2023.07.01 投稿
2024.06.02 更新
Amazonで配達時間指定は可能?やり方や注意点を解説
Amazonの配達時間について、指定方法や注意点について解説をします。
この記事を読むことで
- 日時指定した後に変更する方法がわかる
- 商品をスムーズに受け取る方法がわかる
- 商品受け取り時の注意点がわかる
- 様々な受け取り方法がわかる
是非、最後までご覧ください。
当メディア(物販ラボ)では1000名以上の方に転売・物販の指導実績があり、こちらの記事はネット販売の経験が8年の経験と知見による内容になっています。
記事の最後では「ネット販売スタートマニュアル」を配布しています。ぜひ最後まで読んでいただき、活用してください!
Amazon・Yahooショッピング!でのネット物販の専門家。前職はトラックドライバーで40代半ばから副業でネット物販を開始。4ヶ月で本業の収入越える。200名以上のネット物販のサポート、在宅で出来るネット物販の指導にてストアカアワード受賞の講師。SNS:Twitter・LINE
松下 隆史のプロフィール
物販ラボ運営責任者、アマラボ(物販ツール)の共同開発者、Amazon、ebay、Yahoo!ショッピング、ヤフオク、BUYMA、メルカリ、ラクマ、ヤフオクフリマ、Mercadolibre、etsy、BONANZA、ネットショップとあらゆる販路で販売。
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中川 瞬のプロフィール
目次
Amazonで配達時間指定はお届け日時指定便で可能
Amazonで配達時間の指定は、有料のオプション「お届け日時指定便」で利用可能です。通常では、お届け日時指定便に別料金がかかります。
また、Amazonプライム会員やPrime Student会員なら、無料でお届け日時指定便が利用可能です。
Amazonの有料会員になっているなら、何度でもお届け日時指定便が無料になります。ただし、配達する商品の種類、配達エリア、支払い方法によっては利用できません。
配達日時指定はいくらかかるのか、何時に配達可能なのか具体的な情報を紹介していきます。
・(関連)Amazonの配達時間は?配達時間に関するよくある疑問を解決
「お届け日時指定便」の料金
Amazonプライム会員 | 無料 |
---|---|
非Amazonプライム会員 | ・本州・四国(離島を除く):510円 ・北海道・九州: 550円 |
Amazonのお届け日時指定便は、Amazonプライム会員なら無料ですが、非Amazonプライム会員は510円または550円の料金がかかります。
お届け日時指定便を何度も使う予定なら、Amazonプライム会員の入会を検討してみましょう。
詳しくは後述しますが、Amazonプライム会員の費用は、月額500円(税込)または年払いで4,900円(税込)です。非Amazonプライム会員が毎月1回お届け日時指定便を利用するより、Amazonプライム会員になったほうがお得になります。
Amazonプライム会員になると、ビデオ見放題や音楽聞き放題サービス、対象の商品のお急ぎ便が無料になるなどお得なサービスが利用できるため、利用を検討してみてください。
指定できる時間帯
Amazonでお届け日時指定便を選択すると、5つの時間帯から選択できます。
朝8時~夜9時まで対応可能で、「8〜12時」「14〜16時」「16〜18時」「18〜20時」「19〜21時」の区切りです。
Amazonで配達日時を指定するやり方・手順
具体的なお届け日時指定便のやり方を、画像を使って紹介していきます。
日時指定で荷物を受け取りたいときは、1~3の手順に沿って進めていきましょう。
1.商品を買い物かごに入れたら「レジへ進む」
Amazonで買いたい商品をカートに入れます。続いて、右上にあるカートをクリックして、カートを開きましょう。「レジに進む」をクリックして、お届け日時指定便を選択していきます。
2.配送オプションを選択する
カートで送付先住所を入力すると、配送オプションに「お届け日時指定便」が表示されます。「お届け日時指定便」にチェックを入れてください。配達日時を選択したら「次に進む」をクリックしましょう。
なお、Amazonプライム会員ではない場合は、カレンダー表示になっています。「お届け日時指定便」にチェックを入れたら「配達時間を変更」をクリックしてカレンダーから希望の日時を選択してください。
3.注文を確定する
指定したい日時に間違いがないか確認したら、注文を確定させましょう。日時が間違っているときは、選択し直してください。
Amazonで時間指定した日時の変更方法は?
Amazonで荷物の配達時間を指定をした後でも、日時の変更は可能です。荷物が出荷前と出荷後では対応方法が異なるため、それぞれやり方を紹介します。
出荷準備前の場合
Amazonの荷物が発送されていなければ、日時の変更ができます。注文履歴から、受け取り予定日時を変更しましょう。
- 「注文履歴」へ移動する
- 「注文内容の表示と変更」をタップ
- 変更する項目の「変更」を選択
- 指示に従って日時を変更
出荷準備後の場合
Amazonの注文履歴で出荷後になっているときは、日時変更は基本的にできません。荷物が発送されてしまうと、Amazonの管理から離れてしまいます。配送業者の手に荷物が渡るまでは、ただ待つしかないのです。
どうしても発送後に日時の変更をしたいときは、配送業者に直接連絡しましょう。注文履歴から配送業者を確認するか、発送メールに配送業者の情報がないか確認してください。
ただし、配送業者に直接連絡しても、日時変更が可能かはわかりません。あくまでも相談可能な場合があるだけで、日時変更が難しいこともあると考えて、ダメもとで相談してみるようにしてください。
・(関連)配送業者Amazonの連絡先は?荷物を早く受け取る対処法
・(関連)配送業者Amazonは時間変更できる?都合のよい時間に受け取る方法
Amazonで時間指定した日時を確認する方法
Amazonで日時指定した時間は、注文後のメールで確認するか、注文履歴から確認します。注文履歴を見るには、「アカウントサービス」の「注文履歴」へ移動してください。
Amazonで配達の日時を指定する際の注意点
Amazonで注文した商品を日時指定で受け取りたいときは、いくつか注意点があります。以下の項目で紹介する内容を確認しておきましょう。
配達時間帯を指定できないケースがある
Amazonのお届け日時指定便は、一部対象外となっています。
- コンビニやヤマト運輸営業所で受け取る場合
- Amazon定期おトク便の注文の場合
- Amazonプライム会員以外が対象外商品と対象商品を一緒に注文
- Amazon.co.jp が発送する商品でコンビニ・ATM・ネットバンキング・電子マネー払いの場合
Amazonマーケットプレイスでの出品者の場合は、出品者によって対応が変わるため、商品ページの詳細を確認してください。
・(関連)Amazonで時間指定ができない理由と対処法を解説
ピンポイントでの時間指定はできない
Amazonでお届け日時指定便を選択しても、明確な到着時間はわかりません。時間指定できるのは「8〜12時」「14〜16時」「16〜18時」「18〜20時」「19〜21時」の区切りのみです。
たとえば、「8~12時」で指定したとすると、朝の8時に荷物が到着するかもしれませんし、12時ギリギリに到着するかもしれません。
配達時間に余裕を持たせているのは、交通状況や天候によってピッタリの時間に配達することが難しいからです。
どの時間に配達されるかどうかは、配送業者の担当者によって変わります。
配達ルートによって配達が後回しにされることがあると覚えておきましょう。
ヤマト運輸のサービスを使う
ヤマト運輸を配送業者とする場合に限って、無料で配送時間を指定できるサービスが利用可能です。
このサービスを利用するためには、ヤマト運輸の「クロネコメンバーズ」に会員登録する必要があります。
登録すると、商品配送前にヤマト運輸からメールまたはLINEなどで連絡が来ます。伝票番号や配送状況確認、配送予定日時変更リンクが記載されているので、ご自身の都合の良い日を設定しましょう。
注意点としてはAmazonマーケットプレイスの商品では配送業者がヤマト運輸でない場合もあるので、配達時間を指定したい場合はしっかりと確認しましょう。
受け取り方法は色々ある
これまで解説した方法以外にも様々な受け取り方があります。
置き配を指定する
自宅前の玄関などに置いといてもらえるサービスです。あらかじめ置き配指定を設定しておくことで時間を気にせず配達してもらうことができます。
- Amazon注文時に「配送指示」で置き配場所を選択
- 玄関や宅配ボックスなど6つの選択肢から選ぶ
- 置き配設定後は自動で引き継がれ、必要に応じて解除可能
Amazon Hubロッカーを利用する
Amazon Hubロッカーはコンビニや商業施設などに設置されているAmazon専用の荷物受け取りロッカーです。
注意点としては、配達が完了してから3日以内に商品を受け取る必要があります。もし3日間で商品を受け取らなかった場合は、商品は返送され代金は全額返金になります。
- 受取スポットから近くのロッカーを選択
- 受取認証キーがメールで届き、ロッカーでバーコードをスキャンして荷物を受け取る
- 商品サイズや重さに制限あり、3日以内のピックアップが必要
コンビニ受け取りを指定する
コンビニ受け取りを指定すれば仕事帰りやご自身の都合の良いときに取りに行くことができます。特に夜間しか受け取れないという方はご自宅近くのコンビニを指定すると便利ですよ。
- 注文時に「受け取りスポット」を選択し、希望のコンビニを指定
- 受取認証キーのバーコードがメールで届く
- 受取期限内にコンビニで商品をピックアップ
ヤマト運輸の営業所で受け取る
コンビニやAmazon Hubロッカーが近くにない場合、ヤマト運輸の営業所で受け取ることも可能です。
- 注文時に営業所受け取りを選択
- 受取時にバーコードと本人確認書類が必要
- 代引き支払いは基本的に利用不可
Amazonプライム会員になる
Amazonで日常的に物を注文するなら、Amazonプライム会員になるのも1つの手です。Amazonプライムは、Amazonが提供する有料の会員サービスです。
年会費または月会費を支払うことで、配送料の無料化、お急ぎ便や日時指定便の無料利用、Prime Videoでの映画やドラマの見放題サービス、Prime Musicでの音楽ストリーミングサービス、KindleのPrime Readingでの書籍読み放題など、様々な特典を受けられます。
プライム会員には「Prime Student」という学生専用プランもあり、学生は通常のプライム会員よりも割安な料金でプライムの特典を享受できます。
年会費プラン: 4,900円(税込)
月会費プラン: 500円(税込)
【Prime Student会員料金】
学生は年会費2,450円(税込)、または月額プランが提供されている場合はその半額。
・(関連)配送業者Amazonの再配達のやり方とは?対応時間が決まっている
・(関連)配送業者Amazonが遅い理由とは?対処法で配達をスムーズに
Amazonで配達日時指定する方法まとめ
Amazonで注文した商品を決まった日時で受け取りたいときは、お届け日時指定便を選んでください。Amazonプライム会員になっていれば無料で利用できます。
何度もAmazonで買い物をする予定なら、有料でもAmazonプライム会員への入会を検討してみてください。また、お届け日時指定便は、出荷前なら自由に変更が可能です。
荷物を受け取る日の都合が悪くなったら、早めに注文履歴から変更しておきましょう。長時間在宅することが難しい方や、予定が変更になることが多い方は、Amazonの配達時間の変更方法を覚えておいても損はないでしょう。
ただし、お届け日時指定便が選択できない場合があります。商品の種類によって対応が異なるため、幅広い商品ジャンルをAmazonから購入予定の方は、記事で紹介した対象外商品の情報もチェックしておいてください。
物販ラボでは「ネット販売スタートマニュアル」も無料配布しています。
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