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    BUYMAは偽物だらけなの?実際の評判や偽物を回避するコツ、BUYMAの取り組みを紹介

    BUYMAの偽物を回避するコツについて解説をします。

    この記事では

    • BUYMAは偽物が多いのか
    • BUYMAは信用できるECサイトなのか
    • 偽物を回避する方法

    について紹介していますので是非、最後までご覧ください。

    当メディア(物販ラボ)では1000名以上の方に転売・物販の指導実績があり、こちらの記事はネット販売の経験が8年の経験と知見による内容になっています。

    記事の最後では「ネット販売スタートマニュアル」を配布しています。ぜひ最後まで読んでいただき、活用してください!

    監修者中川 瞬

    物販ラボ運営責任者、アマラボ(物販ツール)の共同開発者、Amazon、ebay、Yahoo!ショッピング、ヤフオク、BUYMA、メルカリ、ラクマ、ヤフオクフリマ、Mercadolibre、etsy、BONANZA、ネットショップとあらゆる販路で販売。
SNS:TwitterLINE
    中川 瞬のプロフィール

    BUYMAの偽物についての評判

    BUYMAには偽物が多い、偽物を買った人がいるなど、BUYMAには偽物についての評判があがることもあります。

    BUYMAで購入した商品が安い場合などから、不安に感じている人も多いかもしれませんが、実際に偽物への注意が必要なのでしょうか。

    BUYMAには偽物が多い?

    BUYMAは、ショッパーを通じて世界中のファッションアイテムを手に入れることができるサイトです。

    日本では買えない海外の商品などを現地の価格で購入する仕組みなので、仕入れ額が安くおさえられる場合にはブランド品でも低価格での購入が可能です。

    また、BUYMAでは過去に一部の悪質なショッパーが偽物を取り扱っていたケースもありました

    BUYMAには悪質なショッパーがいる?

    BUYMAでは、数多くのショッパーが商品を販売しているので、全部のショッパーが本物しか扱っていないと言い切ることはできません。

    ほとんどのショッパーは本物の商品を扱っていますが、まれに悪質なショッパーが偽物を販売しているケースも存在します。

    実際にBUYMAでは過去に悪質なショッパーが存在していました。

    ところが、現在では取引ルールを定めて偽物を厳しく取り締まり、悪質なショッパーにおいては取引を停止しています。

    現在は偽物の不安がある商品を無料鑑定するなどBUYMA独自の取り組みにより悪質なショッパーはほとんどみられません。

    ただし、不安に感じる商品の購入や過去に多くの問題を起こしているショッパーなどから購入する場合には偽物ではないか注意する必要があるでしょう。

    BUYMAの商品は安すぎるから偽物?

    BUYMAで取り扱っている商品については、「海外の有名ブランド品なのに価格が安いから偽物だ」などと考えている人も多く、ネット上で話題にされている場合もあります。

    安い商品が偽物だったというケースはどのサイトでもありがちです。

    しかし、ショッパーが現地から商品を直接買い付けしているBUYMAでは、低価格で購入できる商品だから偽物だと判断することはできません

    ショッパーのなかには、買い付け先から割引価格で購入できるルートを持つ場合もあり、セール品の購入などで価格を抑えている人もいます。

    販売価格を抑えるために工夫しているショッパーを選ぶと、正規品をお得な価格で手に入れられるでしょう。

    また新作を購入したい場合でも、先行販売で手に入れられるショッパーを選べば購入が可能です。

    ショッパーによって取り扱う商品が異なるBUYMAでは、商品の価格だけで判断せずにショッパーの特徴なども確認することが大切です。
    無料動画のご視聴はこちら

    BUYMAは評判が悪い?実際の口コミは?

    BUYMAはネット上で多くの人からさまざまな評判をされています。

    ショッパーの対応に対する良い評判から商品がなかなか届かないなどの悪い評判もありますが、その多くはBUYMAの販売方法への理解度に関係しているといえます。

    詳細は評判の記事をご参考ください。

    ・(関連)BUYMAの評判の記事

    BUYMAは偽物だらけ?偽物の比率はどの程度?

    BUYMAでブランド商品を買ったら偽物だった、という声を聞けば不安になってしまうでしょう。ブランド商品を見ても、偽物だったらどうしよう?と思えば購入もできません。

    しかし、BUYMAで売られている商品がほとんど偽物ということはありません。正確にどの程度偽物が混在しているのか数値では示せませんが、比率は低いと考えられます。

    なぜなら、BUYMAでは出品者の審査や抜き打ちチェック、偽造品の鑑定サービスなど、偽物を排除する様々な取り組みを行っているからです。

    現在では「偽物が多い」という声はあっても、実際に「偽物を買ってしまった」という声はごく少数です。偽物は多くはありませんが皆無でもありません。しかし、自分で注意することで回避することが可能です。

    ・(関連)BUYMAはなぜ安いかについてはこちら

    BUYMAで偽物を買わないためのコツ

    BUYMAで偽物を買わないためには、自分自身が注意することが必要です。BUYMAで偽物を買わないためのコツにはどのようなものがあるでしょうか。偽物を買わないコツや方法についてお伝えします。

    出品者の情報を確認する

    偽物を買わないためには、偽物を売っている出品者を避けることです。そこで、出品者情報を確認することをおすすめします。どのような出品者から購入すればよいのか、知っておきましょう。

    プレミアムパーソナルショッパーから買う

    偽物を買わないためには信頼できる出品者を選ぶことですが、その目安の一つとなるのが、プレミアムショッパーです。

    プレミアムショッパーとは、BUYMAが認定した出品者です。一般のパーソナルショッパーではなく、BUYMAの一定基準をクリアしている優良なショッパーです。

    出品者としても経験豊富で実績があり、過去の取引内容も優良と認定されているのがプレミアムショッパーです。

    BUYMAの審査をクリアしているショッパーなので、偽物を売る可能性は低いと考えられます。
    プレミアムショッパーは「PREMIUM」と表示されているのでわかりやすいでしょう。

    評価が高い出品者から買う

    実際に利用した人のレビューをチェックし、評価が高い出品者から買うのも方法の一つです。プレミアムショッパーも目安の一つですが、必ずしもプレミアムショッパーから自分の希望する商品を購入できるとは限りません。

    プレミアムショッパー以外のショッパーから購入する場合は、レビューをチェックし信頼できるショッパーかどうかを判断しましょう。英語であってもGoogle翻訳などを利用すれば、簡単に内容がわかります。

    さらにショッパーのSNSがあればそれをチェックしましょう。ユーザーのコメントを確認し、信頼できる出品者かどうかを判断することをおすすめします。
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    その他確認しておくべきポイント

    信頼できる出品者のポイント
    • 販売件数
    • ショップ登録日
    • 決済方法
    • 住所
    • 電話番号
    • メールアドレス

    販売件数やショップ登録日を確認すれば、ショッパーとしての活動期間がわかります。長く活動しているショッパーなら、大きな問題を起こさずに販売実績を積み上げてきたと考えられますね。

    また、決済方法にも注意が必要。海外で販売をしているならクレジットカードやPayPalでの決済に対応しているはずです。特に銀行振込のみ、というショップは避けた方が無難です。

    ショップの住所や電話番号が記載されていないショップは信用できないと考えましょう。独自ドメインを取得していないフリーアドレスを使っているショップも避けた方がよいです。

    ショップに直接連絡して対応をチェックする

    ショップに直接連絡をしてみて、その対応をチェックしてみましょう。対応次第で信頼できるショップかどうかを判断できる可能性があります。

    例えば、あまりにも安い商品であれば、なぜそこまで安いのか、商品の状態に問題がないのか、などを聞いてみることです。

    ショップ側が納得できる理由を言ってくれるなど、スムーズな受け答えをしてくれれば心配も少ないでしょう。

    しかし、返信が遅かったり、こちらが納得できる理由を言ってくれなかったりするなど不審な点があれば、そのショップは避けた方がいいかもしれません。

    商品の型番が正規品と合っているか確認する

    商品の型番を確認すれば偽物かどうかを見極めることができます。偽物の場合、型番が正規品と異なることがあります。

    確認するには、購入する前に型番を証明する書類を撮影してもらい、送ってほしいと依頼してみましょう。もし、それができないなど、断ってくるようならもしかしたらその商品は偽物かもしれません。

    不安要素が少しでもあるなら、その取引はやめた方が無難です。やましいことがなければ、こちらの要望にすぐに対応してくれるはずです。

    依頼してもなかなか返信が来なかったり、対応に問題があったりするなら、その出品者からの商品は購入しない方がよいでしょう。

    買付先を確認する

    買付先を確認することで、偽物の可能性が高いかどうか判断することも可能です。例えば、東南アジアや中国、韓国は偽物が出回っていることが多いもの。また、南米や中東など治安が悪い国で買い付けているものは避けた方が無難です。

    直営店から仕入れている場合は安心ですが、証明するものがないと信用できない場合もあるので念のためレシートを見せてもらうとより確実です。

    値段が安すぎるブランド品はそれだけで偽物の可能性があるので、安易に購入せず買付した際のレシートなどを提示してもらうことをおすすめします。

    安すぎるブランド品は買わない

    安すぎるブランド品は購入する前に確認をするか、購入しないようにしましょう。公式サイトなどで商品の価格をチェックしてみてください。正規の価格とあまりにもかけ離れた値段で売っているブランド品は偽物の可能性があります。

    本物のブランド品は驚くほど安くなる、ということは考えにくいものです。そのため、安すぎるブランド品は偽物の可能性が高くなります。

    安すぎるブランド品を安易に買ってしまう前に、なぜ安いのか理由を確認したり、どこで買ったのかを確認したりしましょう。ショッパーの評価などを確認することも忘れないことです。

    補足:BUYMA側による偽物排除・トラブル防止の取り組み

    偽物が多いという声が増えれば、BUYMA利用者が減ってしまうでしょう。安心して取引ができるよう、BUYMAでは偽物を排除する様々な取り組みを行っています。どのような取り組みをしているのかお伝えします。

    出品商品の監視

    BUYMAでは常に商品取引が問題なく行われているか、出品商品に問題は無いか監視しています。仮に問題のある出品を続けるショッパーがいる場合、そのアカウントは閉鎖されます。

    また、取引の際にトラブルを何度も起こしても対象アカウントに対してアカウント停止処分を下しています。

    具体的には・・

    • 新規登録ショッパーの出品内容を確認、条件に満たさなければ出品商品を削除
    • BUYMAで需要のあるブランドを無作為に確認し、条件を満たさなければ出品商品を削除
    • 取引評価に問題がないか、クレームが発生していないかの監視
    • 不正なランキング操作、取引が行われていないかのチェック

    出品者の審査

    BUYMAでは新規参入の際、出品者の審査を行います。BUYMAが行う審査に通過できなければBUYMAに出品することはできません。偽物などを取り扱うような悪質な出品者を増やさないよう、厳しい審査を実施しています。

    審査やチェックは新規参入のときだけではありません。出品者として時間が経過していても、抜き打ちチェックが行われます。商品の買付先を提示するよう指示されるなど、偽物や不良品を扱っていないかどうかチェックされるのです。

    取引上、トラブルやクレームがないかなどもチェックされます。もし、指示に従わなかったり、対応できなかったりすれば、また、鑑定サービスで鑑定した結果、偽物と判定されればペナルティやアカウントの停止の可能性もあります。
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    鑑定サービス

    BUYMAで商品を購入しようと思っても、販売ページだけの情報では本物か偽物かを確かめることは難しいでしょう。

    そんなときに役に立つのが「BUYMA鑑定サービス」です。この「BUYMA鑑定サービス」は、BUYMAと第三者機関により、商品の真贋を確認してくれるサービスです。

    もし鑑定をした結果、本物であることが確認できない場合、支払った商品代金を返金してもらえます。鑑定料金は無料で、なおかつ鑑定可能金額に上限がないため、どのような商品に対しても鑑定サービスを申し込むことが可能です。

    ただし、取引が完全に完了している商品は鑑定サービスの対象外となってしまいます。また、未使用品であり、ブランド品であることも鑑定サービスを受ける際の条件です。

    鑑定サービスの対象となるブランドは限られていて、そのリストは公式サイトで公開されています。
    対象外のブランドであっても鑑定サービス自体受けることは可能ですが、その結果「判定不可」になる可能性が高いです。

    もし鑑定サービスの対象外のブランド商品を購入する場合、出品者に商品の買い付け元について確認を行ってください。

    鑑定サービスを受ける際には、商品を追跡可能な方法で指定された住所に発送する必要がありますが、この際の送料は鑑定を依頼するユーザーが負担しなければなりません。

    ただし、商品が「本物保証の対象外」、もしくは「判定不可」、「判定不能」とされた場合、発送時の送料はBUYMAポイントにて返却されます。

    返品・初期不良・紛失補償(あんしんプラス)

    BUYMAはユーザーに安心して商品を購入するために補償制度を設けていますが、通常の補償制度よりもワンランク上の補償内容を設けているのが「あんしんプラス」です。

    BUYMAには前述の通り無料で商品の真贋を鑑定してくれるサービスがありますが、「あんしんプラス」に加入することにより、さらに手広く保証を受けることができます。

    具体的に通常の保障と違う点は「返品補償制度」、「初期不良補償制度」、「紛失補填制度」です。
    ファッションアイテムをネット通販で購入した際に、自分のイメージと合わなかったり、サイズが合わなかったりすることがあるかもしれません。

    通常、このようなケースは返品の対象外なのですが、BUYMAの「あんしんプラス」に加入していれば返品することが可能です。BUYMAポイントで返金されるという点には注意が必要ですが、魅力的なサービスと言えるでしょう。

    次に紹介するのは「初期不良補償制度」です。購入した商品に初期不良が合った場合はショッパーと直接交渉する必要がありますが、「あんしんプラス」に加入していれば交換品の手配を仲介してくれます。

    また、商品発送後に万が一商品が届かず紛失となってしまった場合、「あんしんプラス」に加入していれば保証を受けることができます。

    発送方法が「追跡あり」なら、全額、「追跡なし」なら5万円まで保証してもらえます。万が一の配送事故に備えて加入しておくのがおすすめです。「あんしんプラス」の加入にかかる費用は商品代金の税込1.47%となります。なお、商品代金が2万円以下の場合は一律税込み293円です。

    後払い決済

    BUYMAでは後払い決済を採用しているので、購入者は安心して取引ができるようになっています。
    後払い決済は、注文した商品が届き、問題がないと確認できた後取引を完了し、支払いが確定する仕組みです。

    取引が完了になるまではBUYMAがお預かりしている状態です。そのため、お金だけを支払って、商品が届かないなどといったことはありません。また、商品が偽物だった、傷があったなど問題が発生したのに、代金だけ請求されるということも防げます。

    このような取り組みがあるので、購入者は安心して商品を注文できるのです。

    BUYMAで買った商品が「偽物かも」と思ったら

    どれだけ注意を払っていても、BUYMAで偽物を購入してしまった、ということはありえます。そのような場合は前述した「無料鑑定サービス」をBUYMAに依頼してください。

    すでに取引が完了してしまった商品については鑑定サービスの対象外となります。完了取引ボタンを押してしまうとBUYMAでのさまざまな補償の適用外になってしまいますので、到着した商品に納得しない限りは押さないでください。

    鑑定結果が出るまでに1週間ぐらいの時間を要しますが、高額なブランド品を購入した際は保険の意味を込めて鑑定サービスの利用をおすすめします。

    発送時の送料は購入者の負担になりますが、本物だということが分かれば、安心して使い続けることができるでしょう。

    BUYMAで偽物を回避して買い物しよう!

    BUYMAはブランド品をお得に仕入れることができるECサイトです。そのため、仕入れとして利用したい人も多いでしょう。

    しかし、残念なことですが、偽物が出回っている可能性もあります。BUYMAでも出品者の審査やチェックなど、偽物が出回らないような取り組みをいろいろ行っていますので、偽物を買う確率は低くなっているでしょう。

    それでも物販ビジネスにおいて偽物の取り扱いには慎重に対応しなければなりません。そのためには、信頼できるショッパーを選ぶ、直接ショップに連絡をして対応をチェックするなど自分自身が注意して買い物をすることです。そうすることで、偽物を購入することなくお得にブランド品を購入できるでしょう。

    物販ラボでは「ネット販売スタートマニュアル」も無料配布しています

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