2023.10.07 投稿
2024.03.06 更新
ヤフオクの入札取り消しによるペナルティはある?出品者・落札者ともに解説
Amazon・Yahooショッピング!でのネット物販の専門家。前職はトラックドライバーで40代半ばから副業でネット物販を開始。4ヶ月で本業の収入越える。200名以上のネット物販のサポート、在宅で出来るネット物販の指導にてストアカアワード受賞の講師。SNS:Twitter・LINE
松下 隆史のプロフィール
物販ラボ運営責任者、アマラボ(物販ツール)の共同開発者、Amazon、ebay、Yahoo!ショッピング、ヤフオク、BUYMA、メルカリ、ラクマ、ヤフオクフリマ、Mercadolibre、etsy、BONANZA、ネットショップとあらゆる販路で販売。
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中川 瞬のプロフィール
こんにちは。中川瞬(@buppan_system)です。
この記事を読むことで、
-
- ヤフオクの入札取り消しによるペナルティはあるかがわかる
- ヤフオクの入札取り消しによるペナルティについてよくある疑問についてがわかる
この記事を書かせて頂いている私は、現在、輸出・輸入・国内の転売のノウハウをお伝えしています。
時間がない会社員の方や子育てをしている主婦の方に、指導や転売システムの提供をして、忙しくても副業で収入を得てもらっています。
それではヤフオクの入札取り消しについて解説していきます。
ヤフオク!の入札取り消しは、以下のようにできる人とできない人がいます。
- 出品者側:入札取り消しを行える
- 落札者側:入札取り消しを行えない
落札者自身が入札取り消しを行なえないため、出品者に依頼します。
商品画面上にある「質問する」から出品者に入札取り消しの依頼をしてください。
出品者が受け入れ取り消してくれれば、取り消しになります。
ヤフオクの入札取り消しについて、詳しくは以下のページにまとめています。
目次
ヤフオクの入札取り消しによるペナルティはある?
出品者・落札者どちらも入札取引でペナルティを受けません。
以前は、出品者都合と落札者都合により、選択した側に悪い評価が自動で付きましたが、現在はなくなりました。
ただし、お互いに相手に悪い評価を手動で付けることは可能です。
どちらも入札取り消しでペナルティはないため、以下のような理由で取り消しができます。
- 評価が低い人や、取引方法を理解していない人から入札された
- 嫌がらせによる入札をされた
- 入札後に商品の破損や紛失、在庫切れが発覚した
- 入札を取り消したいと入札者から依頼された(キャンセルは義務ではないが、応じる場合)
また、迷惑な行為をするユーザーは、ブラックリストの登録を検討してください。
ブラックリストに登録すると、入札・質問・値下げ交渉ができなくなります。
ヤフオクの入札取り消しによるペナルティについてよくある疑問
ヤフオク!の入札取り消しで、本当にペナルティがないのか疑問を持つ方もいるでしょう。
よくある質問を紹介しますので、参考にしてください。
自動で悪い評価がつくペナルティがあると聞いたけど本当?
確かに、以前は入札の取り消し理由となった側に、自動で悪い評価が付きました。
キャンセルの際に、出品者都合と落札者都合を選べるのですが、選択した側に自動で悪い評価が付く仕組みが、以前のヤフオク!にあったのです。
ただし、2022年3月22日から、このシステムは廃止されました。
現在このようなシステムはないため、自動で悪い評価が付く心配をしなくても大丈夫です。
注意したいのは、取引終了後に手動で悪い評価を付けられる点です。
一方的な理由で入札の取り消しをすれば、相手の印象が悪くなり、相手に手動で悪い評価を付けられる恐れがあるため注意してください。
出品者がオークション自体を取り消す場合はペナルティは発生する?
出品者がオークション自体を取り消しても、ペナルティはありません。
しかし、入札者が現在いる場合や、入札が一度でもあった場合は、「出品取り消しシステム利用料」として以下の料金がかかります。
なお、一度も入札がない場合は、ペナルティも手数料もかかりません。
入札者がいる状態でオークション自体を取り消すと、入札者に迷惑がかかるため、商品説明欄に入札取り消し理由を記載できるとベターです。
ガイドライン違反でオークションが取り消しになる場合のペナルティは?
オークション削除理由が、ガイドライン違反の場合はペナルティがあります。
ガイドライン違反の申告は、ヤフオク!の閲覧者すべてができます。
誰かがガイドラインを見つけ違反申告をすると、ヤフオク!から違反商品の申告を受けるので、ガイドラインに違反しているときは修正やオークション取消をしなければなりません。
何も対処せず放置しており、ヤフオク!運営側がガイドライン違反だと判断すれば、オークションは削除されます。
ガイドライン違反でのペナルティは、出品制限・利用停止・Yahoo! JAPAN IDの登録削除です。
もちろんガイドラインに違反していないときは対処しなくても問題はなく、ヤフオク!運営側のオークション削除も、ペナルティもありません。
まとめ ヤフオクの入札取り消しによるペナルティは特にない
ヤフオク!で入札取り消しをしても、出品者・落札者どちらもペナルティがありません。
しかし、一方的な理由で入札取り消しをすると相手に迷惑がかかるので、トラブルを防ぐため極力入札取り消しは避けてください。
出品者は出品内容をよく確認してから出品すれば、無駄な入札取り消しはしなくて済みます。
また落札者側は、入札する前によく検討するようにしましょう。
もちろん、やむを得ない理由で、入札の取り消しが必要な場合もあります。
その場合は、誠心誠意をもって相手に事情を説明すれば、相手も嫌な気分にならずに済むので、必要であれば入札取り消しをしても問題はありません。
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