メルカリの本人確認にかかる時間はどれくらいか、出品・購入はできないのかについて解説をします。

申請に失敗し本人確認完了まで時間がかかりやすいポイントも紹介するので、是非参考にしてスムーズに手続きしましょう。

当メディア（物販ラボ）では1000名以上の方に転売・物販の指導実績があり、こちらの記事はネット販売の経験が8年の経験と知見による内容になっています。

記事の最後では「メルカリスタートマニュアル」を配布しています。ぜひ最後まで読んでいただき、活用してください！

メルカリの本人確認にかかる時間はどれくらい？

メルカリの本人確認は審査があり、ある程度時間がかかります。ここではメルカリの本人確認にかかる時間の平均と、申請手順ごとにかかる時間の目安を簡単に紹介します。

さらに詳しくメルカリの本人確認について知りたいときは、以下のリンク先をチェックしてください。

審査完了までには平均2.3日とされている

メルカリ公式サイトには、本人確認の提出をしてから登録されるまでに平均で2～3日、最大5日かかると記載があります。

申込状況によるとさらに時間がかかる可能性があり、数日で手続き完了するととらえず、あくまで平均日数ととらえましょう。

ときには数週間かかることがあると公式は記載しており、申請者が多く混雑した場合や、申請内容にミスがあった場合などの可能性があります。

「アプリでかんたん本人確認」での申請にかかる手順ごとの時間

メルカリで本人確認を短時間で済ませたいときは、書類の郵送などが不要の「アプリでかんたん本人確認」が便利です。

スマホアプリを使った本人確認の流れを手順ごとに紹介します。メルカリアプリでも方法の紹介がありますが、先に流れを知ってから取り掛かるとスムーズです。

①申請：約5分

実際に手続きを行った人によると、申請は約5分で完了するとのことです。スマホでメルカリアプリを開き、マイページの上部にある自分のアイコン下、評価星マークの隣の「本人確認する」をタップします。

本人確認に使える書類は運転免許証またはマイナンバーカードなどで、指示に従い両面・横から・本人の顔の動きを撮影します。

本人確認書類の現住所が違う場合は、公共料金の領収書や納税証明書など補完書類も必要です。流れに沿って進め、申込完了の表示が出れば手続きは終了です。

②審査：約1日

本人確認の審査結果は、約1日後に来た人が多いようです。たとえば、土曜に申請した人で翌日午前中に本人確認完了の連絡がありました。

日曜や祝日、年末年始などの連休と重なった場合は、数日またはそれ以上かかるかもしれません。公式サイトには休日や連休は日数が必要と明記がないため、申し込み状況などあらゆる要因で審査結果が遅れる可能性があります。それでも多くの場合は、数日で結果が届くようです。

③反映：約5時間

本人確認完了の連絡を受けてすぐにマイページをチェックしても、「本人確認済」に変わっていない場合があります。

反映まで約5時間かかることもありますが、すぐに表示が変わっている場合もあります。はっきりした原因はわかりませんが、本人確認完了の連絡があれば、しばらく待つと切りかわるようです。

連絡から数日経っても本人確認済に変わらなければ、事務局へ問い合わせてみましょう。

メルカリの本人確認に時間がかかりすぎる原因と対処法

メルカリの本人確認について、Twitterでは「遅くて思うように買い物できない」「時間かかりすぎる」などのツイートが複数ありました。

説明を読みながら初めて行う手続きには、どうしても失敗が付き物で、メルカリの本人確認が一度でスムーズに終わる方が珍しいのかもしれません。

ここでは本人確認になぜ長い時間が必要だったか、よくある原因の5つを紹介します。あわせて対処方法も紹介するので、本人確認がうまくいかないと思ったときは参考にしてください。

前もって目を通してから申請すると、失敗を防げる可能性があります。

原因①顔の照合失敗

顔の照合は指示に従って一定時間にポーズを取る必要があり、自撮りに慣れていない人はもちろん、慣れていても難しい場合があります。

身分証の撮影も状況により、うまくいかない可能性があります。何度試しても失敗するときは、以下の対策をしてみてください。

原因②記入漏れ・通信エラー

本人確認の最後にチェック項目が表示され、全てチェックしたあとで申請します。もし足りない項目があれば再撮影を選び、もう一度撮影からやり直してください。

ここで無理に全てチェックして申請しても、本人確認が通らず、事務局からの返信後にやり直すことになります。

「もしかして通るかも？」とは思わずに、チェック項目で不足を見つけたら申請前にやり直しましょう。

「通信に失敗しました」とメッセージが出た場合は、通信環境を確認してもう一度試しましょう。一時的にスマホの電波が悪い、Wi-Fiの調子が悪かったなど原因はさまざまですが、少ししてから送信するとスムーズに申請できる場合があります。

原因③迷惑メールに受信・メールアドレスの入力ミス

メルカリからのメールを登録しておらず、迷惑メールとして削除または別フォルダによけられて受信できないために「いつまでかかるのか？」と不安に思う場合があります。

自分のメールアドレスの入力ミスで、メルカリからの本人確認完了の連絡が届かない可能性もあります。メルカリのアドレスを登録したか、登録した自分のアドレスは正しいか確かめましょう。

この他にもメルカリでの物販ノウハウを知りたい方は、下記公式LINEも参考にしてみてください。

原因がわからない場合はメルカリに問い合わせ

何度やっても顔認証ができない・審査結果の回答がない・審査に落ちたなどで原因がわからないときは、メルカリ事務局へ問い合わせフォームから質問します。

【本人確認の有無が左右する内容】

本人確認をせずにできること	本人確認がないとできないこと
商品の出品 ※出品制限がかかることも	売上振込申請期限の解除
商品の購入	売上金からの買い物
	支払い用銀行口座の登録・残高への入金
	メルペイスマート払いの利用

「本人確認をしている間に欲しい商品が売れて買えない」と、焦る人もいるでしょう。購入や出品は本人確認不要でできるため、本人確認の前に気に入った商品を購入してもかまいません。

特にメルカリで購入のみの人は、今のところ本人確認を勧められても無視して使い続けられるので、出品なしの場合は不都合はないでしょう。

本人確認すると5万円以上など金額の規制なく、売上金からの買い物や銀行残高への入金ができます。

メルカリ本人確認のメリットデメリット

メルカリの本人確認のメリット

本人確認を行うと振込申請までの期限がなくなるため、売上金の期限切れの心配がありません。
また、とても便利なサービスがメルカリの売上金をそのままメルペイに移行できるという物です。メルペイ残高で買い物した場合は手数料は無料となります。

メルカリの本人確認のデメリット

反対にデメリットは、本人確認をしなければメルカリで利用できるサービスに制限がある、ということです。

メルカリの本人確認にかかる時間まとめ

メルカリの本人確認はスムーズに申請すれば早くて1日ほどで審査結果の通知がありますが、申請までに画面操作で失敗すると時間がかかります。

申請完了しても不備があって登録できなかったり、こみあっていて審査が遅れたりする場合があります。

手続きがうまくすすまないとあきらめたくなりますが、長くメルカリを使いたい人にとって本人確認はメリットが大きいので、アプリの指示に適切に対応して申請をすませましょう。

物販ラボでは「メルカリスタートマニュアル」も無料配布しています。

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