、「国際交換局に到着」と記録されている場合、上記のいずれかの郵便局に商品が到着しています。

中国国際交換局から日本の国際交換局に到着する日数は、EMSなら早ければ2～3日、もしくは1週間程度、郵便書留の場合は2週間程度かかると考えてください。

ただし、中国国際交換局からの距離や国際情勢、フライト出発状況などの影響もあるため、一概に言えません。

国内の住所によって到着する郵便局が異なる

6つの郵便局のうちどこに届くかは、国内の配達先の住所によって決まります。

船便の場合は、上記の送り先の住所とは関係なくすべて川崎東郵便局に到着します。

それぞれの郵便局から配送までの日数は？

それぞれの郵便局から購入者の住所への配達は、1～3日といったところです。

北海道や東北、四国は2～3日かかることもありますが、ほかは1～2日で届くケースが多いです。

それぞれの国際交換局で問題がなければ、日本に到着後はスムーズに配達されます。

・（関連）チャイナポストの配送が遅い理由と対処方法はこちら

国際交換局から発送のまま更新されないのはなぜ？

チャイナポストからの荷物が日本の国際交換局に到着後、追跡調査で「国際交換局から発送」のまま更新されないケースがあります。

考えられるのは、次のような理由です。

税関で止まっている

税関では厳しいチェックが行われます。その際に、何かしら問題があると判断されると、チェックに時間がかかることがあるようです。

配送途中のトラブル

輸送中に何かしらトラブルがあったと考えられます。交通事情やフライト状況、悪天候などによって正常に配送できないこともあります。

郵便局のミス

郵便局で情報（追跡）処理が行われなかった、処理に時間がかかっている、追跡番号のバーコードをスキャンし忘れた、といった処理の問題であることも少なくありません。

まれに、郵便局で荷物を配送し忘れているというケースもないとは言い切れません。

不安になったら問い合わせをしてみる

チャイナポストからの荷物が日本に到着し、税関を問題なく通過すれば国内に発送し、購入者が荷物を受け取れば配達完了です。

郵便局によっては人材不足や時期による混雑などで、荷物がどこかに行ってしまっていたり、配送にまわっていなかったりすることもあります。

追跡番号を用意して、連絡をしてみましょう。

チャイナポストで発送された荷物の再配達について検証

日本での通関を経て、国際交換局から地域の郵便局に到着した荷物は、購入者の住所に届けられます。

しかし、ポストなどに投函できないサイズの荷物は、受け取ってもらえない場合、配達員が持ち帰ることになります。

郵便局の場合は、こちらから連絡しないと再配達してもらえません。保管期日に注意し、早めに連絡してください。

郵便局に再配達を依頼する方法

24時間自動受付に電話をすると、音声ガイドがスタートするので、ガイドに従い番号を押していけば再配達の依頼が完了します。

再配達依頼は日本郵便のホームページからも可能です。「配達のお申込み受付」から追跡番号を入力し、必要な情報を入力し依頼をします。

再配達依頼は、不在連絡票に記載されている情報が必要になる場合があるので、失くさないようにしてください。

基本的な再配達依頼の手順

1. 希望の配達先を選択
   自宅、近所、勤務先、配達担当の郵便局の窓口での受け取り、ほかの郵便局窓口での受け取りから絵選択します。
2. 郵便物の種類を選択
   書留、税付国際通常、国際通常、国際小包・EMS、税付国際小包など、「ご不在連絡票」に記載している郵便物の種類を選択します。
3. 配達先の詳細を入力
   配達希望日や時間帯、依頼者情報などを入力します。

受付可能な時間帯は、時間指定なしのほか、午前中、12時～14時、14時～16時、16時～18時、18時～20時、19時～21時です。

入力内容を確認し、問題がなければ登録をして受付完了です。

再配達の注意点

再配達の時間帯

再配達の時間帯は、地域の郵便局によって異なります。

時間帯によっては当日配達も可能ですが、通常は17時までなら当日配達してくれます。ただし、受付時間は郵便局によって異なるので、不在通知を確認してください。

早く荷物を引き受けたい場合は、不在連絡票を受け取ったら早く連絡するようにしましょう。

保管期間に注意

再配達になってしまった場合、「ご不在連絡票」が届いた日から、期限内まで保管されます。

7日を過ぎてしまうと、差出人に返送されてしまう可能性があるので、注意しましょう。

郵便物の種類によって保管期限が異なるので、「ご不在連絡票」をよく確認してみてください。

また、代理人への配達は基本的に同じ地域、勤務先への配達は本人の勤務先のみの配達です。

再配達の時間変更・キャンセル方法

インターネットで依頼

再配達をインターネットで申し込んだ場合に限り、インターネットから時間の変更などが可能です。

「再配達受付」のページからキャンセルや日時が変更できます。

電話で依頼

電話のほうが早く伝わるため、おすすめです。
できれば24時間自動受付ではなく、地域担当の郵便局に電話をしたほうが早いです。

チャイナポスト日本到着後の確認の仕方と追跡方法を解説

チャイナポストから日本に到着した後、荷物はどうなっているのか、いつ頃配達されるのかなど気になるかもしれません。

日本到着後の荷物を確認する方法について解説します。

日本郵便のサイトから追跡

追跡番号を入力すれば、荷物の配送状況がわかります。

中国交換局からの配達状況の表示内容は、引受→国際交換局から発送→国際交換局に到着→保税運送中→通関手続中→国際交換局から発送→到着→お届け先にお届け済みといった流れです。

保税運送中とは？

中国からの郵便物が購入者の住所とは違う国際交換局に到着した場合、所定の受持国際交換局に送られ、そこで通関手続きが行われます。

追跡サービスサイトで確認

チャイナポストからの荷物は、次のような追跡サービスサイトでも確認できます。

AfterShip

AfterShipは、チャイナポストの追跡でもよく利用されている追跡サービスサイトです。

世界約800社以上の配送業者に対応しているサイトで使い勝手もよく、人気があります。複数の配送業者の追跡を一度にできたり、3時間ごとに配送状況が更新されたりするのもメリットです。

追跡用のメールアドレスを登録することで、配送状況を定期的にお知らせしてくれます。

→AfterShip

17TRACK

17TRACKは配送状況を迅速に、また状況を詳細に教えてくれるサイトです。複数の配送業者を一度に検索できるほか、追跡番号と商品名を登録すれば、動きがあった場合に通知されます。

→17TRACK

Parcel Monitor（パーセルモニター）

Parcel Monitor（パーセルモニター）は、世界600以上の運送会社の追跡が可能。

シンガポールを拠点とした追跡サービスで、日本語にも対応しています。チャイナポストをはじめ、EMSやFedEx、DHL、UPS、USPS、さらに佐川急便やクロネコヤマトなどの配送業者に対応しています。

→Parcel Monitor（パーセルモニター）

通関手続きで止まってしまう理由

チャイナポストから発送された荷物が、日本の国際交換局に到着した後は、通関手続きが行われます。

通関が問題なく通ると「国際交換局から発送」となります。

荷物に問題がなければ国際交換局から発送され、購入者の住む地域の郵便局に到着するまでは1～2日、郵便局からお届け先住所に1～2日程度で到着するでしょう。

荷物が多く、通関手続きに時間がかっているだけかもしれませんが、輸入できないと判断された荷物の可能性もあります。

調査によって問題がなければ1日程度で動きますが、そうでない場合配達されません。

国際郵便として引受できない物品についても、把握しておくようにしましょう。

通関で止まってしまうものは、

• 火薬類やガス類
• 引火性液体や毒物
• 環境有害物を含む有害物質や物品などの危険物

などがあります。

マッチやライター、漂白剤やバッテリーなども含まれるので注意が必要です。

中国国際交換局においても厳しいチェックが行われているので、たいていはスムーズに通関手続きが行われます。

しかし、それでもブランドやアニメの模造品やコピー商品など、偽造品や海賊品などが届く場合もあります。

中国では偽造したものや違法にコピーしたものなどが数多く販売されており、知らずに購入してしまうと税関で止まる可能性もあるので注意しましょう。

チャイナポストからの発送は、ただでさえ時間がかかるもの。

少しでも早く配送されるためには、国際交換局での通関手続きで問題とならない買い物をすることです。

輸入商品は安く手に入りますが、模造品や偽造品に気をつけなければなりません。

中国国際交換局から発送されてもすぐに到着するとは限らない

チャイナポストから発送される荷物の追跡をしていると、中国国際交換局に到着後、通関を経て「国際交換局から発送」となれば、安心したくなるかもしれません。

「国際交換局から発送」となっているということは、通関でストップするような商品ではなく、中国を出た商品はもうすぐ日本に到着すると考えるからです。

しかし、ほどなく日本の国際交換局に商品が到着して自分の手元に届くはずなのに、なかなか商品が届かないというケースもあります。

荷物を追跡してみると、「国際交換局から発送」のまま情報が更新されていない。

飛行機に乗ったはずなのになぜ日本に到着しないのか、配送中にトラブルがあったのか、情報が間違っているのか、など様々な疑問が生じ不安になるでしょう。

中国国際交換局から航空会社に荷物が渡った、ということです。

そのため、荷物がどのフライトに乗るのかは航空会社の都合によるもの。

中でもEMSは優先されますが、そのほかの一般郵便物は後回しになります。社会情勢や航空会社のフライト数によっては、本数が少ないケースもあり得ます。

そういった事情から、中国国際交換局から日本の国際交換局に到着するまでに時間がかかっているのかもしれません。

日本の国際交換局に到着後は、問題がなければ基本的にはスムーズです。
チャイナポストで配送される荷物の到着後のプランは、日本の国際交換局に到着してから考えたほうが良いでしょう。

チャイナポストの配送が遅い理由と対処法については、以下の記事でも詳しく解説しています。ぜひ合わせてお読みください。

・（関連）チャイナポストの配送が遅い理由と対処方法を解説!!

チャイナポストで日本到着後の輸送の流れのまとめ

チャイナポストで配送された荷物は、中国国際交換局から発送された後、日本の国際交換局に到着します。

日本の国際交換局は現在6カ所あり、届け先住所によって、それぞれ管轄の国際交換局がある郵便局に到着します。

通関手続きを済ませた後は、届け先住所のある地域の郵便局に送られ、購入者の元に商品が届くという流れです。

注文から商品が手元に届くまでは長い時間がかかると言われているチャイナポストですが、日本の国際交換局までくればあと一息ということを覚えておいてください。

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