メルカリの匿名配送の特徴ややり方について解説をします。

匿名配送について後で慌てることがないように、匿名配送でできないことや、匿名で商品を届けられる仕組みを、ぜひこの記事を読んで確認しておきましょう。

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メルカリの匿名配送とは？

メルカリの「匿名配送」とは、出品者と購入者が、お互いに個人情報を知られることなく発送・受け取りができる便利なサービスです。

通常の発送方法だと、お互いの氏名・住所・電話番号が開示されてしまうので、プライバシーが心配な方も多いはずです。

個人情報をインターネットで検索され、SNSや所属会社などを特定されるケースも考えられます。匿名配送を使えば、こういった個人情報の不安をもつことなく、安心してメルカリを利用できます。

メルカリの匿名配送のやり方・設定方法

ここからは、メルカリで匿名配送を用いる際の手順を詳しく解説していきます。それぞれのステップで重要なポイントも記載していますので、ぜひ参考にしてみてください。

1.商品を出品・匿名配送の設定を行う

商品の入力時に匿名配送を選択しておくことで、簡単に設定できます。商品情報と配送料負担の入力後、配送方法の選択画面が表示されます。

ここでは匿名配送である「らくらくメルカリ便」「ゆうゆうメルカリ便」「梱包・発送たのメル便」のいずれかを選択しましょう。

また、匿名配送にするには配送料を出品者負担にしておくことも忘れないでください。着払いの場合は匿名で送ることができません。すべて入力したら再度内容をチェックし、「出品する」をタップして出品完了です。

2.匿名配送が設定されているか確認する

出品作業が終わったら、商品ページから匿名配送になっているかチェックしましょう。「配送の方法」が「匿名配送」と表示されていれば、きちんと設定できています。

システム不具合やエラーなどで入力した内容が反映されていない場合もありますので、確認作業は必ず行うようにしてください。

3.商品を梱包・発送する

匿名配送の場合でも、通常と同じように梱包し発送手続きを行います。匿名配送用の送り状は、購入者の宛先情報が暗号化されているため、住所などの個人情報は記載されていません。

ヤマト営業所、郵便局、コンビニエンスストアといった発送可能場所に商品を持ち込み、暗号化された送り状シールを作成します。梱包した商品の表側にシールを貼り付けて発送手続き完了です。

・（関連）メルカリで売れた本の梱包方法を徹底解説！

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メルカリで匿名配送にできる3種類の発送方法・料金

メルカリには3種類の匿名配送方法が用意されています。それぞれ料金やサイズのガイドラインが異なるため、荷物に適した方法を選ばなければなりません。

ここからは3つの匿名配送について、その特徴と選び方を紹介します。また、料金やサイズに関しては以下の記事でまとめていますので、併せてチェックしてみてください。

・（関連）メルカリで使える発送方法一覧｜種類別のサイズ・料金などを比較

1.らくらくメルカリ便

画像引用元：メルカリ スマホでかんたん フリマアプリ

らくらくメルカリ便は、ヤマト運輸との共同サービスです。らくらくメルカリ便には対応サイズによって「ネコポス」「宅急便コンパクト」「宅急便」の3タイプから選べます。

全国のヤマト営業所の他、セブンイレブン、ファミリーマート、宅配便ロッカーPUDOから発送可能です。宅急便コンパクトと宅急便に関しては自宅集荷を依頼することもできます。

ネコポスは小さい雑貨や軽い物、宅急便コンパクトは本や化粧品、宅急便は冬物衣類や小型家電などの配送に適しています。

発送方法	サイズ	料金（税込）	発送場所
ネコポス	角形A4サイズ・厚さ3cm以内	210円	ヤマト運輸営業所、セブンイレブン、ファミリーマート、宅配便ロッカーなど
宅急便コンパクト	薄型専用BOX、24.8cm×34cm×外寸５cm 専用BOX、20cm×25cm×5cm	450円(専用BOX70円)	ヤマト営業所、セブンイレブン、ファミリーマート、宅配便ロッカーPUDO、自宅集荷(＋100円)、メルカリポスト
宅急便	3辺合計160cm以内	・60サイズ：750円 ・80サイズ：850円 ・100サイズ：1,050円 ・120サイズ：1,200円 ・140サイズ：1,450円 ・160サイズ：1,700円	ヤマト営業所、セブンイレブン、ファミリーマート、宅配便ロッカーPUDO、自宅集荷(＋100円)、スマリボックス

2.ゆうゆうメルカリ便

ゆうゆうメルカリ便は、日本郵便と提携したサービスです。「ゆうパケットポスト」「ゆうパケット」「ゆうパケットプラス」「ゆうパック」の4タイプがあり、サイズや重量によって使い分けます。

らくらくメルカリ便との大きな違いは、受け取り場所が豊富、ポスト投函できる、という点です。ゆうゆうメルカリ便では自宅以外に郵便局・ローソン・ミニストップ・日本郵便の宅配ロッカーで受け取れます。

ただし集荷依頼はできません。ゆうパケットとゆうパケットポストは薄い書籍や薄手の衣類、ゆうパケットプラスは分厚い書籍やおもちゃ・雑貨などの配送に適しています。

さらに大きな荷物はゆうパックで発送可能です。

発送方法	サイズ	料金（税込）	発送場所
ゆうパケット	A4サイズ、3辺合計60cm以内、長辺34cm以内×3cm以内	230円	郵便局、ローソン、スマリボックス
ゆうパケットポスト	専用箱、32.7cm×22.8cm×3cm	215円(専用箱65円、シール5円)	郵便ポスト
ゆうパケットプラス	専用BOX、17cm×24cm×7㎝	455円(専用BOX65円)	郵便局、ローソン、スマリボックス
ゆうパック	3辺合計170cm以内	・60サイズ：770円 ・80サイズ：870円 ・100サイズ：1,070円 ・120サイズ：1,200円 ・140サイズ：1,450円 ・160サイズ：1,700円 ・170サイズ：1,900円	郵便局、ローソン

3.梱包・発送たのメル便

梱包・発送たのメル便とは、大型らくらくメルカリ便に代わり2020年2月から始まったサービスで、家電などの大きな荷物を発送する場合に利用します。

梱包から発送まですべてをヤマト運輸のドライバーがやってくれるため、集荷依頼したあとは自宅で待機するだけ、という手軽さが特徴です。専門のプロが対応するので、商品に傷をつけることなく安心して発送可能です。

ガイド上の注意点として、離島などの一部エリアへの配送には対応していないことを覚えておきましょう。

発送方法	サイズ	料金（税込）
たのメル便	・80サイズ(〜80cm)：1,700円 ・120サイズ(～120cm)：2,400円 ・160サイズ(～160cm)：3,400円 ・200サイズ(～200cm)：5,000円 ・250サイズ(～250cm)：8,600円 ・300サイズ(～300cm)：12,000円 ・350サイズ(～350cm)：18,500円 ・400サイズ(～400cm)：24,400円 ・450サイズ(～450cm)：33,000円	自宅集荷

メルカリの匿名配送を利用する際の注意点

メルカリの匿名配送を利用するうえでいくつかの注意点があります。事前に確認しておき、スムーズに発送できるようにしましょう。

出品時に設定していないと利用できない

匿名配送にするには、出品時にメルカリ便を設定しておくことが必須条件です。発送方法をメルカリ便以外や未定にしてしまうと、匿名配送にならないので注意しましょう。

着払いでの発送ができない

メルカリの匿名配送を利用する場合は、着払いが利用できません。たとえば、らくらくメルカリ便やゆうゆうメルカリ便などで発送する場合です。

匿名配送にかかる送料は、出品者負担で売上金額から送料を引く仕組みとなっています。そのため、購入者が送料を負担する着払いは利用できないようになっています。

送料を着払いで発送したいときは、匿名配送以外で送ってください。または、ゆうゆうメルカリ便やらくらくメルカリ便を使わず、通常の発送方法なら着払いで発送できます。

商品購入後は匿名配送に変更できない

購入後にメルカリ便へ変更したとしても匿名配送の対象になりません。メルカリ便以外で取引が成立した場合、一度キャンセルして再度取引し直す必要があります。

取引キャンセルの仕方は以下のとおりです。

出品者側にキャンセル申請が届いたら「同意する」を選択するとキャンセルが成立します。

商品購入後の住所変更ができない

匿名配送は商品が売れた段階で、購入者の情報がデータ化される仕組みとなっています。そのため、商品購入後に配送先を変更する場合や住所に誤りがあった場合でも、修正できません。

あきらめて元の住所に配送してもらうか、メルカリのサポートセンターに問い合わせるという手間が発生します。

返品時には匿名配送を利用できない

購入者が商品を受け取った後の返品では、匿名配送は利用できません。この場合の返品はメルカリを通さず、購入者と出品者が話し合ったうえで返送するため、メルカリ独自のサービスである匿名配送は使えないのです。

購入後の返品は、返送先の住所を購入者に伝えて、郵便や宅配便などで送る必要があります。そのため、商品を受け取った後に購入者から返品したいというメッセージが来たら、取引メッセージを通してお互いの情報を伝えてください。

メルカリの匿名配送に関するよくある疑問

ここでは、匿名配送についてのよくある疑問を4つピックアップし、それぞれに回答していきます。

匿名配送の仕組みは？

メルカリの匿名配送で送ると、送り状に購入者の個人情報は記載されません。匿名配送では暗号化された送り状になり、出品者と購入者はお互いの個人情報を知ることなく取引ができます。

ヤマト運輸や日本郵便で商品を回収後、ヤマト営業所や郵便局でお届け先の住所や氏名が印字されたシールが貼られます。

メルカリの匿名配送では配送担当者はお届け住所や氏名がわかるので、問題なく商品を届けられるというわけです。

匿名配送にするとプラス料金になる？

メルカリでは、通常料金だけで匿名配送を利用できます。追加料金や手数料が発生することはないので安心してください。らくらくメルカリ便やゆうゆうメルカリ便の送料で匿名配送になります。

匿名配送はコンビニ発送でも利用できる？？

匿名配送でも通常どおりメルカリ便の発送場所を利用できるため、コンビニから発送することは可能です。

らくらくメルカリ便はセブンイレブンとファミリーマート、ゆうゆうメルカリ便はローソンから発送手続きできます。

もう一つの匿名配送「梱包・発送たのメル便」は、自宅へ集荷に来てもらうスタイルなので、コンビニ発送を利用できません。

・（関連）メルカリで売れた商品のコンビニからの発送方法は？

・（関連）メルカリで売れた商品をセブンイレブンで発送する手順や送料を徹底解説！

購入者（買う側）が匿名配送を希望する場合何か設定は必要？

匿名で出品されている商品を購入する場合、設定・手続きなどは不要です。購入者側が匿名配送かどうかを確かめるには、商品ページの「配送の方法」が「匿名配送」と表示されているかをチェックします。

匿名配送に対応していない配送方法が設定されていた場合は、購入前にメッセージを送り、変更可能かどうかを打診してみましょう。

ただし、送料の負担が増えることから、出品者がすぐに了承してくれるとは限りません。どうしても匿名配送を希望するなら、送料を加算した料金に変更してもらうのも一つの手です。

メルカリの匿名配送まとめ

メルカリでは、お互いに個人情報を伝えずに発送できる匿名配送が利用できます。安心してメルカリを利用するため匿名配送の詳細は覚えておいたほうがいいので、記事の内容を参考に情報を得ておくといいでしょう。

匿名配送はとくに女性に人気の発送方法なので、使い方や注意点をチェックして、スムーズな取引を目指してみてください。設定方法自体は難しくないので、何度か作業を繰り返すと覚えられるでしょう。

メルカリの匿名配送は便利ですが、匿名配送に対応していない注意点もあるので、事前にチェックして慌てないようにしておいてください。

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