2024.02.07 投稿
2024.05.10 更新
【対処法も解説】メルカリ出品した商品が表示されない原因とは?
メルカリ出品した商品が表示されない原因について解説をします。
ぜひ最後まで記事を読んで、商品が表示されない原因や対処法についてチェックしてみてください。
当メディア(物販ラボ)では1000名以上の方に転売・物販の指導実績があり、こちらの記事はネット販売の経験が8年の経験と知見による内容になっています。
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目次
メルカリで商品が表示されない原因
結論から言うと表示されない原因は下記です。
- 商品名・説明文にキーワードが含まれていない
- 短時間に大量出品をしている
- 同じ商品名の商品を出品している
- メルカリ規約で禁止されている商品を出品している
- 圏外飛ばしをくらっている
以下、それぞれの内容について詳しく解説します。
商品名・説明文にキーワードが含まれていない
メルカリでキーワード検索をおこなう場合、検索対象項目となるのが
- 商品名(商品タイトル)
- 商品説明文
つまり、このいずれにもキーワードが含まれていない場合は、検索をおこなっても商品は表示されません。
特定のキーワードでの検索をねらう場合は、かならず商品名か商品説明文にその言葉を含めるようにしてください。
対処法:編集して保存
商品名・説明文にキーワードが含まれていないことが原因の場合は、キーワードを含んだ内容に編集して保存すればOK。これで、商品が表示されるようになるはずです。
短時間に大量出品をしている
実はメルカリの規約上、短時間で大量の商品を出品する行為は、禁止されています。理由は、販売機会の均等性を損なうからです。
要するに、大量出品しているユーザーの商品ばかりが表示されてしまい、ほかのユーザーの商品が表示されにくくなってしまうからですね。
対処法:時間を置いて再出品
短時間の大量出品が原因の場合は、時間を置くことで解決します。数時間ほど出品を控えて、あらためて再出品してみてください。
それでも表示されないときは、いったん出品した商品を削除したうえで、再出品を試してみると良いでしょう。
同じ商品名の商品を出品している
同じ商品名の商品を複数出品すると、検索結果にひとつしか表示されなくなることがあります。
おそらく、購入者目線でみたときに、同じ出品者の同じ商品を並べておく必要はないと判断されるからでしょう。
また、誤って同じ商品を出品してしまっている可能性を想定した対処とも考えられるかもしれません。
対処法:商品名を変更して保存
商品名がかぶらないように、少しだけ変更を加えてみましょう。一語一句、同じにならないように設定を試していただければと思います。
メルカリ規約で禁止されている商品を出品している
- 犯罪に使用される可能性があるもの
- 違法行為に使用される可能性があるもの
- 危険物や安全性に問題があるもの
などの出品が規約で禁止されています。
商品名などから、これらに該当する可能性があると判断された場合、システムで自動的に検索結果から除外されることがあります。
対処法:疑われる可能性を含んでいないか確認
商品名や説明文を見直して、出品禁止商品と判断される原因となりそうな言葉が含まれていないか確認しましょう。
意図していなくても、同音異義語によって禁止商品とみなされている可能性があるからです。少しずつ商品名や説明文を削って保存を繰り返すことで、該当する言葉を特定していく方法もあります。
圏外飛ばしをくらっている
「圏外飛ばし」とは、メルカリ出品における専門用語のひとつです。メルカリ規約において、何かしらの不適切な行為とみなされ、検索結果から飛ばされてしまっている可能性のある状態をさします。
圏外飛ばしはさまざまな原因が考えられますが、メルカリ側も実施可否をふくめて、明確な基準は公開していないため、対処法を示すのも難しい状態です。
対処法:とにかく再出品
商品に問題があることを想定して、再出品を試すしかないでしょう。商品名や説明文をいったんリセットしてつくりなおすのが良いと思います。
まとめ:メルカリに出品した商品が表示されない時は「削除→再出品」が最強
まとめます。メルカリに出品した商品が表示されない時は「削除→再出品」が最強です。何が原因かよく分からなかったら、とにかく再出品してみましょう。
なんど出品しなおしても解決しないなら
- 出品禁止商品とみなされている
- 圏外飛ばしをくらっている
可能性が高いと見られます。
どうしようもないと思ったら、マイページからメルカリ事務局に問い合わせしてみるのも、アリかもしれません。
今回、この記事の執筆を担当している長谷川さんが
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