この記事では、メルカリ初心者が売れない理由について、メルカリ初心者が売れない原因と対処法を紹介しています。

• メルカリ初心者が売れない最大の理由
• メルカリ初心者が売れないときにまず取り組むべきこと
• メルカリを始めたばかりで売れないときに試したいアイディア・コツ

などメルカリ初心者が売れない理由について紹介しているので、売れなくて悩んでいる方は、ぜひ続きを読み進めてみてください。

当メディア（物販ラボ）では1000名以上の方に転売・物販の指導実績があり、こちらの記事はネット販売の経験が8年の経験と知見による内容になっています。

記事の最後では「メルカリスタートマニュアル」を配布しています。ぜひ最後まで読んでいただき、活用してください！

監修者松下 隆史

Amazon・Yahooショッピング!でのネット物販の専門家。前職はトラックドライバーで40代半ばから副業でネット物販を開始。4ヶ月で本業の収入越える。200名以上のネット物販のサポート、在宅で出来るネット物販の指導にてストアカアワード受賞の講師。SNS:Twitter・LINE
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執筆者中川 瞬

物販ラボ運営責任者、アマラボ(物販ツール)の共同開発者、Amazon、ebay、Yahoo!ショッピング、ヤフオク、BUYMA、メルカリ、ラクマ、ヤフオクフリマ、Mercadolibre、etsy、BONANZA、ネットショップとあらゆる販路で販売。
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メルカリ初心者が売れない最大の理由

そもそも、メルカリを始めたばかりの人には、売れない要素があります。
それは、プロフィール欄の「評価が0」になっていることです。

メルカリで1品も売れていなければ、評価が0なのは当たり前のことです。
誰でも通らなければならない道ですが、同じ評価が0であっても工夫することはできます。

評価が0でも売れる人と売れない人との違いは、プロフィール欄が充実しているかいないかです。

何も情報がなければ相手を判断する材料がないため、購入を見送ってしまうかもしれません。

逆に、評価が0でもプロフィール欄が充実している人は、「この人なら誠実に対応してくれそう」というイメージを持たれやすくなり信頼感が高まるので、プロフィール欄は工夫しましょう。

メルカリ初心者が売れないときにまず取り組むべきこと

プロフィール欄を充実させて、ユーザーからの評価を高める方法を具体的に解説します。どちらも簡単にできることのため、取り組むようにしましょう。

ユーザーを不安にさせないようプロフィール欄を充実させる

メルカリでは個人間での取引が基本のため、商品が気になったら次にするのは出品者のプロフィール欄を確認することです。そのため、「この人となら安心して取引できそう」という印象を与える工夫をしましょう。

プロフィール写真は、自分の顔を公開する必要はありません。
イメージ画像やイラストの顔でもいいので、プロフィール写真は設定して、相手に安心感を与えるようにします。

さらにプロフィールの文章も充実させると、ユーザーに安心感を与えることができます。

メルカリ初心者で販売実績がないと書くことがないと思ってしまいますが、どんな属性の人でどんな商品を出品するつもりなのか、どんな対応を心がけるかなどの情報は記載できるでしょう。

たとえば、プロフィールの文章は、以下のような書き方がおすすめです。

出品者が主婦だと分かると、同じ状況の主婦が安心しやすくなるでしょう。
あらかじめ発送が遅れることを理解していると、相手は納得して購入してくれるため、クレームになりにくいメリットがあります。

・（関連）メルカリせどりで売れないときの原因と改善のヒントはこちら

商品を購入して出品者からの評価を獲得する

出品者としての評価が0でも、購入者としての評価を上げることはできます。

まずは、メルカリで自分が商品を買ってみて、取引してみることです。迅速な連絡や支払い対応を心がけていれば、出品者から良い評価をもらえて、自分が出品する際にも良い印象を与えることができます。

とくにメルカリで買うものがない場合でも、安い商品でいいので購入してみてください。なぜなら、自分が購入者になることでどんな梱包がいいのか、どのような対応だと気持ちいい取引ができるのか参考になるからです。

出品者の経験しかないと、購入者目線の細かい部分まで気が付きません。
自分が購入者になれば、買う目線で考えられるため、評価が高くなる出品方法や取引ができるようになるでしょう。

メルカリを始めたばかりで売れないときに試したいアイディア・コツ

プロフィール欄を充実させて、購入者としての評価を高めても、ただ商品を出品しただけでは売れないことがあります。
メルカリで商品が売れないときは、次の対応を試してみてください。

1枚目の写真にこだわる

メルカリで売れるかどうかは、1枚目の写真にかかっています。
なぜなら、1枚目の写真は検索結果の一覧に表示されるもので、ユーザーはその写真を見て商品詳細ページに進むかどうかを考えるからです。

まずは、商品の全体がちゃんと撮影されている写真を選びましょう。
一部が見切れていると、どんな商品なのかユーザーは把握することができません。

背景は白い壁などが好ましく、生活感のある日用品は写りこまないよう工夫します。ただし、綺麗に見せようとして傷や汚れを画像ソフトで消す方法はおすすめしません。

難があるならその状態をしっかり伝えるべきで、嘘をついた状態で売れると後でクレームの原因となるため、商品状態は現状をそのまま伝えるようにしてください。

どんな写真がいいか迷ったときは、別の人が出品している売れている商品の真似をしてみてください。

・（関連）メルカリで売れる商品写真撮影のコツはこちら

商品説明文をより分かりやすく詳細に記載する

メルカリの出品者としての実績が少ないときは、商品説明欄を充実させて、ユーザーに信頼感を与えるようにしましょう。簡単な説明しかないと、どんな商品なのか相手に伝わらず購入に至らないことがあります。

商品情報は公式サイトや商品タグなどを参考に具体的に記載してください。

また、「1回だけの着用」など使用頻度と、「ペットや喫煙者はいません、日の当たらない場所で保管」などの保管状況も詳しく記載する方法がおすすめです。

傷や汚れがあれば写真で分かりやすくしながら、文章でも記載しましょう。

ほかにも、「こんな使い方がおすすめ」という情報があると購入のきっかけになります。個人的に使用してみた感想や、周りの人からどんな評価が得られたのか、購入後の未来を想像できるとなおいいでしょう。

・（関連）メルカリで売れる商品説明文のポイントと参考例はこちら

価格設定を下げてみる

商品の「いいね！」が多いのに売れていないなら、価格設定が間違っている恐れがあります。

気になっている人が多い状況ですが、購入したいと思える金額ではないのでしょう。この場合では、思い切って値下げをすると売れる可能性があります。

メルカリ初心者だと、適正価格がわからず高い金額で出品することはよくあります。だからといって、安くすれば自分の利益が少なくなってしまうため、最初の価格設定で迷ってしまうかもしれません。

最初から安くする必要はなく、売れなかったら値下げをするか、値下げ交渉があったときに対応する方法がおすすめです。

メルカリは値下げ交渉できるのが魅力のひとつなので、最初から値下げ交渉を前提とした価格設定にしておくと、値下げ交渉があっても対応しやすくなります。

・（関連）メルカリで売れるまでの閲覧数の目安とは？閲覧数のカウントの仕組みや確認方法も解説！

配送方法を「メルカリ便」に変更してみる

参考：mercari

商品が売れないときは、購入者にとってメリットのある「メルカリ便」に変えましょう。

そもそも、メルカリ便を選択していないと、匿名配送はできません。

メルカリの購入者には「自分の個人情報を知られたくない」という人が一定数いるため、自分の住所や氏名を知られず商品を受け取れるメルカリ便を利用してみてください。

また、メルカリ便は、送料がお得になるメリットがあります。

出品者負担にすれば購入者が送料を負担する心配がなく、閲覧数が上がるでしょう。遠方に住んでいる方にも購入してもらえるよう、メルカリ便に設定して送料は出品者負担にする方法がおすすめです。

メルカリ初心者が売れないときにまず取り組むべきことまとめ

メルカリにただ出品するだけだと、商品が売れる可能性が低くなります。毎日大量の商品が出品されており、あえてメルカリ初心者が出品する商品を選ぶ必要はないからです。

そのような状況でも、紹介した工夫をすることで、売れやすくすることは可能です。売れるための重要なポイントは「ユーザーに安心感を与えること」なので、まずは自分が購入を体験することをおすすめします。

・（関連）メルカリで売れないものと売る方法はこちら

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