Yahoo!ショッピングの注文確認中の状況について解説をします。

• 注文確認中とは
• 注文確認中の場合に何を確認すればよいか
• 注文確認中でキャンセルできるかどうか

など注文確認の状況について紹介しているので、Yahoo!ショッピングのことで悩んでいる方は、ぜひ続きを読み進めてみてください。

当メディア(物販ラボ)では1000名以上の方に転売・物販の指導実績があり、こちらの記事はネット販売の経験が8年の経験と知見による内容になっています。

記事の最後では「ヤフショスタートマニュアル」を配布しています。ぜひ最後まで読んでいただき、活用してください！

Yahoo!ショッピングで注文確認中の時はどういう状況なのか

お客様から注文を受けた場合、ストアは注文管理画面から注文を処理していきます。

Yahoo!ショッピングでストア側が受注をすると、まずは「新規注文」という状態になります。

「新規注文」から「出荷待ち・出荷処理中」に移動させると、配送状況の表示が「注文確認中」になります。

「注文確認中」というのは、主に次の2つの状況で表示されるようです。

• 入金前の状態（出荷不可）
• 入金確認後、出荷可能な状態（出荷可）

また、商品代引きで入金されていない状態、キャリア決済で出荷がまだの状態などといった場合も「注文確認中」になります。

Yahoo!ショッピングで発送予定や予約商品ではないかを確認する

注文確認中の表示で、不安になることもあるかもしれません。
その場合は、まずYahoo!ショッピングで発送予定を確認してみることをおすすめします。

ただし、注文履歴に表示されている配送状況はあくまでも目安です。

確実に配送されるわけではないので、ストアから送られてくる出荷完了メールを待つほかありません。

記載されている予定日よりも大幅に遅れている場合、ストアの都合で遅れている可能性があります。ストアから連絡がない場合、こちらから連絡をして確認してみましょう。

また、予約商品の場合、入荷が遅れてしまい発送も遅延しているという可能性もあります。

Yahoo!ショッピングのストアの営業日を確認する

土曜日・日曜日が定休日の場合、金曜日に注文してもすぐに発送準備ができない場合があります。

出荷準備が休み明けの月曜日になり、その間の表示は「注文確認中」です。

ストア側で出荷準備が終わっていたとしても、発送するのは定休日の後なので「注文確認中」としているケースもあります。

この場合、ストア側の処理の問題で何かしらのトラブルがあったわけではありません。

Yahoo!ショッピングで利用した支払い方法を確認する

支払い方法によって、発送確認中になっている場合もあります。

クレジットカード払いやPayPay残高払い、商品代引き後払いなどの方法であれば心配ないでしょう。

ただし、銀行振込やキャリア決済（ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い、auかんたん決済、ドコモ払い）などの場合、振込や手続きが済んでいないとストアは発送できません。

支払ったつもりで忘れていたということがあれば、すぐに支払いを済ませましょう。

また、商品を少しでも早く手に入れたい場合は、支払い確認の早いクレジットカード払いやPayPay残高払い、商品代引きでの支払いがおすすめです。

 

注文した商品が動かないときも、対処法を知っておくことで効率良く物販を進めることができます。

他にもYahoo!ショッピングを使用した物販ノウハウを知りたい方は、公式LINEも参考にしてみてください。

商品配送状況と異なることも

ストアによっては注文処理と発送処理が別だと、表示だけが変更されず出荷されているということもあります。

受注が多いストアの場合、一気に多数の受注をして注文処理が遅れるということもあるようです。

また、処理をするのが遅く、発送準備に時間がかかってしまうストアもないとは言えません。

注意したいのは、商品発送予定日よりも大幅に遅れているのに「発送確認中」のままだったり、「発送済み」となっているのに商品がなかなか届かなかったりすることです。

決済も無事済んでいて支払いもしたのに商品が届かない場合は、ストアに連絡を入れてみましょう。

Yahoo!ショッピングの注文確認中でキャンセルは可能？

キャンセルするには、注文履歴一覧からキャンセルを希望する注文に表示されている「注文をキャンセル」を選択してください。

注文キャンセルボタンには、キャンセル可能な時間が記載されています。
キャンセル可能時間が過ぎると、注文キャンセルボタンが表示されずキャンセルができなくなります。

ただし、ストア側の都合など理由によってはキャンセル可能なものもあるので、まずストアに連絡をしてみるといいかもしれません。

・（関連）Yahoo!ショッピングの注文キャンセル方法はこちら

Yahoo!ショッピングの注文確認中とは？のまとめ

注文した商品がなかなか届かず、注文履歴を確認すると「注文確認中」となっていれば不安になるものです。

しかし、注文履歴が閲覧できれば注文は確定しています。

そのため、過剰に心配することはありません。
ストアの定休日などを踏まえて商品の到着予定を確認し、商品の到着が遅れている場合はストアに確認してみてください。

ストアは商品の発送が済むと発送完了メールを送ることになっています。

発送完了メールが届いているのに商品が届かない場合は、配送業者のトラブルかもしれませんので、その場合は、配送状況を確認してみるとよいでしょう。

物販ラボでは「ヤフショスタートマニュアル」も無料配布しています。

• ヤフショ出店申請
• 出店審査のポイント
• ヤフショ返信例100

これからヤフーショッピング(Yahoo!ショッピング)を始めるのに必須のノウハウをまとめています！興味のある方はぜひ下記からプレゼントを受け取ってください。


Visited 6,138 times, 8 visit(s) today