Yahoo!フリマで購入した商品を返品したい場合、前提として個人間でのやり取りが必要になります。トラブルなど問題が生じない限り返品の場合、基本的に事務局は関与しません。

ただし、出品者に問題がありトラブルに発展するようであれば、事務局が介入します。購入者は出品者に返品したいことを伝え、合意すれば返品が可能です。

合意しなければ返品できないこともあるので、出品者が納得できるようきちんと理由を伝えましょう。商品を返品する場合の手順について解説します。

出品者に返品希望の旨を伝えて合意を待つ

Yahoo!フリマで返品をするには、両者の合意が必要です。購入者が返品を希望しても、出品者がそれに応じなければ返品はできません。

商品を返品したい場合、まずは取引メッセージで出品者に相談をします。相談する内容として、以下の点も忘れずに取り決めをしておきましょう。

また、返品は出品者の合意が必要なため、出品者が納得する必要があります。返品理由は明確に、細かく書くようにしましょう。

ただし、怒ったような雰囲気を出すのではなく、ていねいな文章を心がけることが大切です。

出品者に送るメッセージの例文を挙げておきますので、参考にしてみてください。

連絡をしたら返信を待ち、合意を得ることができれば返品手続きを行います。

出品者が返金をする

出品者から返金をしてもらう方法は、現金書留、口座振替、PayPayの3種類があります。現金書留の場合は住所や名前を出品者に教えなければなりません。

手数料もかかり、確認に時間がかかる場合もあります。現金書留の場合、郵便局に行かなければならないなど手間がかかる点もデメリットです。

口座振替の場合も同様、口座によって手数料がかかり本名を教える必要があります。そこでおすすめなのがPayPayでの返金です。

手数料もかかりませんし、入金してもらえればすぐに確認できます。現金書留のように郵便局に行かずにすみ、手間もかかりません。

出品者に商品を返送する

出品者に商品を返品する際には、おてがる配送は利用できないので通常の宅急便やゆうパックなどを使用します。

返品した商品が届かないなどのトラブルを避けるためにも、追跡サービス付きの配送方法を選びましょう。

返品する商品は、特に何も要望がなければ送られてきた状態に戻し、そのまま返品します。

出品者に返品を拒否・無視された場合はどうしたらいい？

返品の連絡をしても無視されたり、拒否されたりした場合は、Yahoo!フリマ事務局に連絡をしましょう。

• 偽造品・商品説明と異なる物が届いた
• 配送中に商品が紛失・破損した

というケースであれば、Yahoo!フリマ事務局に返金やお見舞いの申請が可能です。

商品が届かない場合や、商品説明と異なる商品が届いた場合などは、まず出品者と話し合ってください。解決しない場合、一定の条件を満たすと、Yahoo!フリマ事務局に返金やお見舞いの申請ができます。

出典：Yahoo!フリマヘルプ

申請の手順は以下の通りです。

また合わせて年に一度、1万円分を上限としてPayPayポイントでお見舞いを受け取れる「商品満足サポート」の申請も可能です。

Yahoo!フリマで返品・返金手続きを行うときのポイント・注意点

Yahoo!フリマで返品や返金手続きを行う際には、注意したい点があります。
方法を誤ると申請ができない場合があるので、返品や返金を行う際の注意点とポイントを把握しておきましょう。

返品が成立するまで受取評価ボタンは押してはいけない

返品が成立するまでは、受取評価ボタンを押さないようにしましょう。Yahoo!フリマでは商品の受け取り後、販売者の評価をする「受取評価ボタン」があります。

通常であればそのボタンを押すのですが、返品をする場合はそのボタンを押してはいけません。

押してしまうと「返金申請をする」のボタンが押せなくなり、申請ができなくなるからです。

もし、受取評価ボタンを押してしまった場合は、出品者に直接返品・返金の相談をしなければなりません。

匿名配送は使えない

商品を返品することになった場合、匿名で配送が可能なおてがる配送は利用できません。

そのため、出品者の住所や氏名を教えてもらうと同時に、自分の住所や名前、電話番号なども相手に知られることになります。

また、返金の場合、金融機関への振込などを選択すると相手に口座番号などを知られることになります。

返品や返金を希望する場合、匿名でのやり取りはできません。知らない相手に個人情報を知られることになる、という点を認識したうえで、返品や返金を検討した方がよいでしょう。

送料は基本的に非がある方が負担する

商品を返品する際には、送料がかかるため話し合いが必要になりますが、基本的には非がある方が負担することになるでしょう。

明らかに出品者に非がある場合は出品者が負担する可能性が高いですが、責任の所在が明確にならない場合は、購入者が負担するケースもあります。

送料は商品のサイズが大きかったり、離れた地域だったりすると高額になります。

安易に自分が払うと言ってしまうと損をすることになるので、よく話し合いをして決めるようにしましょう。

返品や返金はタイミングがあったり、個人情報を相手に教えたりしなければならないなど、注意点も少なくありません。

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Yahoo!フリマの返品方法まとめ

Yahoo!フリマで返品や返金をする際には、個人間でのやり取りが必要です。
出品者が合意しないと返品に応じてもらえないので、連絡する際のメッセージなどはていねいに書くようにしましょう。

連絡をしても返事がなかったり、返品を拒否されたりした場合は、Yahoo!フリマ事務局に相談することです。返金やお見舞いの申請ができたり、商品満足サポートを利用できたりします。

返品や返金は個人情報を相手に知らせなければなりません。そういった点も踏まえて、慎重に検討をしましょう。

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Yahoo!フリマでの商品の出品方法と売り方のコツ

Yahoo!フリマで商品を出品する流れは以下の通りです。

1. Yahoo!フリマの利用登録を行う
2. 「出品」をタップして出品フォームを表示させる
3. 商品写真・動画を登録する
4. 商品情報を入力する
5. 商品詳細を記入する
6. 配送情報を設定する
7. 「販売価格」を設定する
8. 「出品する」をタップ

商品に関する情報がしっかりと伝えられないと、魅力的な商品でも売れません。売り方のコツも含め、商品の出品方法を詳しく解説します。

1.【事前準備】Yahoo!フリマの利用登録を行う

Yahoo!フリマに出品する際には、事前準備としてYahoo!フリマの利用登録が必要です。利用登録はYahoo！JAPAN IDへのログインから始めます。

Yahoo！JAPAN IDにログインする

Yahoo！JAPAN IDを持っていない場合は、まずはYahoo！JAPAN IDの登録をします。ログイン画面から新規取得をクリックし、画面の指示に従い登録をしましょう。手順は以下の通りです。

ログインをする場合は、Yahoo!フリマのアプリを起動させ（ダウンロードをしていない場合はダウンロード）、ログイン画面が表示されるので「ログインする」を選択します。

入力した携帯電話番号はログイン時の確認コード取得のための連絡先になります。そのため、登録した携帯電話番号が利用できなくなった場合はログインできなくなるので注意しましょう。

PayPayを連携する

Yahoo IDで登録がすんだら、PayPayと連携しましょう。

①右下の「マイページ」から入って左上にある「PayPayと連携」をタップします

②次に「PayPay」に登録して連携するをタップしてください。

③同意して利用を始めるをタップするとSMSメッセージに4桁の番号が送られてきます のでその番号を入力してください。

④これで「PayPay」と「Yahoo!フリマ」の連携が完了です。

必要情報の登録を行う

PayPayアカウントとYahoo!フリマの連携をしたら次は「出品・購入する」ために住所と氏名・電話番号の登録をしましょう。

①マイページの発送元、お届け先住所をタップすると自動的に住所氏名電話番号が記入されています。

②住所、氏名を表示して画面下の登録するボタンをタップすると住所登録が完了です。

2.「出品」をタップして出品フォームを表示させる

出品する際はアプリを起動させ、画面下部の「出品」を選択すると出品フォームが表示されます。

登録してある氏名や発送元住所は、Yahoo!フリマの取引で使用します。間違いがないか再確認すると安心です。住所などが変更になった場合は、登録情報を変更しておきましょう。

また、一部の出品では事前に本人確認が必要になる場合もあります。

3.商品写真・動画を登録する

出品フォームが表示されたら、商品の写真や動画を登録します。写真は10枚まで、動画は1つだけ掲載可能です。

商品写真は購入につながるか、つながらないかを判断する重要なポイントです。登録方法と、登録する商品写真や動画のポイント、注意点について解説します。

写真の登録方法

登録する写真がすでにある場合は「アルバムから選択する」を選びます。

写真がない場合は、「写真を撮る」を選択します。写真は1点だけでなく、3～4枚以上登録しましょう。さまざまなアングルから撮影した方が、商品の情報を詳しく伝えられます。

商品の撮影ポイントは以下の通りです。

商品の撮影ポイント

• 自然光が入る明るい場所で撮影をする
• 直射日光を避ける
• 商品が目立つよう背景は無地にする

自然光を利用する際には、晴れた日の撮影がおすすめです。ただし、窓際で撮影する場合は直射日光は避けましょう。

直射日光だと光が強すぎて影が目立ってしまうので、レースのカーテンなどでやわらかい光にするのがポイントです。

背景は白い布や壁を利用するとよいです。背景が白であれば、商品そのものを引き立たせることができ、商品のアウトラインもきちんと出すことができるので、正しい情報を伝えられます。

動画の登録方法

画像引用元：新機能『動画出品』が登場！！ – Yahoo!フリマ　トピックス

Yahoo!フリマでは動画出品が可能です。動画は、写真では伝えきれない商品のポイントをわかりやすく伝えられるのがメリットです。まずは、動画出品の手順から説明します。

動画出品の手順

1. 出品画面で「動画を撮る」を選択
2. 撮影画面が表示されたら丸いボタンを押し動画を撮影、または保存した動画を選択
3. 撮影した動画、もしくは選択した動画が出品フォームに反映されたら、入力項目を埋める
4. 「出品する」を選択すれば出品完了

音声を入れることもでき、撮影前に音声の有無を選べます。BGMなどを入れる場合は、必要に応じて使用許可を取るなど著作権に注意が必要です。

なお、動画のみでの出品は不可で、1枚以上の写真を登録する必要があります。また、水着やインナーウェアの商品は動画出品はできないので注意しましょう。

4.商品情報を入力する

続いて、商品情報を入力します。商品名とカテゴリは、検索結果や購買につながる大切なポイントです。商品名の付け方のコツとカテゴリ選択の注意点について説明します。

商品名

出品する商品名のタイトルには、「商品名」のほか「ブランド名」「カラー」、さらに商品状態を入れるのがおすすめです。

例えば、「【新品】ユニクロ　エアリズムコットンTシャツ（M）　ピンク」など、どのような商品なのかを伝えるワードを入れます。

商品の状態を知りたいユーザーは多いので、【新品未使用】【最新】【未開封】などのワードを入れましょう。

タイトルにはできるだけ多くの情報を入れ、検索した際にヒットしやすくすることが重要。アピールポイントは【新品】など【】をつけて先頭に記載するなど、目につく工夫が必要です。

カテゴリ

商品名を入力すると、商品に合ったカテゴリが自動的に表示されます。カテゴリは商品に適したものを選択するのがポイントです。

適したカテゴリを選ばないと売れにくくなるので、きちんと設定することをおすすめします。

5.商品詳細を記入する

続いて、商品の状態をはじめ商品の説明を入力します。商品に関する情報は後々トラブルにならないよう、正しく伝えることが大切です。商品を説明する際のポイントについても解説します。

商品の状態

商品の状態は、以下の5段階から該当する状態を設定します。

商品の状態

• 未使用
• 未使用に近い
• 目立った傷や汚れなし
• やや傷や汚れあり
• 傷や汚れあり

客観的に判断して設定しないと、あとから返品になるなど、トラブルにつながりかねません。お金が絡む取引なので、あくまで正直に記入するようにしましょう。

商品に汚れや傷がある場合は、その部分の写真を掲載したり、説明文に記載するなど、トラブルにならないような配慮が必要です。

商品の説明

商品説明は簡潔に、しかし雑にならないようていねいにわかりやすく情報を伝えましょう。ユーザーの知りたい情報をしっかり記載することは、売れるためには必要です。

衣類を出品するのであれば、以下のような内容を記載するとよいです。

商品説明に盛り込みたい情報

• カラー（画像が違う色に見える場合は注釈をつける）
• 素材（綿100％など）や質感
• 洋服のサイズ
• 重さ
• 使用期間や購入時期
• ダメージの有無
• 保管状態
• 梱包方法

など、ユーザーが納得して購入できる情報を記載しましょう。特にブランド品の場合、偽物かどうか慎重になるものなので、購入経路や付属品など詳しく記載しておくと安心してもらえます。

書き方がわからない場合は、テンプレートを活用するのも方法の一つです。テンプレートにそってサイズなどを自分で記入していけば、簡単に説明文ができあがります。

傷や汚れなど売る際にマイナスになることも、きちんと記載しておきましょう。誤解されやすい点や、発送について知っておいてほしい点も忘れずに記入することが大切です。

6.配送情報を設定する

次に配送情報を設定します。どのような配送方法があるか、配送料金はどれくらいかなどを踏まえて選びましょう。また、配送までの日数を入力します。

配送方法

Yahoo!フリマの配送方法は以下の通りです。

配送方法	種類・サイズ	料金（税込）	発送場所
おてがる配送(ヤマト運輸)	ネコポス （角形A4サイズ）	175円	・ヤマト営業所 ・セブン‐イレブン ・ファミリーマート ・宅配ロッカーPUDO（140サイズまで）
	宅急便コンパクト （専用BOX）	450円（＋箱代70円）	・ヤマト営業所 ・セブン‐イレブン ・ファミリーマート ・宅配ロッカーPUDO（140サイズまで）
	宅急便（60～200サイズ）	60：750円 80：850円 100：1,050円 120：1,200円 140：1,400円 160：1,700円 180：2,100円 200：2,500円	60～160サイズ： ・ヤマト営業所 ・セブン‐イレブン ・ファミリーマート ・宅配ロッカーPUDO 180～200サイズ： ・ヤマト営業所 ・ヤマト取扱店
おてがる配送（日本郵便）	ゆうパケット（A4サイズ）	180円	・郵便局 ・ローソン
	ゆうパケットポスト （専用箱・発送シール）	175円	・郵便ポスト
	ゆうパック（60～170サイズ）	60：750円 80：850円 100：1,050円 120：1,200円 140：1,400円 160：1,700円 170：1,900円	・郵便局 ・ローソン
おまかせ大型配送	80～450サイズ	80：1,700円 120：2,400円 160：3,400円 200：5,000円 250：8,600円 300：12,000円 350：18,500円 400：25,400円 450：33,000円	配送員が時自宅にて集荷・梱包

Yahoo!フリマではおてがる配送（ヤマト運輸・日本郵便）とおまかせ配送が選べます。送料は全国一律料金で、配送方法ごとにヤマト営業所やコンビニ、郵便局やローソンなど、発送場所も異なります。

送料は出品者負担で、売上金から差し引かれます。配送方法は無駄なコストを払わないためにも、商品に適したサイズのものを選びましょう。

配送までの日数・発送元の地域

発送方法の選択後、配送までの日数と発送元の地域（都道府県）を選びます。商品が購入されてから何日で発送可能かを入力します。

購入者は少しでも早く商品が欲しいため、発送までの日にちは短い方が売れやすいです。しかし、無理をしてその日までに発送できないと、信用を失うことになるので注意しましょう。

無理のないよう、可能な範囲の日数を選んでください。

7.「販売価格」を設定する

次に販売価格を設定します。販売価格は送料と販売手数料（5％）を踏まえ設定します。初めての出品は販売手数料は無料です。

さらに梱包資材や商品を入手した際にかかった交通費など、コストも計算に入れて正確な利益を計算しましょう。

販売価格は高すぎても売れませんし、安すぎても利益になりません。目安として、Yahoo!フリマの価格相場を確認する必要があります。

「商品名」「カテゴリ」「商品の状態」を入力すると、「出品する」ボタンの上に「類似の売れた商品」の価格相場が出ます。それを参考に値決めするとよいでしょう。

8.「出品する」をタップ

最後に「出品する」をタップして完了です。あとで出品したい、という場合は「下書きに保存する」を選択すれば、入力したところまで保存できます。

保存期間は120日、30件まで保存可能です。出品する際には間違いのないよう、手順を踏むことも大事です。

また売りやすくするためには、画像や説明文の工夫が大切。より詳しいポイントやコツを知りたい場合は、下記のLINEを登録しチェックしてみましょう。

Yahoo!フリマの出品方法｜注意点とポイント

メルカリやラクマなどと同じように、Yahoo!フリマに出品する際にも注意したい点があります。

ルールや注意点を把握しておかないと、商品が売れないだけでなく出品できなくなる可能性もあるでしょう。Yahoo!フリマの出品方法における注意点とポイントについて説明します。

出品したい商品が出品禁止物に当てはまっていないかを確認する

気軽に出品できるYahoo!フリマですが、なんでも出品できるわけではありません。出品予定のものが出品禁止になっていないか確認しましょう。

下記はYahoo!フリマで出品が禁止されている商品です。

● クオカードや株主優待券、商品券、切手など金券類
● 現金、クレジットカードなどのカード類
※現金、カード類を含む金券類の出品についてはこちらもご確認ください
● 偽ブランド品や無断複製したCDやDVDなど権利を侵害する商品
● 転売する目的で入手したと当社が判断するチケット
● たばこ
● 医薬品
● アダルトビデオなどアダルト（わいせつ）関連商材

引用元：Yahoo!フリマヘルプ

上記のような商品のほか、出品するものによっては条件や細かいルールが決められています。

例えば、

• モバイルバッテリーはPSEマークが付いている画像を掲載
• 中古カーナビゲーションはシリアル番号（製造番号）を商品説明欄に記載

といったルールのほか、

• 商品の現物が手元にない状態での出品は禁止
• 販売の対象が明確ではないもの（福袋の中身がわからないなど）は出品不可

などの出品禁止行為があります。「知らなかった」ではすまされないので、Yahoo!フリマのガイドラインをきちんと確認しておきましょう。

値下げ交渉を前提に価格を設定する

Yahoo!フリマには値下げ交渉ができる機能があります。それが「価格の相談」です。値下げ交渉があった場合のことを考え、値下げを想定した価格設定をした方がよいです。

「価格の相談」機能を利用すれば、値下げ交渉を簡単におこなうことができるため、利用する人もいます。出品者は拒否することも可能ですが、あまりよい印象を持たれない可能性もあります。

反対に値下げ交渉に応じれば、商品の購入につながりやすくなるでしょう。そうは言っても、値下げしたら赤字になってしまう、ということでは困ります。

価格は値下げの分も踏まえて設定しましょう。

「売れやすい時間帯」を意識して出品する

商品を売りやすくするには、「売れやすい時間帯」を意識して出品することです。Yahoo!フリマでは「21時～0時」もしくは「7時～9時」くらいが、売れやすい時間帯と言えます。

なぜなら、夜は会社員や学生、主婦などさまざまな層がゆっくりとネットショッピングを楽しむ時間と考えられるからです。

朝は、通勤時間帯にスマホでフリマをチェックするケースも少なくありません。Yahoo!フリマでは、出品するとトップ画面に商品が表示されやすくなります。

多くの人がネットで買い物をしようとする時間にトップ画面に表示されれば、多くの人の目に触れやすくなります。

また、土曜日や日曜日などにゆっくりネットショッピングをする人も多いようです。ターゲットとなるユーザーが何時頃フリマを見るかを考え、売れそうな時間帯を意識して出品しましょう。

出品してよいものや出品する際の注意点、売れやすいコツなどを押さえておくことも大切です。より詳しい情報は下記のLINEでチェックしてみてください。

Yahoo!フリマの手数料の計算ツール

Yahoo!フリマの手数料計算を簡単に行える便利なツールもあります。

販売価格、仕入れ値、送料、その他経費を入れることで、手数料や利益(利益、利益率、原価率、損益分岐など)の計算をしてくれます。登録不要ですぐに使えるので、活用していきましょう。

Yahoo!フリマ手数料と利益の計算

Yahoo!フリマの出品方法・売り方まとめ

Yahoo!フリマにスムーズに出品するためにも、手順を把握しておきましょう。出品する際には、商品の魅力が的確に、しっかり伝えられる工夫が必要です。

そのためにも写真撮影のコツやタイトル・商品説明文の書き方などに配慮することも重要です。キーワードの選択によって、検索結果にも違いが出ます。

出品する時間帯も意識して、たくさんの人に見てもらえる工夫をすることも必要です。また、配送料や値下げ交渉を考えた価格設定をして、利益の確保をすることも大切です。

Yahoo!フリマにも出品に関する決まりごとがあります。まずはYahoo!フリマのルールや禁止事項などを把握するためにも、ガイドラインを読んでおきましょう。

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Yahoo!フリマの売上金を受け取る方法は、下の表のとおり3つあります。受取期限は5か月で、5か月を迎える日のある月の最終日をすぎると受取方法を自由に選べなくなります。

日頃の買い物にも使いやすいPayPay残高へのチャージができなくなるので、期限に注意して受け取りましょう。

Yahoo!フリマの売上はマイページから確認できるため、定期的なチェックがおすすめです。売上金の受取にかかる手数料は、PayPay残高チャージとPayPay銀行口座への振込は無料ですが、それ以外の銀行口座への振込は有料です。

PayPay残高へのチャージと銀行口座への振込にわけて紹介するので、特徴を見比べて自分に合った受取方法を見つけましょう。

PayPay残高にチャージ

参考：ヤフオク！ヘルプ｜PayPay残高へのチャージ

普段からPayPayを利用している人は、PayPay残高へのチャージがおすすめです。売上金受取の手数料がかからず、すぐに残高に反映されます。

Yahoo!フリマでの買い物だけでなく、Yahoo!ショッピングでの代金支払いや街のコンビニや飲食店でPayPay対応店舗での支払いにも使えます。

売上金をPayPay残高へチャージする場合は上限額があり、過去24時間以内で50万円まで、過去30日以内で200万円までです。

まとまった額の売上がある場合は、何日かにわけてのチャージが必要で、支払いにあてる予定がある場合は早めに受け取り手続きをしましょう。

また、本人確認が完了しているかによってチャージされる残高の種類が変わります。現金引き出し可能な種類は、本人確認済みの場合にチャージされるPayPayマネーだけのため、本人確認を先にすませましょう。

銀行口座に振り込む方法（現金化する方法）

Yahoo!フリマの売上金を銀行口座に振り込みたい場合、手数料無料で即時振込が可能なPayPay銀行が便利です。

その他の金融機関口座にも対応していますが、振込1回ごとに手数料が必要です。銀行口座へ振り込むと売上金を現金化できますが、振込手数料がかかるとせっかくの売上が減ってしまいます。

PayPay銀行口座がなくても、スマホから無料で開設手続きができるので、今後もYahoo!フリマで販売する予定があれば開設がおすすめです。

Yahoo!フリマ以外のフリマアプリでも物販にチャレンジできます。複数のフリマアプリで出品し売上をのばしたいときは、こちらのLINEへ登録し有益な情報を受け取ってください。

Yahoo!フリマの売上金に関するよくある疑問

Yahoo!フリマでの売上金を使うには、PayPay残高へのチャージまたは銀行口座への振込が必要です。

売上金受け取りの申請期限が切れた場合と、銀行口座へ振込依頼した場合の入金予定日はいつかについて、それぞれ説明します。

申請期限が切れてしまった売上金はどうなる？

売上金受け取りの申請期限が切れた場合は、登録した銀行口座へ自動的に振り込まれます。登録した口座によって振込手数料が必要になるだけで、売上金がなくなるわけではありません。

口座に入金された売上を引き出してPayPayへチャージし直すことは手間がかかるので、受け取り申請期限を迎える前に手続きをしましょう。

銀行口座への入金予定日は？

銀行口座への振込申請を行った場合、入金までに上の表のような日数がかかります。あくまで目安の日数のためそれ以上日にちがかかることもあり、急ぐ場合は事前に確認し余裕をもって振込申請をしましょう。

PayPay銀行は入金が最も早いため、急に仕入れたいものが見つかったときなどにも対応できます。振込予定日は振込申請中の画面にも表示されるほか、手続き後は売上金管理ページからも確認できます。

ここまでYahoo!フリマの売上金の受け取り方法を紹介しましたが、「もっとたくさんの売上金をあげたい」と思った人は、物販に関する情報収集がおすすめです。

こちらからLINE登録すると、Yahoo!フリマだけでなく、あらゆる物販ビジネスの情報をゲットできます。

Yahoo!フリマの売上金まとめ

Yahoo!フリマの売上金は期限内であれば、PayPay残高へのチャージが選択できます。期限を過ぎても売上は失効になりませんが、あらかじめ登録した口座へ自動的に振込されます。

手数料がかからず反映も早いPayPay残高チャージまたはPayPay銀行への口座振込を利用して、余分な経費や時間をかけずに売上金を受け取りましょう。

初めてのチャージや振込申請は、ここで紹介した手順をひとつずつ確認しながら行いましょう。

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Yahoo!フリマでの取引キャンセルは、場合によってできます。大まかに説明すると、商品の発送状況によって異なり、発送前は可能ですが発送後は基本的にできません。

出品者が商品を発送したあとではYahoo!フリマのシステム上でキャンセルと返金はできず、キャンセル手続きは出品者と購入者のあいだで個人的に行うことになります。取引キャンセルには両者の合意が必要で、一方的なキャンセルはできません。

Yahoo!フリマの取引をキャンセルする方法

Yahoo!フリマでの取引をキャンセルする場合、出品者都合と購入者都合では方法が異なります。出品者と購入者、それぞれの取引キャンセル方法を紹介するので、必要なやり方を参考にしてください。

出品者都合でキャンセルする場合

出品していた商品が発送できない、商品について購入者からキャンセルの相談があったなど、出品者側が取引をキャンセルする場合の手順は3通りの方法があります。商品の発送段階に応じた取消方法を見て、購入者と連絡をとりキャンセルしましょう。

商品発送前の場合

商品発送前のキャンセルは、販売手数料がかからずYahoo!フリマのシステムを通して、購入者へ全額返金されます。商品発送前に取引をキャンセルする手順は、以下の通りです。

購入者へ取引キャンセルの連絡をとるときの例文をあげておくので、状況に応じて参考にしてください。例文は、商品に傷があり発送できない場合です。

集荷中の場合

間違った商品を準備してしまった場合など、ヤマト運輸へ集荷依頼中にキャンセルが必要になったときは、すぐに集荷依頼したヤマト運輸サービスセンターやセールスドライバーへ電話連絡を入れます。

購入者と取引キャンセルの連絡を取る前に、集荷依頼の中止を優先して行います。近くにヤマト運輸の営業所があってもお客様用の受付電話を設置していないため、電話連絡はとれないので注意しましょう。

商品発送後の場合

商品の発送後のキャンセルは、Yahoo!フリマでは基本的に不可としています。そのためYahoo!フリマのシステムでは、キャンセルができない状態になっておりキャンセルするには購入者と直接連絡をとり、返金・返品を進めます。

購入者への返金は取引メッセージから金融機関口座などを聞き、直接振り込む形です。販売手数料や送料はYahoo!フリマに引かれていますが、出品者都合の場合は全額返金した方がスムーズです。

返品が必要な場合は、返金を確認後返送するよう依頼しましょう。しかし購入者が必ず返品に応じるとは限らないので、商品は戻ってこない場合もあります。

購入者都合で購入後にキャンセルする場合

同じものを買ってしまった、色を選び間違えたなどの理由で、購入者側が購入後のキャンセルをする方法は状況ごとに2通りあります。出品者からの連絡を確かめて、商品発送前か発送後かを知り、必要な手続きをとりましょう。

商品発送前の場合

キャンセルが必要になったとき、すぐに出品者へ謝罪とキャンセル依頼の連絡を入れましょう。発送後のキャンセルは基本的にできず、Yahoo!フリマのシステムが使えないためです。

発送後は発送前より出品者がキャンセルに応じない可能性が高いので、すぐに連絡します。出品者の合意を得られたら、出品者から取引画面で取引のキャンセルを進めてもらいましょう。

あとはYahoo!フリマのシステムからの流れに沿って、手続きを進めます。もし支払い後8日たっても商品の発送連絡がなければ、購入者側からのキャンセルが可能です。

取引をキャンセルすると使ったクーポンは戻ってくるため、また別の機会に使えます。購入者から出品者に対して取引キャンセルの申し出をしたいときは、こちらの例文を使ってみてください。

キャンセル理由を正直に伝えると、出品者も気持ちよく応じてくれることがあります。

商品発送後の場合

商品の発送後は、購入者側からもYahoo!フリマ上でのキャンセル手続きができません。出品者に取引キャンセルを申し出て合意が得られたときには、取引画面のメッセージを使って、金融機関口座などの情報を伝え返金を依頼します。

出品者が商品を発送したあとのキャンセルは、使ったクーポンは戻ってきません。商品が手元に届いたら出品者へ返送先を聞き、購入者側が送料を負担して返品します。

確実に出品者のもとへ商品が戻ったかを知るために、宅急便やゆうパックなど追跡機能や補償がある配送方法を選ぶと安心です。ただし商品の返品は、出品者からの返金を確認してからにしましょう。

Yahoo!フリマなどのフリマアプリを使った方法以外にも、さまざまなビジネスがあります。自分に合った物販を見つけて成功したいと思ったときは、こちらからLINEに登録して診断を受けてみてください。

Yahoo!フリマのキャンセルに関するよくある疑問

Yahoo!フリマでキャンセルしたいものの、不都合が生じないか心配になる人もいます。キャンセルに関するよくある疑問の答えや解決方法を紹介するので、不安を解消してYahoo!フリマを利用しましょう。

キャンセルした場合は低評価がつく？

キャンセルが発送前の場合は受取評価ができないため、低評価がつく心配はありませんが、発送後の場合は受取評価ができるため、低評価がつくおそれがあります。

キャンセル自体は出品者・購入者ともにペナルティはありませんが、キャンセルのタイミングにより低評価をつけられる可能性があります。

キャンセルを申し出るときは、誠意ある態度を心がけて相手に悪い印象を与えないようにしましょう。

キャンセルになった場合の返金時期は？

キャンセル後の返金は、支払い方法によって異なります。Yahoo!フリマ事務局へ返金申請した場合、審査があり最大で14日間程度必要です。

返金が認められた場合、支払い方法ごとの手順で返金されます。

同意なしでのキャンセルは可能？

出品者側からに限り、同意なしでのキャンセルができます。出品者都合でのキャンセルは購入者の同意を得られ次第手続きしますが、購入者都合でのキャンセルは出品者へキャンセル手続きを依頼しなくてはなりません。

もし相手が購入者がキャンセルに応じない場合は、商品の発送前であればYahoo!フリマのシステムでキャンセル可能です。

出品者がキャンセルに応じず、商品が届かない・偽物の商品だったなど出品者に非がある場合は購入から12日以内に限り、取引画面からキャンセルを申し込めます。

自動キャンセルになるタイミングは？

購入者の支払い後14日までに発送連絡がされない場合、15日目に自動でキャンセルになります。購入者による手動のキャンセルは、支払い後8日以内に発送連絡がなかった場合に可能です。

以前は15日目に自動で出品者へ入金されていましたが、仕様が変更になったため、出品者は忘れずに発送連絡をしましょう。

ここまでYahoo!フリマでのキャンセル方法について紹介しました。フリマアプリは使い方ややりとりの流れを把握すれば、難しいことはありません。

物販ビジネスに関する情報をこちらのLINEから発信していますので、フリマアプリを使った副業に興味があればぜひ登録してみてください。
その他、Yahoo!フリマについて詳しく書いてある記事がありますので、こちらからどうぞ↓↓

Yahoo!フリマでキャンセルする方法：まとめ

Yahoo!フリマは購入者も出品者も、発送前の段階でのキャンセルが最もしやすく手間がかかりません。

キャンセルは基本的にお互いの合意が必要なため、キャンセルしなければならないときは、相手に誠意をもって説明し、了承を得ましょう。

キャンセルがうまく進まず、相手が応対してくれないときは、事務局への相談もひとつの方法です。

物販ラボでは「無在庫販売スタートマニュアル」も無料配布しています。

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Yahoo!フリマは、ヤフーが運営するスマホ決済サービスPayPayの親会社によって提供されているフリーマーケットアプリです。

このアプリの最大の特徴は、PayPayやヤフー関連サービスとの緊密な連携にあります。具体的には、PayPayの残高やポイントを利用できるほか、ヤフオク!に出品されている一部の商品をPayPayフリマ内で購入することができます。

ヤフーグループの総合力を生かした新しいECの体験を提供しようとしている点が注目されます。

Yahoo!フリマでの商品の買い方

「Yahoo!フリマを使ってみたい」「気になる商品があるけど、買い方がわからない」という人のために、Yahoo!フリマに出品された商品の買い方を解説します。

買うために必要な準備や買い方の流れを

説明するので、目を通してさっそくチャレンジしてみてください。

参考：かんたん購入・出品ガイド – Yahoo!フリマ

利用登録方法

Yahoo!フリマで買い物をするには、利用登録が必要です。アプリを持っていない場合、ダウンロードから始めましょう。Yahoo!フリマアプリのダウンロード先を載せておきます。

Yahoo!フリマにはウェブ版もありますが、一部使えない機能があるためアプリ版をおすすめします。

Yahoo！JAPAN IDにログインする

Yahoo!フリマで買い物をするには、Yahoo!JAPAN IDを使ってログインします。IDを持っていない場合はログイン画面で新規取得をタップし、画面の指示に従ってIDを取得しましょう。

アカウント連携・必要情報の登録を行う

Yahoo!フリマに出品された商品の購入や商品の出品には、PayPayアカウントとの連携と個人情報の登録が必要です。

これで連携は完了です。マイページにPayPay残高の表示があれば、連携が成功しています。

これで商品の購入と出品が可能になりました。

商品を購入するまでの流れ

Yahoo!フリマで商品を購入するまでの流れを、画像つきで紹介します。気に入った商品を見つけたときは、この流れで進めましょう。

欲しい商品を検索する

初めに検索画面で欲しい商品を探します。アプリの場合は「さがす」をタップすると検索画面が開きます。検索方法は、以下のいずれかの方法を使います。

あるブランドの商品をひととおり見たいときはブランド名から、手元に商品があり同じものが欲しいときはバーコードから探すなど、見つけやすいやり方を使いましょう。

Yahoo!フリマに出品された商品の状態でも絞りこみができます。

この5つの状態を複数チェックできるので、許容範囲のレベルをすべてチェックしてしぼりこみます。「すべて」という状態もあるので、とりあえず商品の有無を知りたいときは使いましょう。

「購入手続きへ」をタップし支払い方法を選択する

買いたい商品が見つかったら、「購入手続き」をタップして支払方法の選択へ進みます。Yahoo!フリマで可能な支払い方法は、以下の3つです。

PayPay残高払いにすると決済金額の1％がPayPayボーナスとしてもらえるので、次回以降の購入などに使えます。

もしPayPay残高が購入する商品より少なくても、クレジットカード払いを併用できます。

現金によるコンビニ払いはできないので、手持ちの現金で払いたいときは先にセブン銀行などコンビニATMからPayPayにチャージして、PayPay残高払いをしましょう。

購入手続き画面ではクーポン選択も可能です。クーポンがあるか確かめるときは「お使いいただけるクーポン」をタップし、使いたいものをチェックします。

届け先を確認する

購入後は届け先の変更ができないため、購入手続きを完了する前に確認をおすすめします。

商品の配送方法やサイズによって、自宅だけでなく配送会社の営業所やコンビニでの受け取りを指定できる場合があります。置き配を希望するときは、ヤマト運輸の「おてがる配送」を選びましょう。

「購入を確定する」をタップする

参考：キャッシュレス決済のPayPay

購入方法と届け先の確認がすんだら、「購入内容を確認する」をタップします。

次の画面で「購入を確定しますか？」と表示され、購入内容に目を通し問題がなければ「OK」をタップし、「購入完了」の表示があれば購入できています。

購入手続きはここまでで、その後は出品者からの取引に関する連絡を待ちましょう。

商品到着後の流れ

購入した商品が手元に届いたあとは、必ず受取評価をします。購入者が受取評価をすると出品者に売上が反映されるため、忘れずに行いましょう。

受取評価をするには、購入した商品の商品ページを開き、「商品の内容を確認しました」にチェックを入れます。

あわせて、「良い」「ふつう」「悪い」のいずれかを選び評価コメントを入力しましょう。ここで評価した内容は取引に関係のない第三者も見るため、個人情報は書きません。

必要事項の入力を終えたあと、「評価する」をタップして受取評価は完了です。Yahoo!フリマで欲しい商品を探すうちに、「出品してみたい」と思ったことはありませんか？

Yahoo!フリマへの出品は無料で行え、購入者とのやりとりもアプリ内にある機能を使ってするので、直接やりとりする心配はありません。

Yahoo!フリマをはじめとしたフリマアプリで稼ぎたい方は、以下からLINE登録してみてください。役立つ情報を発信中です。

Yahoo!フリマの使い方・利用方法に関するよくある疑問

Yahoo!フリマで買い物するときによくある疑問をまとめました。それぞれの解決方法をチェックして、スムーズにYahoo!フリマを利用しましょう。

Yahoo!フリマでの値下げ交渉のやり方は？

参考：ソフトバンクニュース

もう少し安くなれば買いたいという商品があるときは、出品者に価格の相談ができます。次の手順で、交渉してみましょう。

あとは出品者からの返事を待ちましょう。メルカリなど商品ページのコメント欄で値下げ交渉するフリマアプリもありますが、PayPayアプリでは禁止のため注意しましょう。

取引をキャンセルしたいときはどうしたらいい？

購入後にキャンセルしたいと思ったときは、出品者が発送前であればキャンセルは可能です。しかし発送後はキャンセル不可のため、購入が完了する前に十分確認しましょう。

商品の発送前にキャンセルを希望するときは、すぐに出品者へ連絡を入れます。両者のあいだで合意が得られた場合は、「取引キャンセル」をタップしてキャンセルを行ってください。

商品に関する質問はどこからするの？

気になる商品について質問したいときは、商品ページの「商品への質問」から尋ねます。発送後のキャンセルができないので、気になる点は購入前にはっきりさせてから購入しましょう。

取引時にコメントは必ず必要？

取引時のコメントは必須ではありませんが、コメントをした方が気持ちよく取引を進められます。購入したあとで出品者へ「購入させていただきました。よろしくお願いいたします」など簡単な一言でかまいません。

コメントなしで購入する場合のリスクとして、出品者が一方的に取引をキャンセルする可能性があります。ただし、PayPayフリマのシステム上、出品者が購入者に対して悪い評価をつけることはできません。つまり、購入者が悪い評価を受けるリスクはありません。

出品者に商品の購入を気づいてもらう機会にもなるので、できるだけコメントをしましょう。気持ちよくコメントのやりとりができると、再購入の意欲が高まります。

今後出品者になったときも、購入者によい印象を与えるコメントのやり取りができると売上アップにつながります。

今度は出品にチャレンジしたいと思い始めたら、こちらの記事で出品方法もチェックしてみてください。

・（関連）Yahoo!フリマでの商品の出品方法を徹底解説！

Yahoo!フリマ購入方法まとめ

Yahoo!フリマでの買い物は簡単な登録と連携だけなので、誰でも気軽に買い物を始められます。Yahoo!フリマでは商品代金以外の手数料はかかりません。

欲しい商品の検索をくり返して、気に入った商品を見つけましょう。

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Yahoo!フリマに出品していると「売れない」壁を乗り越えられない場合もあるでしょう。
Yahoo!フリマで売れない理由としては、単純にユーザー数が少ないことが挙げられます。

Yahoo!フリマが始まったのは2019年10月です。
先駆者であるメルカリやラクマほどユーザー数は多くないと予想できます。
ユーザー数が少なければ商品を見る人も少なくなり、必然的に売れにくくなります。

しかし、全く売れないわけではありません。
Yahoo!フリマで売れないのは、出品方法に理由があるのかもしれません。
この記事ではYahoo!フリマで売れないときのアイデアやコツを紹介します。

Yahoo!フリマで売れないときのコツ・アイデア

Yahoo!フリマで売れないのはなぜでしょうか？
全然売れない場合は、写真や価格を見直してみるのも一つの方法です。
Yahoo!フリマで売れないときのコツやアイデアを紹介します。

商品写真を撮りなおす

Yahoo!フリマで売れない場合は、掲載している商品写真を撮り直してみましょう。
商品を売る際、画像は非常に重要です。
商品写真によって購入するかしないかを判断するケースは多いものです。

商品写真は商品の魅力を視覚で伝えることができる重要なもの。
写真に魅力がなければ、商品の魅力も伝わりません。
商品写真は、次のポイントを押さえて撮影をすることが大切です。

背景は無地の壁やカーテンにすれば、商品が自然と目立ち、商品の魅力が伝わりやすくなります。
さらにさまざまな角度から撮影して、商品の情報をより多く伝えましょう。

価格を相場に合わせる

商品が売れない場合は、商品価格を見直してみましょう。
出品価格が高すぎると商品は売れません。
しかし、安すぎても利益につながりません。

商品価格を決める際には、商品の相場を把握することが必要です。
出品する商品を検索し、「販売状況」で「売り切れ」にチェックを入れ、商品の相場を調べてみましょう。

「いい商品だから」「高く売りたいから」という気持ちはわかりますが、価格が高すぎるなど相場からかけ離れていると商品は売れにくいものです。
同じ状態の商品はどれくらいの価格相場なのかを把握し、価格を付けることが必要です。

目立つタイトルに変更する

商品を購入してもらうには、まずは商品を見てもらう必要があります。
そのためにはタイトルを目立たせることが重要です。

閲覧者の目を引かせるワードをタイトルに盛り込むのも一つの方法です。
閲覧者が興味を抱きそうなワードには、【限定】【激安】【未使用品】などがあります。
そういったワードを【】つきで入れてみましょう。

また、タイトルには商品名のほか、色やサイズ、ブランド名などを入れておきます。
閲覧者が検索しそうなワードを入れておくと、閲覧者の目にとまりやすくなります。

商品説明文を充実させる

商品の写真だけでは伝わらない魅力は、商品説明文で伝えましょう。
商品説明文を充実させるにはどのような点を変えればよいのでしょうか？
「売れる」商品説明文のポイントをお伝えします。

商品がイメージしやすい説明文に変える

商品説明文は商品をイメージしやすい内容で書く必要があります。
説明が充実していないと、商品のイメージがつかめません。

よくわからない商品を購入しようとは思いません。
どのような商品なのかがわからないと、購入につながりにくいものです。

商品を購入する際、何が知りたいか、どのような点が不安か、などを考えてみましょう。
具体的に商品に盛り込む要素を箇条書きにしてみると、文章を作成しやすいです。

アピールポイントのほか、購入日や使用頻度、汚れや傷、実際の使い方、また保管方法や梱包方法などが書いてあると、購入希望者をより安心させることができます。
また、実際に売れている出品者の商品説明文を参考にするのもおすすめです。

キーワードを含める

商品を売るためには、検索結果に表示されることが必要です。
より上位に、より多く検索される確率を増やすためにもキーワードを設置しましょう。

キーワードは1個より2個の方が表示される場所を増やすことができます。
Yahoo!フリマではハッシュタグを20個まで入れることが可能。

ただし、キーワードを増やすだけでは売れるわけではありません。
入れるキーワードは商品に関するもので、検索されるであろうワードを入れるのがポイントです。

例えば、女性用のスカートなら、「スカート」「花柄」「上品」「プリーツ」などです。
文章にすると、「こちらのスカートはかわいらしい花柄が魅力です。上品なシフォンプリーツで女性らしさを印象づけてくれるでしょう」といった感じです。

出品時間を変える

出品時間を変えてみるのも方法の一つです。
フリマアプリには売れやすい時間帯があります。

それは平日21時以降です。
21時以降は多くの人がゆっくりフリマアプリを検索し、探し物を見つけられる時間帯と考えられるからです。

会社員なら、仕事から帰ってお風呂や夕ご飯を食べてのんびりする時間。
主婦も家事を済ませて、子どもの世話なども終わり、自分の自由時間になります。

夜遅くに帰る人もいるでしょう。
深夜の時間帯にフリマアプリを見る人も少なくありません。
もし違う時間帯に出品しているなら、21時以降に出品してみましょう。

ヤフオクと同時掲載にしてみる

画像引用元：ヤフオク! – 日本最大級のネットオークション・フリマアプリ

ヤフオクと同時に掲載してみるのもおすすめです。
ヤフオクはYahoo!フリマよりユーザー数が多いため、Yahoo!フリマよりも多くの人に見てもらえます。
両方に出品すれば閲覧者がもっと増えます。

Yahoo!フリマとヤフオクは運営会社が同じで、併売が可能です。
両方のサイトに出品すれば売れるチャンスが広がります。

Yahoo!フリマで売れない場合には写真や説明文を変えるなどの対策が必要です。売れるコツやアイデアについて知りたい場合は、下記のLINEをご確認ください。

Yahoo!フリマで売れるもの・売れないものとは？

Yahoo!フリマでは何が売れやすく、何が売れにくいのでしょうか？
利益を上げるには、売れるものと売れないものを把握しておくことが必要です。

Yahoo!フリマで売れるもの

Yahoo!フリマでは、キャラクターやアニメグッズ、アイドルグッズ、本などが売れやすいです。
それぞれについて詳しく見ていきましょう。

キャラクター・アニメグッズ

キャラクターグッズやアニメグッズはフリマアプリで売れやすいものの一つです。
ディズニーやサンリオなどのキャラクターグッズは固定ファンも多いもの。
子どもだけでなく大人にも人気があります。

フィギュアやぬいぐるみなどを出品してみましょう。
また、期間限定商品など、手に入りにくいもの、プレミアグッズなども売れやすいです。
商品によっては高額で売れる可能性もあります。

本（参考書・ビジネス書）

本を安く買いたい人がフリマアプリで探すことも多いものです。
Yahoo!フリマでも本は売れやすいアイテム。
特に、高難易度資格系教材やビジネス書はおすすめです。

資格系の参考書やテキスト、問題集などは高いものも多くあります。
しかし試験に受かるためにはいろいろな種類の参考書で勉強したいと考える人も少なくありません。

そのため、Yahoo!フリマで資格関連の本を探すのです。
また、ビジネス書や話題の本は読んですぐに売ること。
その方が売れる確率が高いです。

アイドルグッズ

ファンの多いアイドルグッズは売れやすいです。
ファンが多いほど、お目当てのアイドルのグッズを手に入れたいという人は多くなります。
その分、購入希望者が増えるということです。

特に初回限定版のCD、ライブでしか手に入らないなどプレミア感のある商品は売れやすいです。
どのようなアイドルが人気なのか、また人気が出そうか、しっかりチェックしておきましょう。

ガジェット系

パソコンやスマートフォンなどの関連商品も売れやすい商品です。
イヤホンやマウス、キーボード、モバイルバッテリー、アプリケーションソフトなどガジェット系商品はおすすめ。
特にアップル製品は人気です。

Yahoo!フリマはフリマアプリの中で動画出品機能があります。
動画出品機能があると、動かない画像ではわかりにくい点を動画でチェックすることが可能です。

ガジェット系の商品はきちんと動くのか、といった点が心配になるものです。
動画機能があれば「きちんと動く」ことを伝えることができます。

購入者は不安になる不具合などを事前に確認できることから相性がよく、購買につながりやすいと言えます。

画像引用元：Yahoo!フリマ、5～30秒の動画で商品の動きや細部を伝える「動画出品」機能を提供開始 – ニュース – ヤフー株式会社

Yahoo!フリマで売れない・売れにくいもの

フリマアプリは低価格で買いやすい、というメリットはありますが、何でも売れるというわけではありません。
Yahoo!フリマで売れないもの、売れにくいものについて説明します。

ノーブランドの服やバッグ

ブランド商品は売れやすい反面、ノーブランド商品は売れにくい傾向にあります。
特にノーブランドの服やバッグは売れる可能性は低いです。

売れない理由の一つが検索にひっかかりにくいことです。
ブランド名で商品を検索する人が多いため、ノーブランド品は検索されにくく閲覧者の目にとまりにくくなります。

閲覧者の目にとまらないと商品を購入してもらえません。

また、ブランド品であればどのような商品かある程度予測ができますが、ノーブランド品に関してはわからないことも多いものです。
そのため安心して購入できないことも売れない理由です。

ぬいぐるみ

古い、汚れているなどのぬいぐるみも売れないものの一つです。
ぬいぐるみを手放す人は多くいます。
捨てるより少しでもお金になれば、と考える人も少なくありません。

しかしぬいぐるみを買う人は少ないです。
他人が触ったものへの抵抗感があり、また盗聴のリスクがないとは言えないためです。

ぬいぐるみは買うと高いものですが、売るとなると相当価格を下げないと売れません。
レアなぬいぐるみであれば売れる可能性はありますが、そうでない場合売れたとしても利益にはなりにくいでしょう。

流行が過ぎたマンガやゲームソフト

ゲームソフトやマンガは売れる可能性が高いと言われていますが、流行が過ぎた古いマンガやゲームソフトは売れにくいです。

スマートフォンでさまざまなゲームができたり、マンガを読むことができたりする現代において、古いマンガやゲームソフトをお金を出して買おうとする人は多くはないでしょう。

また、古いソフトは最新の機種で遊ぶことができません。
そういった理由から、古いマンガやゲームソフトは売れにくいのです。

手に入りにくいレアなマンガやゲームソフトであれば、コレクターなどが購入する可能性がありますが、そうでない場合、売るためには価格を下げる必要があります。
コストを考えると利益につながりにくいため、Yahoo!フリマで売るにはおすすめできない商品です。

【補足】Yahoo!フリマのランキングも活用しよう！

画像引用元：ブランドランキング｜Yahoo!フリマ

Yahoo!フリマで売れるもの、売れないものを把握するには、ランキングを活用するのもおすすめです。
ランキングを確認すれば、Yahoo!フリマで何が売れるのかがわかります。

さらに人気のあるブランドや検索状況、ほしい物などのランキングが確認できます。
検索急上昇などがわかるので、タイミングを逃さずに出品することもできるでしょう。

反対にランキングに入っていないものは売れにくい、と判断することもできます。
ランキングは売りやすい商品を見つけるための参考になるので、こまめにチェックするようにしましょう。

Yahoo!フリマで売れるには、売りやすい商品や売れにくい商品を知っておく必要があります。出品する商品の選び方などについてもっとよく知りたいという場合は下記のLINEをチェックしてみてください。

Yahoo!フリマが売れない理由と売るコツ：まとめ

Yahoo!フリマでは、閲覧者の興味を引いていない、情報が不十分で購買につながらない、高すぎるなどの理由で売れないことがあります。

Yahoo!フリマで出品したものが売れない場合、掲載写真や商品説明文、価格などを見直してみましょう。
検索されやすいタイトルや説明文を作成することも重要です。

また、売れない可能性が高い商品を出品しても売れにくいものです。
利益を出すには売れやすい商品を把握することが大切。

自分では売れると思っていても、実際は売れないものもあります。
ランキングなどをチェックし、人気のある商品や価格を把握し売れるもの、売れないもの、売れる価格を客観的に判断するようにしましょう。

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Yahoo!フリマの価格相談機能とは、出品者に対して購入価格を相談する機能のことです。たとえば、「もう少し安かったら買いたい」と思ったときに、出品者に対して価格交渉をして相手が了承してくれれば成立します。

ただし、どのような価格でも相談ができるわけではありません。価格の相談には次の項目で紹介する注意点があるため、事前に確認しておくといいでしょう。

価格の相談機能はオフにできない

Yahoo!フリマの出品者は、「価格の相談機能をオフにできない」点に注意しましょう。つまり、Yahoo!フリマに出品すれば、すべての商品に価格の相談機能がつきます。

出品者が事前の設定でオフにすることはできないため、価格交渉がある前提でYahoo!フリマに出品するようにしてください。

また、積極的に価格交渉を受けたいときは「価格の相談を気軽に受ける」をオンにできます。早く売れて欲しい商品や、価格交渉を受け付けることで注目度を上げたいときに、設定をオンにするといいでしょう。

販売価格の80%未満の価格は指定できない

Yahoo!フリマでは、「販売価格の80％未満の価格は指定できない」という決まりがあります。これは、一定基準以下の値下げができない仕組みで、常識的な範囲で値下げ交渉するようになっています。

たとえば、10,000円の出品価格であれば、80％の8,000円までが値下げ可能価格です。7,000円で値下げ交渉をしようとしても、価格エラーとなり交渉ができません。

販売価格の80％は、自動で計算されています。価格交渉で80％未満の金額を入力すれば価格エラーとなるため、交渉そのものが来ないので、出品者としても安心して出品ができるでしょう。

相談から24時間経つと価格交渉は無効になる

価格の相談は、24時間の制限があります。購入者から価格の相談が来て交渉成立したいときは、出品者は24時間以内に承認しなければなりません。

24時間以内に何もしないと、自動的に不成立となります。また、交渉成立したら、購入者は24時間以内に商品購入をしなければなりません。

24時間が経過して何もしないと、同じように無効になります。交渉成立後に購入者が24時間以内に購入しなければ、前の価格に戻ります。

再び価格の交渉をしたいときは、前回の申請から24時間経ってから交渉が可能です。

価格の相談は承諾すると取り消しができない

出品者が価格の相談を承認すると、取消ができません。間違って承認したときは、購入されてから取引画面から購入者と取引してください。

この場合は、取引のキャンセル相談となり、相手が拒否すればそのまま取引するしかありません。そのため、価格の相談があったら、価格を確認してから承認をしましょう。

なお、購入者が24時間以内に購入しなければ、その取引は無効となり取引はキャンセルになります。

やりとり内容は他の人に見えない

価格の相談は、交渉中の相手にしか価格は見えません。他のユーザーには、「1人が相談中」のように表示されて、価格の相談中であることが知らされています。

価格の相談の価格が他のユーザーにはわからないため、別のユーザーからも相談が来る可能性があるでしょう。

メルカリではコメント欄で価格交渉の金額がわかってしまいますが、Yahoo!フリマのように他のユーザーに知られないと出品者に有利な金額で交渉しやすくなります。

価格の相談中であっても、相談前の価格で販売することは可能です。前の価格で買いたい人が出てくれば、その価格で売れる可能性があります。

購入者にとって「早いもの勝ち」となり、出品者にとっては前の価格で売れる可能性が残っており安心して取引できます。

「価格の相談」の流れ

価格相談は以下の方法でできます。

期間を過ぎると軽減は取り消されるため、軽減が承認された場合は早めに購入手続きを行うようにしましょう。

また、割引は個別の購入希望者に対してのみ有効で、他のユーザーは元の価格で購入できる点に注意が必要です。

Yahoo!フリマで価格の相談がきたらどうすればいい？

価格の相談が来たらどう対応したらいいのか、具体的な対応策を紹介します。相談を受ける場合と、相談を受けない2パターンで確認しておきましょう。

価格の相談を受ける場合

価格の相談が来たら、通知があるため確認しましょう。上記画像のように「相談価格」と「残り時間」が表示されています。

相談を受けるときは24時間以内に承認しなければ無効となるため注意してください。相談価格に問題がなければ、「受ける」をタップし、確認画面で「はい」をタップします。

出品者が24時間以内に承認すれば、交渉成立となります。交渉が成立したら、出品者は購入者が購入を完了するまで待ちましょう。

24時間以内に購入されなければ、相談の価格は無効になります。また、複数の人から価格の交渉があれば、それぞれ承認や拒否が必要です。

一番早く購入した人との取引となるため、複数の人から価格の交渉があったら、受けてもいい価格を比較しましょう。

なお価格の相談画面に「価格を変更しませんか？」と表示されています。この機能を使うと相談者以外にも変更後の価格が開示されるので、複数の人から相談があり値下げしたいときは、この機能を使う方法もおすすめです。

価格の相談を受けない場合

価格の相談の価格に納得できないときは、拒否することができます。上記画像のように価格の相談画面で、「受けない」をタップしましょう。

続いて、相談を受けないことを相手に通知するか確認画面が出てくるので、以下の2つから選択してください。

価格の相談が来ても、出品者が24時間何もしないと交渉が自動的に取消となります。自動的に取消となっても、出品者にペナルティはありません。

出品数が多くすべての商品を拒否することが難しければ、価格の相談があっても24時間放置してもいいでしょう。

購入側としても、承認されなければ別の商品を探すはずです。価格の相談を拒否するか、そのまま24時間放置するかは、出品者が自由に決めても問題ありません。

Yahoo!フリマで価格相談をしたのに買わない人への対処法

価格の相談を承認したなら、出品者側としては購入してもらいたいものです。しかし、購入者側は以下の理由で、承認後でも購入しないケースがあります。

少しでも安く買いたい方は、同時に他の出品者と値下げ交渉していることがあります。また、交渉の途中で壊れたものが直ってしまい不要になることもあるでしょう。

人によっては、売れ残りを期待しており、さらに値下げになったところで購入したいと考えているケースもあります。

とくに転売で利益を出すことを目的としている人は注意が必要です。値下げ交渉してきた人の履歴を見てみると、同じ商品ばかりを出品しているようなら、値下げ交渉に応じてもすぐに買わない恐れもあります。

価格の相談を承認しても購入しない場合は、次の対応がおすすめです。

相手が転売目的だと思われる場合は、価格の相談自体を拒否しましょう。また、何度も相談を持ち掛けてくる人は、ブロックすれば問題ありません。

悪質な対応を何度もしてくる人に対しては、事務局への相談も検討してください。価格の交渉でお悩みの方は、下記のLINEをご確認ください。リスクを抑えながら物販で成功するノウハウを提供しています。

Yahoo!フリマの値下げ交渉・価格相談に関するよくある疑問

Yahoo!フリマの利用経験が少ないと、価格の相談で疑問が出てくることがあります。出品者のよくある疑問をまとめましたので、参考にしてください。

値下げ交渉は無視しても大丈夫？

購入者から価格の相談が来ても、出品者は無視しても大丈夫です。その理由は、出品者が24時間何もしなければ、価格の相談自体が無効になるからです。

多くの購入希望者は、価格の相談で連絡が来ないことを前提に交渉しています。無視されたと感じる人は少ないので、安心してください。

限定品などどうしても手に入れたい商品以外は、特定の商品に固執する必要がありません。

それほど欲しい商品であれば、もともと値下げ交渉はせずに即購入するはずなので、価格の相談をするということはそこまで重要な商品ではないということです。

相談中の人が複数人いる場合はどうすればいい？

複数の人から価格の相談が来たら、受けてもいいユーザーの「受ける」ボタンを押します。それぞれ価格が異なることがあるため、受けてもいい金額を比較しましょう。

また、複数の価格の相談をすべて承認することも可能です。どの価格でも取引してもいいと考えるのであれば、この対応方法でもいいでしょう。

この場合、一番早く購入した人と取引することになります。一般的に、1商品に対して1ユーザーは、1回のみ価格の相談ができます。

「商品の質問」から価格交渉する方法は規約違反となるため、無視しても構いません。値下げ交渉でお悩みの方は、下記のLINEをご確認ください。

コメントでの交渉術など、物販で役立つノウハウ提供をしています。

Yahoo!フリマの価格の相談機能まとめ

Yahoo!フリマに出品すると、価格の相談が来ることがあります。値下げ交渉はフリマの特徴のひとつですが、出品者が応じるかどうかは自由なため、紹介した方法を参考にしながら対応してみてください。

値下げしてでも早く売りたいなら応じて、多数の出品で手が回らないときは無視でも大丈夫です。価格の相談の仕組みを理解して、Yahoo!フリマの取引をスムーズにしましょう。

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Yahoo!フリマでの支払い方法はPayPay残高払いがお得です。なぜなら、PayPay残高払いにすると、金額の1％分のPayPayボーナスがもらえるからです。

もしペイペイ支払いで金額が不足しても、手持ちのクレジットカードで支払うことができます。

PayPayへのチャージはあらゆる方法がありますが、中でもペイペイカードからチャージをすると、買い物とチャージの両方でポイントをもらえてお得です。

ペイペイフリマでの支払いはPayPayポイント支払いもできるので、より多くPayPayポイントを獲得できる方法がおすすめです。

Yahoo!フリマで利用できる支払い方法は4種類

Yahoo!フリマでの支払い方法は、大きく分けて次の4つがあります。

支払い方法ごとに異なるメリットがあるので、どの支払方法が自分に合っているか、比べて上手に活用しましょう。コンビニでの現金払いや代引きには対応がありませんので、次の4つの方法から使いやすいものを見つけてください。

PayPay残高払い

PayPay残高払いは、あらかじめ必要な金額をチャージしておく、前払い式の電子マネーのようなイメージの支払い方法です。

チャージした金額までしか買い物できないため、買いすぎ防止にも役立ちます。PayPay残高払いをすると支払った金額の1％をポイントとしてもらえることも、大きなメリットです。

また、残高が足りないときはクレジットカードを併用して支払いができるため、残高を気にせず買い物ができます。ただし、併用できるクレジットカードはPayPayに登録していないカードに限るので、使えるカードがほかにない場合は気をつけましょう。

PayPay残高は上の一覧表のとおり4つあり、チャージ方法や付与された条件によって種類が異なります。PayPayボーナスライトは有効期限があるため、使い忘れに注意しましょう。4種類それぞれについて簡単に紹介するので、違いを見比べてみてください。

PayPayマネー

PayPayはYahoo!と提携しているため、Yahoo!JAPAN IDとの連携が必要なチャージ方法が多くあります。

口座の登録を避けたい人や、クレジットカードがない人で現金でチャージしたい場合は、セブン銀行またはローソン銀行ATMからのみ可能です。PayPayマネーを利用するには本人確認が必要なので、前もってすませておきましょう。

PayPayマネーライト

PayPayマネーライトとは、チャージ方法がこの3つの場合のPayPay残高をいいます。

PayPayカードでPayPayへチャージした分も利用分になるため、PayPayポイント付与の対象になり、他のクレジットカードや現金などでのチャージよりも多くのポイントをもらえるチャンスがあります。

PayPayポイント・PayPayボーナスライト

どちらも特典やキャンペーンなどでもらえますが、PayPayボーナスライトには60日間の有効期限があります。

これらを使うときにポイントから残高へチャージするなどの特別な手続きは必要はなく、そのままPayPay残高として利用可能です。PayPayポイントやPayPayボーナスライトによる決済がキャンセルになった場合、PayPayポイントで返金されます。

PayPayあと払い

PayPayあと払いは、その月に使った代金を翌月まとめて支払う決済方法です。

PayPay残高払いはその場で残高が減りますが、PayPayあと払いはすぐに決済されないため、残高を気にせず買い物ができます。

ただし計画的に利用して、「今いくらPayPay払いで使ったか？」をつねに把握しましょう。使うには審査を受ける必要があり、通ると選択可能になります。PayPayあと払いの利用状況によりポイントアップやキャンペーンなどがあり、お得にPayPayを使える決済方法です。

クレジットカード

PayPayでの決済に使える一部のクレジットカードブランドは、以下の2つです。

ただし、海外発行のカードの場合は利用できないので、発行元の確認をおすすめします。クレジットカードは3つまで登録できますが、複数のアカウントでは登録できないため別のカードが必要です。

クレジットカード払いはセキュリティコードを求められることが多いので、番号を把握しておきましょう。

カードの裏面にある番号の右端から3ケタがセキュリティコードですが、載っていない場合はカード発行会社へ問い合わせてください。PayPayのミニアプリ版からではクレジットカード払いができないため、Yahoo!フリマアプリから入ってクレジットカード払いを選択します。

デビットカード・ブランドプリペイドカード

Yahoo!フリマで利用できるデビットカードとプリペイドカードブランドは、クレジットカードと同じくこの2種類です。

公式サイトには、プリペイドカードや海外発行のカードは使えないことがあると書かれているため、プリカやデビットカードは使えない場合があります。

PayPayに登録してみて、できなければ支払いには使えません。そのほかの方法で支払いましょう。Yahoo!フリマでの買い物に慣れたら、今度は出品にチャレンジしてはいかがでしょうか。フリマアプリを使って稼ぐ物販のノウハウを、こちらのLINEで無料で紹介しています。

商品選びのコツや出品の仕方のポイントなど、初めての人も挑戦しやすいように解説しているので、この機会に情報を手に入れてください。

Yahoo!フリマの支払い・決済方法に関する注意点・ポイント

Yahoo!フリマでの支払いは、一般的な決済と違ってできない支払方法があります。いつものお買い物の感覚で購入手続きに進み、購入できずに残念な思いをしないためにも、注意点を知っておきましょう。

クレジットカードの支払いは一括払いのみ

Yahoo!フリマのクレジットカード払いは一括払いのみで、分割払いは選べません。しかし、クレジットカード会社へ利用代金を支払うときには、手数料は必要ですがリボ払いやボーナス払いに設定する方法があります。

クレジットカード会社によって違うので、一括払い以外の方法があるか問い合わせてみましょう。

コンビニ払いには非対応

Yahoo!フリマでの購入代金は、コンビニ払いはできません。ですが、コンビニATMから現金をPayPayにチャージすれば、PayPay残高支払いができます。

手持ちの現金で支払いたいときは、いったんPayPayにチャージしてから支払いましょう。

Yahoo!フリマの支払い方法まとめ

Yahoo!フリマでできる支払いは、PayPayにチャージするかポイントを利用する、クレジットカードで払う方法です。

日頃からPayPayを使う習慣があると、たまったポイントを活用してポイント払いをすることもできます。PayPayあと払いを利用するときは、使いすぎに注意して購入額を知っておきましょう。

物販ラボでは「無在庫販売スタートマニュアル」も無料配布しています。

これから無在庫販売を始めるのに必須のノウハウをまとめています！興味のある方はぜひ下記からプレゼントを受け取ってください。

Yahoo!フリマで売れた商品の配送方法は3種類

Yahoo!フリマで売れた商品の配送方法は以下の3種類です。

どの方法も匿名配送なので、出品者も購入者も住所や氏名を知られることはありません。ゆうパケット、ゆうパケットポスト以外は補償もあります。

また、配送コードを使い発送手続きをするので、宛名書きの必要がありません。配送ナビで追跡もできるので安心です。

送料は出品者が負担し、購入者の受け取り評価のあと、販売価格から差し引かれる仕組みです。そのため、発送する際にお金を払う必要はありません。

おてがる配送(ヤマト運輸)

おてがる配送（ヤマト運輸）は、通常のネコポスや宅急便コンパクト、宅急便よりも低価格で利用できるのがメリットの一つです。

配送の種類はネコポス、宅急便コンパクト（EAZY）、宅急便（EAZY）があります。ネコポスは本やアクセサリー、衣類など小さいサイズ、厚みのない商品に適しています。配送料金は全国一律です。

ネコポスより厚みがある商品は宅急便コンパクト（EAZY）、サイズが大きい商品は宅急便（EAZY）を選ぶとよいでしょう。

ネコポスは3000円まで、宅急便コンパクト（EAZY）、宅急便（EAZY）は30万円までの補償もあるので安心です。

おてがる配送(日本郵便)

おてがる配送（日本郵便）は匿名で配送でき、宛名書きも必要ありません。送り状を簡単に発行できるのは便利です。

また配送追跡も可能で全国の郵便局やコンビニ、はこぽすで受け取れます。さらに料金が安いのもメリットです。

方法は「ゆうパック（おてがる版）」と「ゆうパケット（おてがる版）」の2種類。「ゆうパック」は60～170サイズ、25kgまでの商品を配送可能。

30万円までの補償があり、お届けの時間指定も可能です。

「ゆうパケット」は縦・横・高さの合計が60cm以内の商品を送るのに適しています。「ゆうパケットポスト」なら郵便ポストから投函可能です。

A4サイズの封筒に入るくらいの商品が送れます。ただし「ゆうパケット」「ゆうパケットポスト」には補償がないので注意しましょう。

おまかせ配送

おまかせ配送｜Yahoo!フリマは自宅に配送スタッフが来てくれて、梱包から搬出までしてくれる送り方です。タンスや本棚、冷蔵庫など200サイズ以上の大きな商品は「おまかせ配送」を依頼した方が便利です。

大きな商品を自分で梱包するのは体力的にも苦労するもの。配送のプロにお願いすればきれいに、またきちんと梱包してくれるので安心です。

縦・横・高さの合計が80～450まで依頼可能です。配送料は全国一律で匿名配送である点も安心でしょう。配送トラブルなどがあった場合は補償もあります。

「おまかせ配送」を依頼する場合は、出品時に「おまかせ配送」を選択する必要があります。購入された時点で集荷・お届け日を設定します。

購入後になると配送方法の変更ができないので注意しましょう。

Yahoo!フリマで売れた商品の発送方法│場所別の手順

Yahoo!フリマで売れた商品は、ヤマト営業所、コンビニや郵便局、ローソンなどから発送します。

お手軽配送は配送コードを利用するため住所などを書く必要がなく、手軽に送り状を作成できるのもメリットです。それぞれの発送方法について解説します。

参考：売れた商品はどうやって発送するの？ ｜Yahoo!フリマ

おてがる配送(ヤマト運輸)

おてがる配送（ヤマト運輸）を利用する場合は、ヤマト営業所、ファミリーマート、セブンイレブンから発送手続きが可能です。それぞれの方法について解説します。

ヤマト営業所

ヤマト営業所ではネコピットを操作して手続きを行います。操作手順は以下の通りです。

ファミリーマート

ファミリーマートでは店頭に設置されているマルチコピー機を使用します。操作手順は以下の通りです。

セブンイレブン

セブンイレブンではレジで手続きを行います。手続きの手順は以下の通りです。

おてがる配送(日本郵便)

おてがる配送を利用する場合は、郵便局もしくはローソンで配送手続きをします。それぞれの手続きの方法を解説します。

郵便局

郵便局ではゆうプリタッチを使用して配送手続きをします。操作手順は以下の通りです。

発送後は「Yahoo!フリマ」画面から発送連絡をしましょう。ゆうプリタッチは郵便局に設置されていない場合もあります。その場合は、窓口で手続きをします。手順としては、以下の通りです。

ローソン

ローソンではお店に設置されているLoppiを使用します。Loppiの操作手順は以下の通りです。

出力された送り状は自分で貼り付けましょう。間違いのないよう、確認して貼ること。特に複数の荷物がある場合は、中身と伝票を間違わないよう注意が必要です。

Yahoo!フリマで売れた商品の送り方に関するポイント・注意点

Yahoo!フリマで売れた商品を送る際は、商品のサイズに合った発送方法を選ぶことです。また、発送方法の変更ができない場合もあるので注意しましょう。

Yahoo!フリマで売れた商品の配送に関するポイントと注意点を解説します。

商品のサイズに合った発送方法を選ぶ

【小～中型サイズのもの（厚さ3～5cm以内）】

【中～大型サイズのもの（3辺合計60m以上の荷物）】

配送方法は送る商品のサイズにぴったり合ったものを選ぶことが大切です。サイズによって配送料は高くなるためです。利益を確保するためにも、商品に適した配送方法を選択しましょう。

例えば、アクセサリーや薄い本、衣類など小さいサイズのものであれば、ネコポスが一番安いのでおすすめ。小型のおもちゃなどネコポスだと無理があるという場合は、宅急便コンパクトを選択するとよいです。

送料を安く抑えるには、できるだけコンパクトにすることですが、無理に小さくしようとして商品を破損させたり、傷つけたりすることもあるので注意しましょう。

ていねいに梱包をしたうえで、サイズに合った配送方法を選ぶことが必要です。

商品が売れた後は発送方法の変更ができない

注意点として覚えておきたいのが、商品が売れた後の発送方法は変更ができないことです。

Yahoo!フリマでは出品時に配送方法を選択しますが、その際、「おてがる配送（ヤマト運輸）」「おてがる配送（日本郵便）」「おまかせ配送」の中から一つ選びます。

適当に選んでしまうと、損をしてしまうこともあります。商品が売れてしまってからでは変更できないので、選択する際は慎重に、ミスのないよう選びましょう。

ネコポスは時間指定できない

ネコポスを使用する際の注意点として、日にち指定ができないことを覚えておきましょう。ネコポスは配送料金が安く商品の厚みも3cm対応できるので、利用する機会も少なくないものです。

便利で安いのですが、日にち指定や時間指定ができません。もし、日にち指定が必要な場合は、宅急便コンパクトや宅急便を使いましょう。

ヤマト営業所から発送する場合は送り状を発行する際に、ファミリーマートから発送する場合はレシート発行のとき、セブンイレブンから発送する場合はレジで配送コードを見せたときに日にち・時間指定が可能です。

Yahoo!フリマの発送方法まとめ

Yahoo!フリマの発送方法は、おてがる配送（ヤマト運輸）、おてがる配送（日本郵便）、おまかせ大型配送があります。その方法は通常より安く、簡単な方法で発送できます。

送り状はコンビニなどで出力可能。入力や手書きで伝票を書く必要もないので、ミスもなく便利です。

さらに適した配送方法を選ぶことで、コストダウンも。商品に適したサイズの配送方法を選べば、利益アップができます。

ただし、サイズを小さくしたいからと梱包に手を抜くのはNGです。ていねいに梱包したうえで、適切な配送方法を選びましょう。

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Yahoo!フリマで利用できる配送方法は以下の3種類です。

Yahoo!フリマの送料は、2023年4月4日より「おてがる配送」の送料が変わりました。
以前の料金のまま商品価格を決めてしまうと、赤字になるリスクがあるため、Yahoo!フリマの出品に慣れている方も、紹介する送料を確認することをおすすめします。

おてがる配送（ヤマト運輸）

画像引用元：ヤフオク!／Yahoo!フリマ おてがる配送

ヤマト運輸のおてがる配送は、「ネコポス」「宅急便コンパクト」「宅急便」の3種類です。
薄い商品はネコポスか宅配便コンパクト、厚みがある商品は宅急便を利用することになります。
たとえば、薄手の衣類や文庫本などはネコポスに入りますが、ハードカバーの本は宅急便コンパクトを利用するなどです。

また、ネコポスの場合は専用箱が必要ありませんが、宅急便コンパクトは専用箱が必要です。
専用箱はヤマト営業所・セブンイレブン・ファミリーマート・LOHACOで購入可能です。

大きな荷物を送るときは宅急便を選択しましょう。
ダンボールの3辺の合計は最大200cm以内までで、サイズによって60～200サイズまで分かれており、それぞれ重量が異なるため確認してください。

おてがる配送（日本郵便）

日本郵便のおてがる配送は、「ゆうパケット」「ゆうパケットポスト」「ゆうパック」の3種類の発送方法があります。
日本郵便におまかせ配送はありません。

厚みのない商品を送るときは、「ゆうパケット」か「ゆうパケットポスト」を利用します。
郵便ポストに投函できるサイズのものは、「ゆうパケットポスト」を利用可能です。
どちらも、薄手の衣類や文庫本などを送るときに便利な発送方法です。

一方で大きい商品は、「ゆうパック」を利用します。
ダンボールの3辺の合計は最大170cmまでで、60～170サイズまであります。
ヤマト運輸ではサイズごとに重量制限がありましたが、日本郵便のゆうパックはどのサイズでも25kg以内までです。

おまかせ配送

画像引用元：おまかせ配送｜Yahoo!フリマ

「おまかせ配送」はヤマト運輸のみで使える配送サービスです。
日本郵便で利用できないため注意してください。

「おまかせ配送」はヤマトホームコンビニエンスとYahoo!フリマが共同で提供するサービスで、家財宅急便が利用可能です。
サイズは80～450サイズまでで、ファッション小物なら80サイズから、ソファや洗濯機などの大型商品も発送することができます。

集荷の時間を指定すると、梱包から搬出作業まで配達員が対応してくれるため便利です。
ヤマト運輸の「おてがる配送」では200サイズまで対応しているため、200サイズを超える大型商品の発送に「おまかせ配送」を利用するといいでしょう。
もちろん、80サイズからの小さい商品も「おてがる配送」で送れるため、梱包と搬出もスタッフに依頼したいときに利用してください。

「おてがる配送」はサイズごとの料金で、全国一律料金で送ることができます。
重量制限はないため、小さくて重い商品も対応しやすいでしょう。

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Yahoo!フリマの送料の特徴と注意点

Yahoo!フリマに商品を出品するなら、Yahoo!フリマ独自の送料を理解しておきましょう。

送料は出品者負担のみ

Yahoo!フリマで利用できる発送方法の「おてがる配送」「おまかせ配送」は出品者が送料を負担します。
ヤマト運輸と日本郵便どちらの発送方法でも、出品者負担です。

似たようなフリマアプリには、メルカリや楽天ラクマがありますが、これらは定形外など着払いで発送する方法も利用できます。
しかし、Yahoo!フリマは出品者が発送方法で迷わないよう発送方法が限られており、着払いで送る方法はないため注意してください。
また、ヤフオク!とYahoo!フリマの発送方法も異なっているため間違わないようにしましょう。

出品者が負担する送料は、購入者が支払った商品代金から引く仕組みです。
購入者が受取評価をすると、商品代金が支払われるので、その際に送料を引いています。
ただし、商品価格よりも送料が上回ってしまうと全額引くことはできないため、後日差額分が請求されます。

匿名配送のみ

Yahoo!フリマの発送方法は、匿名配送のみです。
匿名配送は、購入者が出品者に住所を伝えなくても発送できる方法で、個人情報を保護する目的があります。
「個人情報を相手に知られたくない」という購入者に優しい発送方法です。

匿名配送は、配送中のトラブルも補償してくれるメリットがあります。

ただし、匿名配送だと直接引き渡しはできないため、直接引き渡しを希望するなら「おまかせ配送」を選んでください。
「おまかせ配送」なら大型家具の集荷や梱包を配達員がしてくれるため便利です。
200サイズを超える大きな荷物は、送料が割高になりますが、「おまかせ配送」しか利用できない点にも注意してください。

宅急便コンパクトは送料のほかに箱代がかかる

Yahoo!フリマの発送方法は、基本的に自分で用意した梱包資材で送ることができますが、「おてがる配送」は専用箱の購入が必要です。

送料が販売価格を上回った場合は「後日請求」になる

Yahoo!フリマでは、商品価格よりも送料が高くなることがあります。
出品者に振り込まれる金額は、購入者が支払った金額から販売手数料と送料を引いた分のため、商品価格よりも送料が高い場合は赤字になるので注意してください。
また、Yahoo!フリマの送料は、取引が完了したタイミングで確定する点に注意が必要です。

商品価格より送料が高くなってしまったら、購入者が支払った金額から送料全額を引くことはできないため、差額分を後日請求されます。
たとえば、商品価格が500円で、送料が600円の場合で見てみましょう。

商品価格より送料が高い分は、「後日請求分」となります。
出品者のYahoo!ウォレットに登録している支払い方法に、後日差額分が請求される仕組みです。

このように商品価格より送料が高くなれば、出品者は赤字になります。
梱包サイズと重量は事前に送料は調べることができるので、赤字にならないようきちんと送料を計算しておきましょう。

物販の送料でお悩みの方は、下記LINEをご確認ください。
送料対策以外にも、物販で役立つ情報を幅広く提供しております。

Yahoo!フリマ送料まとめ

Yahoo!フリマで注意が必要なのは「送料は出品者負担」である点です。
しかし、発送方法がシンプルでわかりやすいため、間違う心配は少ないでしょう。
事前に送料を確認してから、商品価格を決めると赤字になるリスクを防ぐことができます。
紹介したYahoo!フリマの送料一覧を見ながら、価格決定をするようにしてください。

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